گارانتی کانولا یکی از شرکت‌های فعال در حوزه خدمات پس از فروش قطعات کامپیوتری، تجهیزات دیجیتال و لوازم جانبی است. با این حال، هنوز هیچ نشان کیفیتی دریافت نکرده و درصد رضایت مردمی آن 0% است.در ادامه، مشخصات، شرایط گارانتی، نحوه استعلام و راه‌های ارتباطی بررسی می‌شود.
صفحه اختصاصی گارانتی کانولا
مشخصات گارانتی کانولا
- آدرس: تهران، خیابان خرمشهر، شماره 89
- شماره فروش: 88728718 - 021
- شماره خدمات پس از فروش: 88323369 - 021 / 88323368 - 021
نشان های کسب کرده
نشان کیفیتی دریافت نکرده است
تعداد شعب فعال کشور
نامعلوم
پشتیبانی رسمی در شهرسخت‌افزار
ندارد
درصد رضایت مردمی
%0
تجربیات مردم و ثبت تجربه برای گارانتی کانولا
تجربیات ثبت شده برای گارانتی کانولا
| نوع قطعه | تجربه کلی | سطح برخورد | زمان رجوع | حکایت تجربه |
|---|---|---|---|---|
| پرینتر | - | یک ( خیلی بد ) | 95/2 | بستن جزئیات |
|
امیر نویدی می نویسد :
من از شهرستان یه پرینتر فرستادم پرینتر نوع بود زدم برق کار نکرد بعد از 25 روز پرینتر منو فرستادن قبل از اونم فرستاده بودم اصلا به دستگاه نگاه نکرده بودن اومد رسید دستم دیدم بازم خرابه خلاصه واسه یه شرکت گارانتی نداشتن قطعه پرینتر و تعمیر اون بعد از 25 روز ایراد فنی بزرگی محسوب میشه |
||||
نتایج 1 تا 1 از کل 1 نتیجه
محصولات تحت پوشش گارانتی کانولا
این شرکت در زمینه قطعات سخت‌افزار و تجهیزات دیجیتال فعالیت دارد و محصولات زیر را تحت گارانتی خود ارائه می‌دهد:
- مادربرد
- پردازنده (CPU)
- کارت گرافیک
- حافظه‌های رم (DDR4 و DDR5)
- حافظه‌های ذخیره‌سازی (SSD، NVMe و HDD)
- پاور و منابع تغذیه
- سیستم‌های اسمبل‌شده
- لوازم جانبی (ماوس، کیبورد، هدست و...)
شرایط گارانتی کانولا
مدت زمان گارانتی برای هر محصول:
- مادربرد، پردازنده، کارت گرافیک: 12 تا 36 ماه
- حافظه‌های رم و ذخیره‌سازی: 12 تا 24 ماه
- پاور و منابع تغذیه: 12 تا 24 ماه
- لوازم جانبی (ماوس، کیبورد، هدست): 6 تا 12 ماه
شرایط کلی گارانتی:
- ارائه کارت گارانتی و فاکتور خرید الزامی است.
- محصول در صورت امکان تعمیر و در غیر این صورت تعویض خواهد شد.
- خدمات گارانتی فقط شامل ایرادات فنی و سخت‌افزاری بوده و شامل مشکلات نرم‌افزاری نمی‌شود.
- در صورت عدم امکان تعمیر و عدم موجودی قطعه جایگزین، مبلغ روز قطعه به مشتری پرداخت خواهد شد.
مواردی که باعث ابطال گارانتی می‌شوند:
- شکستگی، ضربه‌خوردگی و آسیب فیزیکی
- نفوذ مایعات و گردوغبار به داخل دستگاه
- نوسانات برق و استفاده از تجهیزات غیر استاندارد
- باز شدن دستگاه و تعمیر توسط افراد غیرمجاز
- حذف یا مخدوش شدن شماره سریال و هولوگرام گارانتی
- استفاده از قطعات ناسازگار که موجب خرابی قطعه اصلی شود
نحوه استعلام گارانتی کانولا
برای بررسی وضعیت گارانتی، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
1. تماس تلفنی
- با شماره‌های 88323369 - 021 و 88323368 - 021 تماس بگیرید و شماره سریال محصول را اعلام کنید.
2. مراجعه حضوری به دفتر مرکزی
- آدرس: تهران، خیابان خرمشهر، شماره 89
- به همراه داشتن کارت گارانتی و فاکتور خرید الزامی است.
