صدای مردم: تجربه های عجیب گارانتی در ایران و پاسخ گارانتی (هفته سوم،نامتل)

گارانتی توی ایران هیچ معنی و مفهومی نداره درست برعکس کشورهای خارجی - مثلا اپل خراب میشه میبرن نمایندگیش یکی نو و اکبند همونو میدن - به این میگن پشتیبانی - البته این چیزا و نیرنگ ها توی ایران کاملا طبیعیه

گارانتی در ایران چیست ؟<br />همان مهریه است کی داده کی گرفته . آره داداش

نه جناب عمل نمیکنه<br />یه لبتاب ایسر مدل v3-571g خریدم بعد هفت ماه متوجه شدم هاردش صدای تیک میده بردمش واسه گارانتی سازگار توی تبریز و تحویلشون دادم گفتن براتون اس ام اس میدیم بیایید تحویل بگیرید. بعد از 9 روز اس دادن کالای شما اماده ست برای تحویل مراجعه نمایید منم رفتم با کمال خوشحالی که هارد لبتابمو حداقل تعمیر کردن وقتی رفتم بازم پرسیدم که تعمیر شده؟ با سر گفت بله !!!! آوردمش خونه دیدم یه هولوگرامم زدن پشت دستگاه که نکنه کسی پیچشو باز کنه!!!! لبتاب رو روشن کردم دیدم بازم همون صدا رو میده<br />کاش همونجا تست میکردم و صدا میداد حتما لبتابو رو سر یکیشون خورد میکردم<br />هیچوقت وسیله ای نمیخرم که گارانتی داشته باشه همون بی گارانتی ارزشش بیشتره پولمم هدر نمیره

در ادامه مطلب قبلی بایست بگم که در نهایت به من گفتند باید به تهران یا مشهد برم تا مشکلش رو بررسی کنند و .... آیا شرکتهایی مانند سازگار ارقام که به این شکل گسترده دارند محصولاتی مثل هارد اکسترنال و با قیمتهایی بالا ( مثل همین هارد اکسترنال با قیمت 240 هزار تومان ) پخش میکنند فقط تو 5 تا 6 شهر نمایندگی داشته باشند؟!!! کدوم منطق قبول میکنه که من کلی وقت بگذارم و یک مسافرت کامل برم و بیام که اون هم آیا به نتیجه برسم یا نه؟!!! بدبختانه گارانتی در ایران صرفا جنبه نمایشی و تشریفات داره!!!

درود. من یک هارد اکسترنال وسترن دیجیتال یک ترابایت با گارانتی سازگار ارقام خریدم. پس از چند ماه هارد به مشکل خورد (به کامپیوتر که وصل میکنم بعد از مدت طولانی شناسایی نمیشه و دستور فرمت میده!!!) پس از این ماجرا تا کاملا فرمت نشه نمیشه دوباره ازش استفاده کرد که این قضیه پس از فرمت دوباره تکرار میشه. به نمایندگی سازگار زنگ زدم (پس از دو ساعت و نیم تماس مداوم سرانجام پاسخ دادند!!!) گفتند که فقط در چند شهر بزرگ نمایندگی دارند و شهرهایی مثل سبزوار و ... خدمات ندارند.

خیر دیجی کالا همچین فوق العاده هم نیست، یه تلفن گیگاست مدل A220A خریدم که منشی تلفنی داشت، سر 24 ساعت با یه بسته بندی عالی رسید دستم. بعد از 2 هفته فهمیدم مدل A220 واسم فرستادن (روی جعبه دستگاه دیجی کالا یه برچسب A220Aزده بود) که امکاناتش خیلی از اون یکی کمتر بود، زنگ زدیم گفت مهلت تست یک هفته ای تموم شده گفتیم مهلت تست واسه تست سلامت دستگاس بعدشم قرار نیس شما کالا را اشتباه بفرستی بعد یه هفته مهلت بدی ما متوجه اشتباه شما بشیم، خلاصه فبول نکرد، ما که دفعه اول و آخرمون بود ولی دوستان حواسشون باشه

خیر دیجی کالا همچین فوق العاده هم نیست، یه تلفن گیگاست مدل A220A خریدم که منشی تلفنی داشت، سر 24 ساعت با یه بسته بندی عالی رسید دستم. بعد از 2 هفته فهمیدم مدل A220 واسم فرستادن (روی جعبه دستگاه دیجی کالا یه برچسب A220Aزده بود) که امکاناتش خیلی از اون یکی کمتر بود، زنگ زدیم گفت مهلت تست یک هفته ای تموم شده گفتیم مهلت تست واسه تست سلامت دستگاس بعدشم قرار نیس شما کالا را اشتباه بفرستی بعد یه هفته مهلت بدی ما متوجه اشتباه شما بشیم، خلاصه فبول نکرد، ما که دفعه اول و آخرمون بود ولی دوستان حواسشون باشه

برعکسش من از دیجی کالا خرید کردم یه اصلاح بدن مدل Remington توی سایت زده بود منبع تغذیه هم باطری هست هم برق <br /><br /><br />گفت لطفاً بیارین تازه خود دستگاه گارانتی داشت بعد که بردم گرفت و 2 روز بعد زنگ زد یه خانمه گفت می خوایین با چه دستگاهی تعویض بشه که من یه مدل فلیپس گفتم که 100 تومان هم ارزون تر بود که فرستاد مجانی بقیه پول رو هم ریخت به کارت ! اینو گفتم که بدونین اگه اینجوری هوای مشتری و داشته باشین نتیجه اش رو می بینین تازه گارانتی نیستن یه شرکت ان ولی میدونن کسی بخواد توی این بازرا بمونه باید درست رفتار کنه با مشتری... مرتضی ی از تهران

اصلا گارانتی تو ایران معنا و مفهموم و کارایی نداره فقط پول اضافه برای شیره مالیدن سر مردم است<br /><br />تا میتونید همه چیز رو بدون گارانتی بخرید چون وقتی هم خراب بشه و ببرید گارانتی باز ازتون به بهانه های مختلف پول میگیرن