تجربیات خود را از گارانتی آونگ ثبت کنید و ضمن مشاهده نمادهای کیفیت کسب شده توسط این شرکت، از توضیحاتی در مورد شرکت گارانتی آونگ، تجربیات دیگران، مشخصات شرکت، آدرس گارانتی و... بهره‌مند شوید.
صفحه اختصاصی گارانتی آونگ
درباره شرکت گارانتی آونگ
شرکت آونگ (تاسیس 1385) با نمایندگی و پشتیبانی از برندهای معروف و معتبر حوزه فناوری اطلاعات پا به عرصه تکنولوژی نهاده است. این شرکت هم اکنون دارای جامع ترین سبد محصولات شبکه است و به عنوان پیشرو در ارائه محصولات ذخیره سازی در ایران شناخته می شود.
در ابتدا فعالیت اصلی شرکت تامین و پشتیبانی فلش، هارد و محصولات کارت حافظه بود که پس از موفقیت های پی در پی، محصولات SSD و ماژول های رم به سبد محصولات شرکت آونگ اضافه شدند. در سال های اخیر، گارانتی آونگ نیز از فضای شبکه حمایت کرده و سبد محصولات شبکه فعال و غیرفعال خود را با نمایندگی برندهای شناخته شده در این فضا تکمیل کرده است.
شرکت آونگ در سال 1399 خط تولید محصولات تحت شبکه را با شعار پرش از تولید و حمایت از مصرف کننده ایرانی راه اندازی کرده است.
شرکت آونگ با بیش از سیصد نمایندگی در سراسر ایران، توانسته است جامعه منسجم ارائه دهندگان خدمات پس از فروش با شعار آونگ، نوای خوش خدمات، را در حوزه فناوری اطلاعات و برق / الکترونیک راه‌اندازی کند.
گارانتی آونگ در ارائه خدمات دائماً یک قدم جلوتر از نمایندگی های مختلف است و در سال 1392 باشگاه مشتریان خود را به منظور ایجاد ارتباط مستقیم مشتریان و داشتن ارتباطی قدرتمند و بی وقفه با شرکت گارانتی آونگ دایر کرده است.
یکی دیگر از خدمات منحصر به فرد گارانتی آونگ، بازیابی اطلاعات بدون هزینه است. مشتریان هاردهای با گارانتی آونگ می‌توانند تا 12 ماه پس از ثبت سریال هارد، از سرویس استفاده کنند. گارانتی آونگ علاوه بر این، از سرویس پیامکی جدید خود رونمایی کرده است که از طریق آن مشتریان می‌توانند سریال محصولات خود را با طیف گسترده‌ای به شماره 100001665 ارسال کنند تا از تاریخ انقضای گارانتی محصول خود مطلع شوند.
اکنون شرکت گارانتی آونگ با در اختیار داشتن کامل‌ترین سبد کالای شبکه و برترین محصولات در حوزه IT و الکترونیک باز هم به دنبال خدمات‌رسانی هرچه بیشتر و بهتر به مشتریان ایرانی بوده و در همین راستا در حال گسترش و افزودن خدمات و محصولات ارزنده به سبد کالای خود است تا ایرانیان عزیز بتوانند با خیال راحت از برترین شرکت پشتیبانی این حوزه بهترین محصولات حوزه شبکه و IT را خریداری و استفاده کنند.
تلفن تماس و آدرس گارانتی آونگ:
تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان قنبرزاده، کوچه شانزدهم، پلاک 56
تلفن: 7-88500805
نشان‌های کسب کرده
تعداد شعب فعال کشور
29 دفتر خدمات
پشتیبانی رسمی در شهرسخت‌افزار
دارد
درصد رضایت مردمی
%80
تجربیات مردم و ثبت تجربه برای گارانتی آونگ
تجربیات ثبت شده برای گارانتی آونگ
| نوع قطعه | تجربه کلی | سطح برخورد | زمان رجوع | حکایت تجربه |
|---|---|---|---|---|
| وسایل ذخیره سازی | + | پنج ( خیلی خوب ) | 98/6 | بستن جزئیات |
| امیرحسین سهرابی می نویسد : تعویض SSD | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | پنج ( خیلی خوب ) | 97/3 | بستن جزئیات |
| علی قموشی رامندی می نویسد : بنده از خدمات گارانتی خیلی راضیم. چونکه کمتر از دو هفته رسید دستم. | ||||
| پاور و شارژر | + | چهار ( خوب ) | 1400/3 | بستن جزئیات |
| آرمانh می نویسد : با سلام پاور بانک رو پاور داشتم که بعد از مدتی ایراد پیدا کرد و اکثر مواقع روشن نمیشد تحویل دادم به نمایندگی کرج و بعد از 3 هفته یه دستگاه نو تحویل گرفتم .در مجموع راضی ام از آواژنگ | ||||
| وسایل ذخیره سازی | - | دو ( بد ) | 1400/2 | بستن جزئیات |
| امیر حسین شیخلو می نویسد : من تازه کیبورد xpg گیمینگ گرفتم دلیل انتخاب این برند هم فقط بخاطر گارانتی آونگ بود که قبلا برا هر چیزی که بردم کارشون عالی بود چون قبلا کیبوردهای برند های معروف تر مثل کولر مستر و msi و Razer داشتم اما گارانتی هاشون خیلی بد (گرین برای msi باز از بقیه بهتر بود) اما خیلی تعجب کردم این بار از آونگ. چون گفتند کیبوردت گارانتیش حتی وقتی خریدی هم تمام شده بوده (روی کارت تاریخ نمیزنن)!!! و فقط هم یکسال هست و بعدش هم هیچ خدمات پس از فروشی آونگ نمیده خلاصه یه کیبورد کاملا مثل نو رو فقط بخاطر خرابی یک دکمه از دست دادم بخاطر آونگ همه تقصیرات رو هم گردن فروشنده میندازه | ||||
| رم | + | پنج ( خیلی خوب ) | 99/2 | بستن جزئیات |
| سید احمد ابراهیم زاده می نویسد : من چندبار رمم خراب شده هر سری فرستادم عوض کردن. این دفعه آخری حتی مدل بالاترش رو فرستادن (فکر کنم مدل قبلیش تموم شده بود) | ||||
| رم | + | پنج ( خیلی خوب ) | 99/5 | بستن جزئیات |
| امیرحسین خزاعی می نویسد : در کل راضی هستم | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | پنج ( خیلی خوب ) | 99/7 | بستن جزئیات |
| علی پارساخو می نویسد : سلام فلش 16 گیابایت داشتم که خراب شده بود. مراجعه کردم و خیلی راحت و برخلاف آنچه که از گارانتی معمولاً در ذهن هست، برام عوضش کردن. فلش 16 گیگابایتی موجود نداشتن و گفتن که اگر بخوام میتونم ما به التفاوتش رو بدم و فلش 32 گیگابایتی بگیرم که برای من شد 25 هزارتومان چون با بدنه پلاستیکی گرفتم می‌تونین خودتون انتخاب کنید دیگه بین مدل‌های مختلف. | ||||
| وسایل ذخیره سازی | - | سه ( متوسط ) | 92/2 | بستن جزئیات |
| عدنان منصورى می نویسد : يه هارد اى ديتا اكسترنال داشتيم و يكى دوماه از گارانتيش مونده بود وقتى فرستاديم شركت گفتن باركد روى اون كمر رنگ شده و قابل تشخيص نيست براى همين از گارانتى ساقطش كردن... | ||||
| پاور و شارژر | + | چهار ( خوب ) | 97/07 | بستن جزئیات |
| الیاس می نویسد : uhgd | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | پنج ( خیلی خوب ) | 99/05 | بستن جزئیات |
| کاظم نوروزی می نویسد : سلام یه هارد HD 710 PRO 1TB داشتم که اطلاعات رو انتقال نمیداد.بردمش نمایندگی اصفهان بدون هیچ قید و شرطی یه هارد نو بهم دادن . واقعا دستتون درد نکنه | ||||
| وسایل ذخیره سازی | - | سه ( متوسط ) | 96/7 | بستن جزئیات |
| سپهر صفاییان می نویسد : من از دیجی کالا یه هارد اکسترنال مارک ADATA خریدم ( زد شوک و زد آب ) بعد 3 ماه به مشکل خورد ( هارد به سیستم وصل میشد و چراغش روشن میشد اما نمیزاشت اطالاعات رو رد و بدل کنی ! ) رفتم تو سایت آونگ ادرس نمایندگی رو برداشتم بردم و صحبت کردم گفتن برو فردا بهت میگیم مشکلش چیه فرداش رفتم بهم گفتن سوکت مشکل داره !!!! اوکی منم قبول کردم بعد بهم گفتن گفتن شامل گارانتی نیستش و 60 تومن میگیریم ! منم چون اطلاعاتشو هرجور شده لازم داشتم اصلا بخث نکردم ! گفتم اوکی ! گفتن یه هفته طول میکشه گفتم اوکی فرداش زنگ زدن گفتن بیا بگیر ! فرداش رفتم یه پلاستیک بهم دادن ( بسته شده ) و بهم گفتن که هاردتونو درست کردیم تو اینه ! منم گفتم میشه تستسش کنین ؟ گفتن که نه امکانش نیست باید تو منزل تست کنین ! گفتم اوکی اومدم بازش کردم دیدم درکنار هارد خودم جعبه یه هارد قدیمی وسترن هم گذاشتن ( از ظاهرش دسته دوم بود ) خلاصه سرتونو درد نیارم ! اومدم بازش کردم دیدم جعبه هارد من توشه ولی اجزای هاردم تویه یه هارد وسترن ( پر از خش و لکه و 2 قسمتش حتی شکستگی داشت ) منم فرداش زنگ زدم به نمایندگی پشتیبان با خنده و تمسخر میگه : شما فکر کردید میایم براتون هارد نو بزاریم ؟ هیچی نگفتم قطع کردم ! زنگ زدم دیجی کالا بهم گفت : برو به نمایندگی تهران بگو زنگ زدم نمایندگی تهران بهم گفتش پشتیبان که اینا حق نداشتن پول بگیرن و حتی بخواطر خرابی هارد هم باید قاب رو عوض کننن و فردا تماس بگیرید با مهندس کرمی صحبت کنید ! فردا زنگ زدم مهندس کرمی ایشون با کمال اعتماد به نفس فرمودن : کاملا کارشون درست بوده باید برای این مورد پول میگرفتن ! گفتم باشه مشکلی نیست اما مگه هارد من زد شوک نبوده مگه زد اب نبوده گفت چرا گفتم پس این چه گارانتییه که به من یه جعبه از داغون ترین هارد موجود اونم پر از شکستگی دادید ؟ گفت همینه که هست میخواستم بگم شما فکر نکنید این نمایندگی براتون احترام قائله و الان هم که هارد رو بردم تعمیر گاه بهم گفتن هیچ مشکلی نداره سوکت و فقط یه مشکل نرم افزاری بوده ! | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | چهار ( خوب ) | 95/4 | بستن جزئیات |
| محمدرضا مومن زاده می نویسد : فلشم Random Detect شده بود که خیلی سریع و بی دردسر تعویض شد. | ||||
| تبلت | + | یک ( خیلی بد ) | 94/6/5 | بستن جزئیات |
| فرشید امیری می نویسد : سلام تبلت ام فرستادم برای گارانت تا حالا دستم نرسید از جای که خریدفرستادم امروز فردا میکنه نمیدونم مشکل از شرکنه یا از فروشنده | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | پنج ( خیلی خوب ) | 93/08 | بستن جزئیات |
| کامران بهرامی می نویسد : پس از اعتراض بنده در سایت شهر سخت افزار در مورد عدم پذیرش گارنتی،کالای معیوب توسط مدیریت شرکت آونگ مجددا بررسی شد و رم میکرو من مورد تائید گارانتی قرار گرفت و با سرویس رایگان برای من ارسال شد.رفتار خوب و شایسته مدیریت شرکت آونگ در پذیرش اعتراض بنده جای تقدیر و تشکر دارد. | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | پنج ( خیلی خوب ) | 93/2 | بستن جزئیات |
| ahmadt می نویسد : هارد اکسترنال کار نمی کرد تعویض و ارسال کردند برخوردشون هم خیلی خوب بود حتی اعلام کردند حاضر به بازیابی اطلاعات داخلیش هم هستیم | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | پنج ( خیلی خوب ) | 91.4 | بستن جزئیات |
| فرشاد نوحی کاشانی می نویسد : تعویض دو بار هارد اکسترنال با دو هارد آکبند بدون قیدو شرطی یا دریافت هزینه ای | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | پنج ( خیلی خوب ) | 93/7 | بستن جزئیات |
| سید امیر میر محمد صادقی می نویسد : یک عدد فلش 8 گیگ بود سوخته بود به راحتی در عرض 5 دقیقه فلش رو تست و اون رو تعویض کردن. لازم به ذکر هست شعبه اصفهان بود. کارشون 20 بود | ||||
| تبلت | + | پنج ( خیلی خوب ) | 90/12 | بستن جزئیات |
| پژمان دژند می نویسد : عالی بود جای شارژر تبلت خراب شده بود و تبلت بالا نمیومد مجانی درست کردند | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | چهار ( خوب ) | 92 | بستن جزئیات |
| بهزاد می نویسد : هارد خریداری شده مشکل داشت. و در هنگام کپی کردن فایلها تا نیمه می رفت وبه آخر نمی رسید.که چند روزی بود خریدم بردم گارانتی زود تعویض کردن یکی دیگه از فروشگاه بهم دادن.ولی قطعاتی که یک هفته ازش گذشته باشد می فرستن تهران آواژنگ اونها هم بعد از دو هفته تا یک ماه تعویض می کنند. | ||||
| پاور و شارژر | + | پنج ( خیلی خوب ) | فراموش کرده ام | بستن جزئیات |
| مجید حاجی حسینی می نویسد : با توجه به در نظر گرفتن شرکتهایی که در خدمات رسانی پس از فروش فعالیت دارند اینجانب به محصولاتی که با گارانتی آواژنگ می باشد کاملاً و 100 % اطمینان از اینکه کالای مورد نظرم اصل ضمن اینکه در صورت بروز هر مشکل نیز با برخورد پرسنل آن شرکت محترم راضی می باشم . | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | پنج ( خیلی خوب ) | 3/92 | بستن جزئیات |
| mahdishahbazi می نویسد : سلام . من حضوری به دفترآونگ نرفتم ولی در موردگارانتی مشکلی نداشتم و فروشنده رفتارمودبانه ای داشتند . | ||||
| تبلت | + | چهار ( خوب ) | 91/1 | بستن جزئیات |
| احمد بختیاری می نویسد : خوب است | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | چهار ( خوب ) | 90/10 | بستن جزئیات |
| حسام جمشیدی می نویسد : من هارد اکسترنال HD710 ایدیتا خریداری کرده بودم. حدود 10 ماه پس از خرید، کابل آن اتصالی داشت که شرکت محترم آونگ با همکاری جناب آخرتی، در طول 2 هفته برایم تعویض کردند با یک هارد نو. برخورد خوبی داشتند و حتی زحمت انتقال اطلاعاتم به هارد جدید رو هم کشیدند که البته 30 هزار تومن از این بابت پول اخذ کردن ازمون! در کل خیلی خوب بوده و راضی بودم. دستشون درد نکنه. | ||||
| وسایل ذخیره سازی | - | یک ( خیلی بد ) | 1391 | بستن جزئیات |
| موسی شعبانی می نویسد : متصدی میگفت فلش باز شده در حالی که فلش دشت خودم بود و هرگز باز نشده بود هزار تا ادا درآوردآخر سر هم گفتم بگو دنبال یه عذر میگردم که بپیچونم | ||||
| وسایل ذخیره سازی | - | دو ( بد ) | 1389 | بستن جزئیات |
| J.Es'haghi می نویسد : برای گارانتی هارد اکسترنال با هزینه ی خریدار می بایستی به تایوان ارسال شود با زمان یک تا دوماهه و اگر در کارخانه گارانتی قبول نشود دستگاه را همانجا معدوم می کنند و حتی لاشه ی آن را که نصفه نیمه کار میکند را بر نمیگردانند. اصلا این گارانتی نیست. برخورد بسیار بد و ناشایست است. بدترین شکلی که به عمردم دیدم. عطای گارانتی را به لقایش بخشیده و به همه ی دوستانم توصیه نخریدن محصولات آدیتا را کرده‌ام. | ||||
| وسایل ذخیره سازی | - | یک ( خیلی بد ) | 92/4 | بستن جزئیات |
| مسعود صبحي می نویسد : برخورد خيلي بد و كار راه ننداز بودند. كلا خيلي مزخرف بود | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | پنج ( خیلی خوب ) | 91/11 | بستن جزئیات |
| میلاد اقدامی می نویسد : بنده فروش عمده دارم یعنی رم و فلش مموری تا حالا به هر مشکلی خوردیم به بهترین وجه تونستند ما رو پشتیبانی کنند در کلیه موارد ما داریم گارانتی محصولات آونگ رو تو دفتر خودم می دیم و بعد محصول را ارسال می نماییم و محصول جدید جایگزین معیوب می شود | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | پنج ( خیلی خوب ) | 90/3 | بستن جزئیات |
| احمد طاهونی می نویسد : تعویض فلش مموری با یک عدد فلش نو | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | پنج ( خیلی خوب ) | 92/05 | بستن جزئیات |
| بنیامین می نویسد : بعد از دریافت هارد که سوکتش خراب شده بود یه هارد نو بهم دادند + گارانتی هم دوباره از اول شروع شد در حالی که میتونستند زمان رو با کارت فعلی هارد تطبیق بدند. | ||||
| وسایل ذخیره سازی | + | پنج ( خیلی خوب ) | 92/5 | بستن جزئیات |
| دیانوش محمدی افشار می نویسد : من دوبار فلشم خراب شد که بار اول با یه مدل مشابه عوض شد و با دوم با فلشی از برند سیلیکون پاور(البته من نمایندگی کرمان اونگ رفتم) طرز برخورد هم خیلی عالی بود | ||||
نتایج 1 تا 30 از کل 32 نتیجه
