نشان (Award) های موجود برای کیفیت‌سنجی گارانتی‌ها

شهر سخت افزار برای اعتبارسنجی و اعلام گارانتی های معتبر برای اولین بار در ایران اقدام به ارائه نشان های کیفیت در طرح بزرگ اندرحکایت گارانتی در ایران ، به شرح ذیل کرده است ...

 [جزئیات طرح بزرگ اندر حکایت گارانتی در ایران ]

نشان طلایی کیفیت گارانتی ( Gold RMA Service )

توضیحات نشان کیفیت : حداقل 90% رضایت مشتریان + میانگین امتیاز سطح برخورد 4.5 به بالا با حداقل 100 تجربه ثبت شده .

 

نشان نقره ای کیفیت گارانتی ( Silver RMA Service )

توضیحات نشان کیفیت : حداقل 80% رضایت مشتریان + میانگین امتیاز سطح برخورد 4 به بالا با حداقل 100 تجربه ثبت شده .

 

نشان برنزی کیفیت گارانتی ( Bronze RMA Service )

توضیحات نشان کیفیت : حداقل 70% رضایت مشتریان + میانگین امتیاز سطح برخورد 3.5 به بالا با حداقل 100 تجربه ثبت شده .

 

نشان گارانتی فراگیر

 

توضیحات : شرکت گارانتی کننده ای با بیش از 7 مرکز خدمات در استان های مختلف .

 

نشان گارانتی خوش برخورد

 

توضیحات : میانگین سطح برخورد شرکت گارانتی کننده با مشتریان می بایست بالای 4.5 از 5 باشد ( حداقل 50 تجربه ثبت شده )

 

نشان پیشرو در خدمات الکترونیکی

 

توضیحات : داشتن امکان پیگیری گارانتی قطعه به صورت الکترونیکی + دارای نماینده ای رسمی در انجمن های شهر سخت افزار به منظور پاسخگویی به سوالات کاربران در صورت نیاز.

لازم به ذکر است که کلیه نشان های کیفیت گارانتی ، اعتبارشان سه ماهه است و در صورتی که شرکت گارانتی کننده کیفیت مورد نظر را از دست دهد پس از اتمام دوره نشان باطل خواهد شد.

مطالب مرتبط پیشنهادی

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر بدون عضویت در سایت

0

نظرات (1)

  • عدم پاسخگویی گارانتی گرین green.ir


    فیلم جزئیات : https://aparat.com/v/7hafZ

    سلام و خسته نباشید
    شرکت گارانتی گرین هیچ گونه پاسخگویی در قبل گارانتی خود ندارد
    این مدارک در قالب فیلم کامل و تمامی مستندات آن خدمت شما ارسال میگردد
    انشاءالله مفید واقع گردد
    اینجانب از این شرکت گارانتی کننده شکایت دارم http://green-guarantee.ir

    فیلم جزئیات : https://aparat.com/v/7hafZ

دیتابیس گارانتی‌ها در شهرسخت‌افزار

گارانتی‌های برتر

آونگ +1

رضایت مشتریان: 82%

سطح برخورد: 3.8 از 5

داده‌پرداز متین +1

رضایت مشتریان: 80%

سطح برخورد: 3.9 از 5

مادیران -1

رضایت مشتریان: 79%

سطح برخورد: 4.1 از 5

گارانتی‌های ضعیف

لایف سرویس -1

رضایت مشتریان: 29%

سطح برخورد: 2.3 از 5

حامی (ویستا) -1

رضایت مشتریان: 30%

سطح برخورد: 2.1 از 5

هماهنگ -1

رضایت مشتریان: 30%

سطح برخورد: 2.4 از 5

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید