اندرحکایت گارانتی حامی (ویستا پخش/الماس) با تجربیات شما

اعتبار گارانتی حامی (ویستا پخش/الماس سابق) را با ثبت تجربیات خود و مشاهده تجربیات دیگران به همراه نشان های کیفیت گارانتی، ببینید و در صورت وجود از مشخصات و آدرس گارانتی بهره مند شوید.

صفحه اختصاصی گارانتی حامی (ویستا پخش/الماس)
مشخصات گارانتی حامی (ویستا پخش/الماس سابق) :

تهران - خ شهید بهشتی - بین سهروردی و اندیشه - پلاک 85

تلفن: 02187125000

نشان های کسب کرده

نشان کیفیتی دریافت نکرده است

تعداد شعب فعال کشور

نامعلوم

پشتیبانی رسمی در شهرسخت افزار

ندارد

درصد رضایت مردمی

%30
تجربیات مردم و ثبت تجربه برای گارانتی حامی (ویستا/الماس سابق)
فرم ثبت تجربه بستن فرم

تجربه شما از گارانتی ویستا پخش ( الماس خاورمیانه )؟

نام کامل (*)
Please type your full name.

ایمیل (*)
Invalid Input

شماره موبایل (*)
Invalid Input

( نزد سایت برای قرعه کشی و صحت اطلاعات محفوظ است )

تجربه کلی (*)
لطفاً یکی از موارد را انتخاب کنید.

نوع محصول (*)
Invalid Input

زمان مراجعه ( مثلاً 91/1 ) (*)
Invalid Input

سطح برخورد (*)

Invalid Input

توضیحات مراجعه (*)
Invalid Input

آپلود رسید گارانتی
Invalid Input

عبارت مقابل را وارد کنید: (*)
عبارت مقابل را وارد کنید: جدیدInvalid Input

تجربیات ثبت شده برای گارانتی ویستا پخش

نوع قطعهتجربه کلیسطح برخوردزمان رجوعحکایت تجربه
سایر - یک ( خیلی بد ) 91/4 بستن جزئیات
محمد رضا پرویزی می نویسد :
هارد اینترنال ،بعد از خرید متوجه صدای هارد شده و به گارانتی مراجعه کردم ،ولی ایشان با یک نرم افزار هارد را چک کرده و همانطور به بنده پس دادند . و تازه فرمودند که هارد ضربه خورده و تازه گارانتی هم ندارد
مانیتور - سه ( متوسط ) 01/02 بستن جزئیات
علی شمس می نویسد :
یه مانیتور رو که از روز اول مشکل داشت و جدید هم هست میتونند تعویض کنند بعد گذشت یکماه میگن منتظر قطعه هستیم
تبلت/لپ تاپ - یک ( خیلی بد ) 1401/2 بستن جزئیات
سجاد زمانی می نویسد :
من یک لپتاپ asus rog g733zm خریدم
یه مشکل نرم افزاری براش ایجاد شده بود و ویندوزش پریده بود و نمیشد ویندوز روش نصب کرد و دلیلش هم عدم شناسایی ssd توسط ویندوز بود
مشکل کاملا نرم افزاری بود
بردم گارانتی حامی خودشونم گفتن نرم افزاریه
دو روز بعدش که رفتم بگیرم
یک خانم به شدت بی شخصیت و بی ادب که به همه از بالا به پایین نگاه میکرد مسئول دادن اجناس تعمیر شده به ارباب رجوع بود
لپتاپم رو اورد و بدون اینکه اجازه بده لپتاپم رو ببینم گفت اول کاغذ رسید رو امضا کن در صورتی که هنوز ندیده بودم لپتاپ سالمه هست یا نه
پیش خودم اون لحظه گفتم همین که لپتاپم گم نشده جای شکرش باقیه امضا کردم و تحویل گرفتم

لپتاپ رو گرفتم و آداپتور شارج رو وصل کردم و دیدم تصویر برای یک ثانیه میره و صفحه نمایش تاریک میشه به اون خانمی که لپتاپم رو روز اول بهش تحویل دادم گفتم این مشکل رو داره با اطمینان گفت همه لپتاپهای این سری اینجوری هستند ولی من گفتم اینجوری نبود
زنگ زد به بخش تعمیرات گفت درایوراشو رو اپدیت کردیم برای همین اینجوریه
منم بحث نکردم لپتاپ رو برداشتم و رفتم پشتمم نگاه نکردم
رفتم خونه خودم ویندوز بریزم که دیدم باز ssd رو فایل بوت ویندوز نمیشناسه
کلی سرچ کردم تا اخر راه حلش رو از سایت ایسوس پیدا کردم ویندوز رو نصب کردم و درایوراشو ریختم و دیگه اون پرش تصویر هنگام اتصال اداپتور وجود نداشت

البته این رو هم بگم که بعد از اینکه لپتاپم رو از گارانتی حامی تحویل گرفتم به چند تا خدمات کامپیوتری انلاین تماس گرفتم و مشکل رو گفتم و اونا گفتن این مشکله بدیه و نباید تصویر صفحه نمایش مانیتور هنگام اتصال اداپتور بپره و احتمالا تنظیمات برق ویندوز رو دستکاری کردن
همونجا فهمیدم که اینا از عمد این کار رو کردن تا لپتاپم خراب بشه و باز برم پیششون و بخاطر همین ویندوزو عوض کردم
به گارانتی حامی از اینجا اعلام میکنم منتظر سوختن صفحه نمایش لپتاپم نباشید
سطح برخورد کارمندهای ساختمان آب و فاضلاب محله ما از کارمندهایه گارانتی حامی به مراتب بالاتره
سایر - سه ( متوسط ) 1401/1 بستن جزئیات
سید رضا میرنصیری می نویسد :
اصلا اسمش گارانتی نیست،کلاه بردار واقعین،بنده دومرتیه هارد با گارانتی حامی خریدم هر دومرتبه هارد خراب بوده،دومی را به دلیل ضربه قبول نکردن که هیچگونه ضربه ای مادامی که دست من بود نخورده بود و هارد 4 ترابایت رد هزینه اش موند رو دستم
مادربرد - یک ( خیلی بد ) 1400/6 بستن جزئیات
امیرذوقی می نویسد :
دو ماه مادربردم دستشونه هروقت باری پیگیری زنگ میزنم با یک لحن طلب کارانه میگن هروقت اومد مادربرد خودمون تماس میگیریم اصلا برای تایم مشتری ارزش قاعل نیستن، وقتی معترض شدم بهم گفتن یک دستگاه تست بیشتر نداریم و باید بره تهران و جالب تر ازون اینه اگر بگید از تهران پیگیری کنین میگین ما روال شرکتمون اروپایی هست و باید ایمیل بزنیم هروقت جواب دادن خبر میدیم ،درکل اگر مادربردم نمیدادم گارانتی بهتر بود
مانیتور - یک ( خیلی بد ) 98/11 بستن جزئیات
امیرمحمد چیانیان می نویسد :
برخورد بسیار بد - پشتیبانی بسیار بسیار بد
مانیتور - یک ( خیلی بد ) 9906 بستن جزئیات
امیرحسین می نویسد :
سلام من مانیتورمو نو خریدم بعد دو سه روز استفاده متوجه شدم ال سی دیش خرابه با هماهنگی مانیتورو فرستادم برا شرکت حامی، بهم گفتن یک ماه زمان میبره تا قطعه بیاد ، بعد یک ماه گفتن ۱۵ روز دیگه میاد، بعد ۱۵ روز زنگ زدم گفتن ۱۵ روز دیگه صبر کن، حالا شده بود دو ماه، بعد دوماه زنک زدم گفتن ۱۵ روز دیگه صبر کن، الان که این مطلبو مینویسم دوماه و ده روز گذشته هنوز مانیتورم درست نشده?
مانیتور - یک ( خیلی بد ) 9906 بستن جزئیات
امیرحسین می نویسد :
سلام من مانیتورمو نو خریدم بعد دو سه روز استفاده متوجه شدم ال سی دیش خرابه با هماهنگی مانیتورو فرستادم برا شرکت حامی، بهم گفتن یک ماه زمان میبره تا قطعه بیاد ، بعد یک ماه گفتن ۱۵ روز دیگه میاد، بعد ۱۵ روز زنگ زدم گفتن ۱۵ روز دیگه صبر کن، حالا شده بود دو ماه، بعد دوماه زنک زدم گفتن ۱۵ روز دیگه صبر کن، الان که این مطلبو مینویسم دوماه و ده روز گذشته هنوز مانیتورم درست نشده?
سایر + پنج ( خیلی خوب ) 99/05 بستن جزئیات
علی می نویسد :
یک گوشی داشتم که صفحه نمایشش تغییر رنگ داده بود و چندماه از گارانتیش مونده بود ارسال کردم بعد سه هفته صفحه نمایش تعویض کردن
انصافا تمیز کار کرده بودن دستشون درد نکنه انتظارشو نداشتم
تبلت/لپ تاپ - یک ( خیلی بد ) 99/7 بستن جزئیات
امیرمحمد می نویسد :
اصلا داغونن
سایر - یک ( خیلی بد ) 5/99 بستن جزئیات
محمد حسین می نویسد :
هارد اینترنال وسترن دیجیتال ابی بعد از دو هفته ارور اسمارت داد بدنه کاملا سالم بدون خط و خش حیف ازش عکس نگرفتم.
گارانتی که تحویل دادیم گفتن ضربه خورده تعمیرش نمیکنن تحویلش که گرفتم بدنشو جوییده بودن با اره -.-
*قبل از این که بدید گارانتی اشتباه منو نکنید حتما عکس بگیرید از محصول*
ولی با این همه دلیل نمیشه گاز بگیرن هاردو تحویل بدن.
سایر + چهار ( خوب ) 92/3 بستن جزئیات
مهمان می نویسد :
مودم ایسوس سوخته بود و بعد از یک ماه نیم، کاملا تعویض کردند و یک عدد نو دادند.
تبلت/لپ تاپ - دو ( بد ) 96/11 بستن جزئیات
ایمان فالیزکاران یزدی می نویسد :
اول از همه اعلام کنم که مورد مراجعه ی من گوشی بوده که شما توی لیستتون نداشتید.
کالا بعد از ۴ بار مراجعه رفع ایراد نشد. بعد از حدود یک ماه کالایی با مشخصات پایین تر پیشنهاد شد. برای کالای مشابه باید هزینه پرداخت می‌شد. در نهایت با شکایت مطرح شده در اتحادیه هزینه ی گوشی امروز 1397/02/15 عودت داده شد. توضیحات به صورت خلاصه ارائه شد در صورت نیاز به توضیحات تکمیلی تماس بگیرید
تبلت/لپ تاپ - یک ( خیلی بد ) 96/9 بستن جزئیات
رضا بهادری می نویسد :
یکی از قطعات لپ تاپم سوخت، فرستادیم گارانتی، بعد 67 روز پیگیری و هرروز تماس گرفتن گفتن که لپ تاپ درست نمیشه و یه لپ تاپ جایگزین فرستادن اما این لپ تاپ نسبت به لپ تاپ خودم خیلی ضعیف تره، میگفتن فقط میتونیم اطلاعاتت رو برات ریکاوری کنیم و بفرستیم که هزینه ش از 300 تا 500 هزار تومنه
مادربرد - یک ( خیلی بد ) 5/90 بستن جزئیات
امین قربانی می نویسد :
برای تعویض یک قطعه از مادربرد و تعمیر آن مراجعه کردم ولی چون مدت گارانتی تمام شده بود ، حتی آن را با هزینه هم تعمیر نمیکردند و گفتند باید دنبال تعمیرکار در بازار باشید
تبلت/لپ تاپ - دو ( بد ) 91/05 بستن جزئیات
علی معصوم می نویسد :
یک هارد اکسترنال هیتاچی داشتم (تو گزینه ها نبود) خراب شد و وقتی به گارانتی بردم گرفتن و بعد از مدتی یه محصول خراب دیگه بهم دادن !!
مادربرد - چهار ( خوب ) 95/1/18 بستن جزئیات
داوود شریف زاده می نویسد :
قطعه خراب شده من هارد اینترنال سیگیت 2 ترا میباشد.که آکبند خریدم و بعد از نصب داخل کیس سیستم کلا اونو نمیشناخت و بعد معلوم شد خرابه.بردم به نمایندگی ویستا در شهرمون و اونا هم گفتند 7 روزه مشکل حل میشه.سر 7 روز تماس گرفتم و گفتند که قراره تعویض بشه و تهران باید خبرشو بده.الان سر 11 روز با تهران تماس گرفتم اول که میگفتن طبق قوانین داخلی خودشون موظف به جوابگویی به مشتری شهرستانی نیستند و باید به نمایندگی شهر خودتون زنگ بزنید.بعد از کلی خواهش و از این تلفن به اون تلفن وصل کردن در نهایت گفتند الان هارد 2 ترا سیگیت نداریم و خدا میدونه کی بیاد و فعلا حالا حالا ها منتظر باشید(البته نه دقیقا با این کلمات اما معنی حرفشون در نهایت همین بود)خلاصه فعلا همینطور باید سماق بمکم تا ببینم کی شانس میارم و ویستا هارد 2 ترا میاره.طبق تجربه بقیه دوستان که در نت موجوده اکثرا ویستا بهشون گفته قطعه رو موجود نداره و باید صبر کنید و اکثرا 30 تا 45 روز معطل شدند.
مادربرد - سه ( متوسط ) 94/19 بستن جزئیات
داوود شریف زاده می نویسد :
هارد ۀکبند سیگیت رو که از دیجی کالا خریدم بعد از 2 ماه از بسته بندیش درآوردم و دیدم کاملا خرابه و کار نمیکنه.با تماس با نمایندگی ویستا شهر خودم مشهد در 19 اسفند گفتند به هیچ عنوان پذیرش ندارند و برید 15 فروردین بیایید.اینم از هارد آکبند
مانیتور - دو ( بد ) 07/94 بستن جزئیات
ali koohi می نویسد :
سلام، من پس از 72 ساعت از خرید مانیتور ایسوس vx238h متوجه شدم پیکسل سوخته داره تو همدان حتی نمایندگی های این شرکت خدمات مربوط به گارانتی رو انجام نمیدادن میگفتن این شرکت هیچ سودی غیر ضرر برای ما نداره با کلی خواهش و تمنا و تماس با ویستا قبول کردن بعد 9 روز ک برای پیگیری تماس گرفتم گفتن بخش فنی زده سفارش قطعه!!! تا قطعه بیاد روالش باید طی بشه تقریبا یک ماهههههههههههههههه واقعا برای خودم متاسفم که موقع خرید به شرکت گارانتی کننده توجهی نکردم متاسفمممممم
تبلت/لپ تاپ + پنج ( خیلی خوب ) 94/06 بستن جزئیات
وحید علی محمدی می نویسد :
تبلتی با برند اسوس و گارانتی ویستا تهیه کرده بودم که بعد از مدتی روی نمایگر لکه ای نوری و سفید رنگ ظاهر شد. تبلت رو برای گارانتی به دفتر ویستا پست کردم و با برخورد بسیار خوب عوامل شرکت روبرو شدم. همچنین LCD تبلت به صورت کامل تعویض شد و بابت گارانتی هیچ مبلغی از بنده دریافت نشد.
باز هم از همین جا از مسئولین و مدیران مجموعه ویستا پخش تشکر میکنم.
موفق باشید.
تبلت/لپ تاپ - دو ( بد ) 94/5/12 بستن جزئیات
افشین صانعی شریعت پناهی می نویسد :
ضمن عر ض سلام و خسته نباشید
اینجانب افشین صانعی شریعت پناهی مشترک قدیمی فروشگاه دیجی کالا در تاریخ 6/5/94 نسبت به خرید یک دستگاه لپتاپ LENOVO ESSENTIAL G5070 با گارانتی شرکت ویستا (الماس ) با شماره پیگیری 2357648و شماره گارانتی SYB07888421 و شماره فاکتور 3236302 اقدام کردم دستگاه یاد شده جهت یکی از فروشگاه های شرکت صائین آریا خریداری شده بود که روز گذشته در هنکام تحویل آن به واحد فروشگاهی متوجه ایرادی در قسمت DVD ROM آن شدیم .
در تاریخ 12/05/94 ساعت 9 صبح با پشتیبانی شرکت ویستا تماس گرفتم و علاوه بر توضیح مشکل به مسئول پشتیبانی اعلام نمودم که کالا ار فروشگاه دیجی کالا خریداری شده و به همراه آن کارت گارانتی نبوده است.
در جواب مسئول پشتیبانی شرکت ویستا اعلام کردند که اگر فاکنور رسمی و اصلی دیجی کالا را همراه بیاورید می توان به جای کارت گارانتی دستگاه را پذیرش کنیم .ساعت 12:30 ظهر با مراجعه حضوری کارشناس تحویل دستگاه معیوب که انصافا برخورد مناسبی داشتند فرمودند که پذیرش دستگاه بدون کارت گارانتی امکان ندارد و تنها کاری که از دستشان بر می آید این است که به واحد مریوطه جهت بررسی وضعیت گارانتی اعلام کنند و اینکه همچنان تا پاسخ واحد مربوطه از پذیرش دستگاه خراب معذور هستند..
به ناچار شرکت ویستا را ترک کرده و با واحد پشتیبانی خدمات پس از فروش دیجی کالا تماس گرفتم و مسئله را مطرح کردم مسئول پشتیبانی دیجی کالا فرمودند که طبق توافق و قرار داد انجام شده با شرکت ویستا قرار بر این است که ما به مشتری در هنگام خرید کارت گارانتی ارائه ندهیم و فاکتور رسمی ما جایگزین کارت گارانتی باشد..
با مراجعه مجدد به شرکت ویستا خانم پذیرش گر باز هم از پذیرش دستگاه خود داری کرده و بنده طی یک تماس تلفنی با واحد شکایات این شرکت طی یک پیغام صوتی مشکل و شرح ما وقع را به اطلاع ذینفعان رساندم که البته با صد افسوس واحد شکایات این شرکت هم چون سایر بخش هایش پاسخگو نبوده است.
شرکت محترم ویستا سوالم از شما این است که اگر شما نتوانستید در ساده ترین مراحل پذیرش و تعامل با مشتریتان پاسخگو باشید چگونه می توانید در سایر امور نظیر تعمیرات و خدمات مشتری پاسخگوی بنده باشید؟ و آیا کارکنان شما در هنگام استخدام و طی انجام وظایفشان از قرار هایی که با شرکت هایی نظیر دیجی کالا می گذارید مطلع می شوند ؟
آیا به این فکر کرده اید که شما وظیفه حمایت از مشتری و خدمات به او را دارید اما متاسفانه نا توان هستید؟

شرکت محترم دیجی کالا با توجه به تجربه خرید بسیار زیاد از شما تعجب می کنم که با شرکت هایی همکاری می کنید که از وظایفشان بی اطلاع و بی کفایت هستند و باعث سر در گمی هزینه تراشی و زحمت مشتریانتان می شود .طی سال ها همکاری با شما صلاحیت و اعتبار شرکتتان به مشتریانتان ثابت گردیده ولی همکاری با شرکت ویستا باعث زیر سوال رفتن دیجی کالا خواهد شد.
در پیوست فاکتور خدمتتان ارائه می شود
لذا از توجه شما متشکرم
افشین صانعی
تبلت/لپ تاپ - دو ( بد ) 94/5/12 بستن جزئیات
افشین صانعی شریعت پناهی می نویسد :
ضمن عر ض سلام و خسته نباشید
اینجانب افشین صانعی شریعت پناهی مشترک قدیمی فروشگاه دیجی کالا در تاریخ 6/5/94 نسبت به خرید یک دستگاه لپتاپ LENOVO ESSENTIAL G5070 با گارانتی شرکت ویستا (الماس ) با شماره پیگیری 2357648و شماره گارانتی SYB07888421 و شماره فاکتور 3236302 اقدام کردم دستگاه یاد شده جهت یکی از فروشگاه های شرکت صائین آریا خریداری شده بود که روز گذشته در هنکام تحویل آن به واحد فروشگاهی متوجه ایرادی در قسمت DVD ROM آن شدیم .
در تاریخ 12/05/94 ساعت 9 صبح با پشتیبانی شرکت ویستا تماس گرفتم و علاوه بر توضیح مشکل به مسئول پشتیبانی اعلام نمودم که کالا ار فروشگاه دیجی کالا خریداری شده و به همراه آن کارت گارانتی نبوده است.
در جواب مسئول پشتیبانی شرکت ویستا اعلام کردند که اگر فاکنور رسمی و اصلی دیجی کالا را همراه بیاورید می توان به جای کارت گارانتی دستگاه را پذیرش کنیم .ساعت 12:30 ظهر با مراجعه حضوری کارشناس تحویل دستگاه معیوب که انصافا برخورد مناسبی داشتند فرمودند که پذیرش دستگاه بدون کارت گارانتی امکان ندارد و تنها کاری که از دستشان بر می آید این است که به واحد مریوطه جهت بررسی وضعیت گارانتی اعلام کنند و اینکه همچنان تا پاسخ واحد مربوطه از پذیرش دستگاه خراب معذور هستند..
به ناچار شرکت ویستا را ترک کرده و با واحد پشتیبانی خدمات پس از فروش دیجی کالا تماس گرفتم و مسئله را مطرح کردم مسئول پشتیبانی دیجی کالا فرمودند که طبق توافق و قرار داد انجام شده با شرکت ویستا قرار بر این است که ما به مشتری در هنگام خرید کارت گارانتی ارائه ندهیم و فاکتور رسمی ما جایگزین کارت گارانتی باشد..
با مراجعه مجدد به شرکت ویستا خانم پذیرش گر باز هم از پذیرش دستگاه خود داری کرده و بنده طی یک تماس تلفنی با واحد شکایات این شرکت طی یک پیغام صوتی مشکل و شرح ما وقع را به اطلاع ذینفعان رساندم که البته با صد افسوس واحد شکایات این شرکت هم چون سایر بخش هایش پاسخگو نبوده است.
شرکت محترم ویستا سوالم از شما این است که اگر شما نتوانستید در ساده ترین مراحل پذیرش و تعامل با مشتریتان پاسخگو باشید چگونه می توانید در سایر امور نظیر تعمیرات و خدمات مشتری پاسخگوی بنده باشید؟ و آیا کارکنان شما در هنگام استخدام و طی انجام وظایفشان از قرار هایی که با شرکت هایی نظیر دیجی کالا می گذارید مطلع می شوند ؟
آیا به این فکر کرده اید که شما وظیفه حمایت از مشتری و خدمات به او را دارید اما متاسفانه نا توان هستید؟

شرکت محترم دیجی کالا با توجه به تجربه خرید بسیار زیاد از شما تعجب می کنم که با شرکت هایی همکاری می کنید که از وظایفشان بی اطلاع و بی کفایت هستند و باعث سر در گمی هزینه تراشی و زحمت مشتریانتان می شود .طی سال ها همکاری با شما صلاحیت و اعتبار شرکتتان به مشتریانتان ثابت گردیده ولی همکاری با شرکت ویستا باعث زیر سوال رفتن دیجی کالا خواهد شد.
در پیوست فاکتور خدمتتان ارائه می شود
لذا از توجه شما متشکرم
افشین صانعی
تبلت/لپ تاپ + یک ( خیلی بد ) 1 بستن جزئیات
خالد می نویسد :
لپتاپ n550 ایسوس از شرکت گرفتم بعد از در اوردن از پلمپ متوجه شد که دی وی دی رام کار نمیکنه بعد از یه مدت از چند نفر از همکارا شنیدم اونام با این مدل مشکل داشتن و با تحقیق متوجه شدم که دستگاهی که ویستا وارد کرده refer بوده واقعا وقتی دومین شرکت بزرگ وارد کننده کشور همچین کاری میکنه دیگه از شرکتای کوچک و نوپا چه توقعی میشه داشت
تبلت/لپ تاپ - سه ( متوسط ) 93/8 بستن جزئیات
anti asus می نویسد :
تجربه ویستا و لپ تاپ ASUS افتضاااااح بود.
دیگر به هیچ عنوان از ویستا خرید نمیکنم
تبلت/لپ تاپ - یک ( خیلی بد ) 2/94 بستن جزئیات
erfan می نویسد :
کارمند های این شرکت دروغ گو هستند
تبلت/لپ تاپ - یک ( خیلی بد ) 93/7 بستن جزئیات
farhad می نویسد :
بعد دو هفته اسکرین صفحه مو که تازه انداختمم تیکه تیکه کردن و مشکلات تبلتم هنوزم هست.زنگم بزنین جواب درست نمیدن
مادربرد - یک ( خیلی بد ) 1/94 بستن جزئیات
صادق می نویسد :
یکی از همکارام هارد با گارانتی الماس گرفته بعد چند روز مشکل خورده زمانی که به گارانتی ارسال شده اعلام کردن سریال هارد با کارت همخوانی نداره
تبلت/لپ تاپ - یک ( خیلی بد ) 1/94 بستن جزئیات
صادق می نویسد :
لپتاپ ایسر داشتم به صورت پلمپ خریداری کردم بعد از چند ماه به مشکل برخورد زمانی که برای شرکت ارسال کردن اعلام کردن که برد باز شده توسط مشتری و روی برد لحیم کاری شده و اصلا قبول نکردن که دستگاه پلمپ بوده در حالی که هیچ گونه علامت پیخ خوردگیم هم رو هیچکدوم از پیچ ها نبوده بعد از اینکه زیر بار گارانتی نرفتن گفتم دستگاه رو برام با هزینه خودم تعمیر کنین گفتن ما فقط تعویض قطعا ت رو انجام میدم و تعمیر انجام نمیدیم در حالی که تمامی شرکت های که دیگه در صورتی که حتی وقتی قطعه ای تاریخ گارانتیش تموم شده باشه با هزینه درستش میکنن
تبلت/لپ تاپ - یک ( خیلی بد ) 18/1/94 بستن جزئیات
حمید زرین نگار می نویسد :
تبلت هنگ میکرد و خاموش میشد فرستادم گارانتی بعد از دو هفته برگشته فقط نیم ساعت کارکرد و تو این نیم ساعت چک کردم علاوه بر هنگ بودن "دوربین از کارافتاده بود و حافظه خارجی هم نمیخوند بعد از نیم ساعت خاموش شد و دیگه روشن نشد دمشون گرم دو تا مشکل داشت شد حالا چهار تا.تلفن هم که میزنی جواب سر بالا میدهند . واقعاً هیچ گونه نهاد نظارتی وجود نداره؟
مادربرد + یک ( خیلی بد ) 91 بستن جزئیات
صمد احسانی می نویسد :
یه مادربرد فرستادیم گارانتی بعد یکماه به جای تعویض یک مادربرد تعمیری دیگه فرستادن که اونم کار نمیکرد. دوباره فرستادیم بازم همون مورد تکرار شد. آخرش هم فرمودن که همینی که هست میخوای بخوا نمیخوای خوش گلدین!
نتایج 1 تا 30 از کل 83 نتیجه

دیتابیس گارانتی‌ها در شهرسخت‌افزار

گارانتی‌های برتر

سایبر

رضایت مشتریان: 83%

سطح برخورد: 4.2 از 5

داده پرداز متین -

رضایت مشتریان: 81%

سطح برخورد: 3.9 از 5

آونگ

رضایت مشتریان: 80%

سطح برخورد: 3.8 از 5

گارانتی‌های ضعیف

لایف سرویس -

رضایت مشتریان: 24%

سطح برخورد: 2.3 از 5

ایران رهجو

رضایت مشتریان: 27%

سطح برخورد: 2.6 از 5

حامی

رضایت مشتریان: 29%

سطح برخورد: 2.1 از 5

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید