گارانتی الماس رایان ایرانیان : تجربیات کاربران + بررسی و مشخصات

شرکت الماس رایان ایرانیان، یکی از واردکنندگان انواع سخت‌افزار کامپیوتر و محصولات گیمینگ در ایران است. این شرکت با بیش از سه دهه سابقه در بازار آی تی فعالیت داشته و خدمات و گارانتی مربوط به محصولات و خدمات کامپیوتری، گوشی، تبلت، نوت بوک و سایر محصولات مشابه را ارائه می‌دهد. اعتبار گارانتی الماس رایان ایرانیان را با ثبت تجربیات خود و مشاهده تجربیات دیگران به همراه نشان های کیفیت گارانتی، ببینید و در صورت وجود از مشخصات و آدرس گارانتی بهره‌مند شوید.

صفحه اختصاصی گارانتی الماس رایان ایرانیان

گارانتی الماس رایان ایرانیان

مشخصات گارانتی الماس رایان ایرانیان:

آدرس: تهران، میدان ولیعصر، مرکز تجارت ایرانیان، طبقه ۸، واحد ۱۲

کد پستی: ۱۵۹۳۸۳۳۶۱۱

تلفن‌ تماس: ۵۸۹۳۶ – ۰۲۱

تلگرام: ۰۹۰۳۴۲۵۷۴۸۷

پیامک : ۳۰۰۰۴۱۸۵۶- ۹۸۲۱+

نشان های کسب کرده

نشان کیفیتی دریافت نکرده است

تعداد شعب فعال کشور

32 دفتر خدمات پس از فروش

پشتیبانی رسمی در شهرسخت افزار

ندارد

درصد رضایت مردمی

%57

تجربیات مردم و نظر مشتریان از گارانتی الماس رایان ایرانیان

فرم ثبت تجربه بستن فرم

تجربه شما از گارانتی الماس ایران؟

نام کامل (*)
Please type your full name.

ایمیل (*)
Invalid Input

شماره موبایل ( نزد سایت برای قرعه کشی و صحت اطلاعات محفوظ است ) (*)
Invalid Input

تجربه کلی (*)
لطفاً یکی از موارد را انتخاب کنید.

نوع محصول (*)
Invalid Input

زمان مراجعه ( مثلاً 91/1 ) (*)
Invalid Input

سطح برخورد (*)
Invalid Input

توضیحات مراجعه (*)
Invalid Input

آپلود رسید گارانتی
Invalid Input

عبارت مقابل را وارد کنید: (*)
عبارت مقابل را وارد کنید: جدیدInvalid Input

تجربیات ثبت شده برای گارانتی الماس ایران

نوع قطعهتجربه کلیسطح برخوردزمان رجوعحکایت تجربه
تجهیزات ذخیره سازی + پنج ( خیلی خوب ) ۱ بستن جزئیات
مجید گل میرزایی فرد می نویسد :
رفتار عالی و پشتیبانی حرفه ای
رم + چهار ( خوب ) 403/3/13 بستن جزئیات
مهدی عباسی می نویسد :
دو تا رم ۸ گیگ خریدم که به نظرم خوب بود تا به الان بدون مشکل کار کردن
رم + چهار ( خوب ) ۴۰۳/۰۶ بستن جزئیات
DlinkMaster می نویسد :
رم مشکل داشت برام تعویض کردن
رم + چهار ( خوب ) ۴۰۳/۰۶ بستن جزئیات
DlinkMaster می نویسد :
رم مشکل داشت که بعد حدود یک هفته یه عدد نو بهم دادند ولی خیلی ادیت کردن تا تعویضش کنند برام
کارت گرافیک - چهار ( خوب ) 1 بستن جزئیات
امیرمهدی محمودی می نویسد :
یه گرافیک GTX 1650 Dual داشتیم که دماش همیشه رو 90 درجه بود و همیشه هم دور فن روی 100 درصد کار میکرد من کارت رو بردم گارانتی بعد چند روز زنگ زدم گفتن کارت مشکل نداره و کامل تست کردیم ، بعد گفتم داداش کارت دماش 90 درجس کارت چیپش 1650 ه باید نهایت دماش بشه 70 75 نه اینکه 90 ؛ بعد گفتم یه خمیرش رو عوض کنید ببینید درست میشه یا نه گفتن خمیر سیلیکون گرونه اینو که گفت تشتکام ریخت و زدم بیرون آخر کارت رو هم مفت رد کردیم به یکی و یه کارت استوک 1660 خریدم هم عملکردش بهتره و تازه دماش و نویز فنش هم پایینه
سایر + پنج ( خیلی خوب ) 1 بستن جزئیات
حمیدرضا ابول پور مفرد می نویسد :
یک کولپد داشتم که فنش خراب شده بود و فن آن را برایم جابه جا کردند.
نوت بوک - یک ( خیلی بد ) 1403/11 بستن جزئیات
فربد قریشی می نویسد :
لپ تاپم رو به علت خرابی فن بردم؛ خیلی راحت تهمت میزنن که این دستگاه قبلا باز شده و آثار بازشدگی داره و از گارانتی خارجه. این آثار بازشدگی رو هم فقط زیر میکروسکپ میشه دید که بساز جالب تر میکنه موضوع رو :)) آخه یکی نیست بگه مگه جنس پیچ لپ تاپ از تیتانیوم هست که به مرور زمان رنگش نره یا زمانی که خود کارخونه داشته اون پیچ ها رو روی دستگاه می بسته هیچ خط ریزی روش نیفته ؟؟ در همین حد بی منطق هستن مسئولین این گارانتی و هیچ پاسخگویی ایی هم ندارن. خدا رو شکر ما توی ایران بجز تورم اتحادیه و سازمان صنعت معدن تجارت داریم که بشه از چنین کلاش هایی شکایت کرد و حق رو گرفت.
کارت گرافیک - یک ( خیلی بد ) 91/1 بستن جزئیات
علیرضا می نویسد :
هیچ کس ازشون راضی نیست بخدا
مادربرد - یک ( خیلی بد ) ۹۱ بستن جزئیات
محمدعسگری می نویسد :
به عنوان شرکت همکار براشون چندین بار قطعه فرستادیم چ مادربورد چ واترکولینگ چ رم و هاردو... هر دفه با گرفتن ایرادات الکی و بی اساس عدم گارانتی خورده و عودت داده
تا جایی ک تونستیم دیگه با این گارانتی جنس تهیه نکردیم
سایر - یک ( خیلی بد ) 1402/1 بستن جزئیات
حسین گچلو می نویسد :
اگه تو یه جمله بخوام معرفیشون کنم افتضاح به تمام معنا هستند من همونطور که تاریخش رو نوشتم بعد از عید بود لپ‌تاپمو که تازه هم تهیه‌اش کرده بودم و با مشکل صدای زیاد فن سی پی یو برده بودم ین‌ها زمان تخمینی درست شدنش رو به من ۳ روز اعلام کردند اما بعد از دو هفته تونستم ازشون تحویل بگیرم به این صورت بود که هر دو روز یه بار می‌گفتند که آماده شده می‌تونید بیاید ببرید وقتی هم که به صورت حضوری مراجعه می‌کردم هنوز آماده تحویل نبود و هی می‌گفتند که ما نتونستیم که درستش کنیم
سایر + چهار ( خوب ) 3 بستن جزئیات
امیرمهدی محمودی می نویسد :
کیبورد دیپکول داشتم تا الان ۳ بار سویچ هاش خراب شده بود و هر بار عوض کردن
فعلا که تجربم خوب بوده امیدوارم ادامه داشته باشه همین روال
تجهیزات ذخیره سازی + چهار ( خوب ) 93 بستن جزئیات
idin givili می نویسد :
براحتی هارد رو تعویض کردند
تجهیزات ذخیره سازی + پنج ( خیلی خوب ) 98/1 بستن جزئیات
SajjadKhati می نویسد :
سلام
چند سال پیش هاردم را فرستادم .
رفتار و عملکرد بسیار خوبی داشتن .
نوت بوک - یک ( خیلی بد ) 00/06 بستن جزئیات
سینا پهلوانی می نویسد :
برخورد نامناسب مسئول پذیرش و بسیار نامناسب کارشناس فنی. ابطال گارانتی به دلیل ایراد فیزیکی بدنه که محصول از ابتدای گارانتی داشت.
سایر - یک ( خیلی بد ) 99/11 بستن جزئیات
مبین ملکی فرد می نویسد :
واقعا متاسفم برای شرکت الماس رایان که فکر میکنن مشتری نفهمه دور از جون شما.
مانیتور بعد از ۲ روز استفاده مشکل نشت نور پیدا کرده به صورت شدید از ۲ گوشه پایین.به نمایندگی ارومیه تحویل دادم بعد از ۱ ماه زنگ زدن که مانیتور اومده و تعمیر شده بیا تحویل بگیر.نصبش کردم نه تنها که درست نشده بود و پنل رو تعویض نکرده بودند که نشت نور مانیتور از دفعه قبل هم بیشتر شده بود .طرز برخورد اپراتور تلفی هم که افتضاح.
تجهیزات ذخیره سازی + چهار ( خوب ) 94/10 بستن جزئیات
مسعود وفایی می نویسد :
هارد توشیبا رو به راحتی تعویض کردن. از خدماتشون تشکر می کنم.
کارت گرافیک + پنج ( خیلی خوب ) 94/11/18 بستن جزئیات
خبات کریمی می نویسد :
کارت معیوب Galax GTX 960 به راحتی تعویض شد.
نوت بوک - یک ( خیلی بد ) 94/3 بستن جزئیات
مهدی اصلانی می نویسد :
لب تاپم را فرستادم جهت گارانتی 2 هفته طول کشید تا مانیتورش را عوض کردن بعد که برای من ارسال شد. درش را که بازکردم تمام قاب و متعاقاتش از هم باز شد متوجه شدم که شکستنش و با چسب جسبوندنش.
مادربرد + چهار ( خوب ) 92/1 بستن جزئیات
poorya_2 می نویسد :
یه مادربورد ASUS P8B75 مشکل زیف داشت یعنی خودم مشکل رو واسش درست کردم ، فرستادم گارانتی گفتن با هزینه خودت مادربورد رو تعمیر میکنیم 150 هزار تومن پیاده شدم ، کلا چند تا پین کج شده بود

اصولا باید بدون گرفتن هزینه ای ، تعمیر میکردن ، تعریف گارانتی تو ایران خیلی غلط جا افتاده

ولی سریع تعمیر کردن و واسم فرستادن - 92/2 تحویل گرفتم ، چون به تعطیلات خورده بود یکم طول کشید
مادربرد + چهار ( خوب ) 92/12 بستن جزئیات
پوریا باقرزاده می نویسد :
یه مادربورد ASUS P8B75 مشکل زیف داشت یعنی خودم مشکل رو واسش درست کردم ، فرستادم گارانتی گفتن با هزینه خودت مادربورد رو تعمیر میکنیم 150 هزار تومن پیاده شدم ، ولی به با اینکه من دستکاری کردم این زیف مادربورد رو ولی خداییش وظیفه گارانتی بود با هزینه خودش تعمیر کنه

تعریف گارانتی تو ایران خیلی غلط جا افتاده

ولی در کل از عملکردشون راضی هستم سریع تعمیر کردن و واسم فرستادن
کارت گرافیک + پنج ( خیلی خوب ) 5\93 بستن جزئیات
رسول منشی زاده می نویسد :
سلام
از اهواز تماس گرفتم گفتم فن کارت از کار افتاده ولی کارت سالمه کار میکنه گفتن بفرست
ارسال کردم گفتن کارت خرابه چند روز صب کن تا بار جدید بیاد
چون مدل کارتمو نداشتن
بعداز 1 هفته تماس گرفتم گفتن یه مدل بهتر داریم ک 33 تومن گرونتره فقط ماتفاوت رو پرداخت کردم و واسم فرستادن
مادربرد - یک ( خیلی بد ) 92/3 بستن جزئیات
علی سواری می نویسد :
با سلام از اهواز زنگ زدم بهشون گفتن با پست مادربردو بفرس هزینه تعمیرش میشه 25 تومن فرستادم خلاصه بهم زنگ زدن همینکه رسید گفتن هزینش 75 تومن میشه نگو پاسخگوی تلفن شیفتی عوض میشه هیچ کسم گردن نمیگیره الانم یکساله مادربرد پیششون موند
مثلا ایسوز گرفتم گارانتی الماس تو اهواز نیس وخرابی کوچولو هیچکس تحویل نگرفت فرستادم مثلا الماس نمایندگیشه اخرشم که موند براشون
باتشکر
نتایج 1 تا 22 از کل 22 نتیجه

معرفی گارانتی الماس رایان ایرانیان

شرکت الماس رایان ایرانیان در سال ۱۳۸۶ بخش گارانتی و خدمات پس از فروش خود را با هدف ارائه خدمات نوین در حوزه‌های گارانتی، خدمات پس از فروش، فروش، پشتیبانی، نگهداری، اطلاع‌رسانی و همچنین مشاوره فنی بازرگانی تحت برند "الماس رایان ایرانیان" به صورت مستقل تشکیل داده است. دفتر مرکزی این شرکت در تهران واقع شده و همچنین دارای ۲۷ مرکز خدمات پس از فروش در سراسر ایران می‌باشد.

شرایط گارانتی شرکت الماس رایان ایرانیان

شرکت الماس رایان ایرانیان در راستای اصل مشتری‌مداری خدمات پس از فروش خود را با ساختاری مستقل و هدف ارائه خدمات نوین در حوزه‌های گارانتی، خدمات پس از فروش، فروش، پشتیبانی، نگهداری، اطلاع‌رسانی و مشاوره فنی بازرگانی تحت برند "الماس رایان ایرانیان" ارائه می‌دهد.

اطلاعات محصولات و خدمات پس از فروش این شرکت بر اساس نوع محصول ممکن است متفاوت باشد. بنابراین، برای کسب اطلاعات دقیق‌تر و شرح کامل شرایط گارانتی الماس رایان ایرانیان، بهتر است به منابع رسمی این شرکت مراجعه کرده و اطلاعات موردنیاز خود را مطالعه نمایید. همچنین، با تماس با شرکت می‌توانید اطلاعات لازم را از منابع مستقیم و معتبر بدست آورید.

راه های ارتباطی و شماره تماس شرکت الماس رایان ایرانیان

شرکت الماس رایان ایرانیان یکی از واردکنندگان تجهیزات صنعت IT و ICT در ایران است. برای تماس با این شرکت می‌توانید از راه‌های زیر استفاده کنید:

  • آدرس: تهران، میدان ولیعصر، مجتمع تجاری ایرانیان، طبقه 10، واحد 111
  • تلفن: 58936-021
  • فکس: 021888956452
  • پست الکترونیک: info[at]almasiran.ir
  • وب‌سایت: https://almasiran.ir

سوالات متداول

شرکت الماس رایان ایرانیان چه خدمات پس از فروشی ارائه می‌دهد؟

گارانتی الماس ایران خدمات پس از فروش شامل گارانتی، خدمات پشتیبانی، نگهداری، اطلاع‌رسانی و مشاوره فنی بازرگانی را ارائه می‌دهد. این خدمات با هدف ارائه خدمات نوین و مشتری‌مداری برای مشتریان ارائه می‌شوند.

گارانتی الماس رایان ایرانیان چند مرکز خدمات پس از فروش دارد؟

شرکت الماس رایان ایرانیان دارای 32 مرکز خدمات پس از فروش در سراسر ایران است که به مشتریان خدمات مختلفی ارائه می‌دهد.

دیتابیس گارانتی‌ها در شهرسخت‌افزار

گارانتی‌های برتر

سایبر -

رضایت مشتریان: 88%

سطح برخورد: 4.4 از 5

مادیران

رضایت مشتریان: 80%

سطح برخورد: 3.9 از 5

آونگ

رضایت مشتریان: 79%

سطح برخورد: 4.1 از 5

گارانتی‌های ضعیف

لایف سرویس -

رضایت مشتریان: 25%

سطح برخورد: 2.2 از 5

آوات

رضایت مشتریان: 29%

سطح برخورد: 2.1 از 5

هماهنگ

رضایت مشتریان: 29%

سطح برخورد: 2.3 از 5

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید