اخیراً برخی از کاربران آنتی ویروس مایکروسافت دیفندر (Microsoft Defender) پس از بروزرسانی جدید این نرم افزار با یک باگ عجیب و غریب مواجه شدهاند که آیکونهای تسکبار ویندوز 11 و ویندوز 10 را بی دلیل حذف میکند. در ادامه این خبر شهر سخت افزار به بررسی این باگ نرم افزاری میپردازیم.
طبق خبرهای جدید، بروزرسانی اخیر آنتی ویروس Microsoft Defender باعث شده است که برخی از کاربران ویندوز میانبرهای برنامههای خود را بدون هیچ دلیلی از دست بدهند. این مشکل عجیب باعث شده آیکونهای ویندوز و میانبرهای نرم افزارهای کاربر بدون هیچ اعلان یا نوتیفیکیشنی از نوار وظیفه (Taskbar) و منوی استارت دسکتاپ (Start Menu) حذف شوند.
بر اساس گزارشهای منتشر شده، به نظر میرسد که کاربران هر دو پلتفرم ویندوز 10 و ویندوز 11 تحت تأثیر این باگ ویندوز دیفندر قرار گرفتهاند و این برنامه آنتی ویروس مشکلاتی را برای کاربران مایکروسافت در سراسر جهان ایجاد کرده است.
در همین رابطه بخوانید:
- دریافت سریعتر بروزرسانی های ویندوز 11 با طرح Windows Insider مایکروسافت
- برنامه Microsoft Defender بالاخره برای سیستمهای عامل ویندوز، مک، اندروید و iOS منتشر شد
- استفاده بیش از اندازه Microsoft Defender از حافظه رم گریبان کاربران را گرفت
باگ عجیبMicrosoft Defender
اگرچه این باگ نرم افزاری ظاهراً فقط برخی از میانبرها (Shortcuts) را تحت تأثیر قرار داده و تاثیری بر فایلهای اساسی خود نرم افزارهای مربوط به این میانبرها نداشته است، اما در هر صورت بروزرسانی جدید ویندوز دیفندر شکایت بسیاری از کاربران را به همراه داشته است. از این رو بسیاری از آنها برای طرح شکایت خود به شبکههای اجتماعی و فرومهای اینترنتی مانند Reddit و انجمن فناوری مایکروسافت مراجعه کردهاند.
در این رابطه یکی از کاربران Reddit توضیح میدهد که منوی Start ویندوز نیز تحت تأثیر قرار میگیرد: «من نمیتوانم فایرفاکس را با استفاده از باز کردن منوی استارت و تایپ کردن نام آن باز کنم و برای باز کردن فایرفاکس حتماً باید به فایل اصلی نرم افزار در Program files رجوع کنم».
از این رو مایکروسافت اخیراً بیانیهای صادر کرد و مدعی شد: «کاربران Windows Security و Microsoft Defender ممکن است یک سری تشخیصهای مثبت کاذب (False Positive) را برای پروتکل Attack Surface Reduction (ASR) تجربه کرده باشند. این مسئله مربوط به بروزرسانی به نسخههای امنیتی بین 1.381.2134.0 و 1.381.2163.0 است.
نویسنده همچنان توضیح میدهد که این خطا «در اصل روی فایلهای میانبر ویندوز (.lnk) تأثیر میگذارد» و کاربرانی که قانون «Block Win32 API calls from Office macro» را فعال نکردهاند نباید تحت تأثیر قرار گیرند.
در هر صورت شرکت مایکروسافت یک بروزرسانی کوچک برای آنتی ویروس خود منتشر کرده است تا این باگ عجیب را از ویندوز دیفندر حذف کند. با این حال بسیاری از کسب و کارها هنوز گزارش میدهند که به خوبی به این مسئله رسیدگی نشده است. برخی شکایت دارند که این اصلاحیه جدید میانبرهای مایکروسافت آفیس را همانطور که پیش از بروز این مشکل قرار داشتند، بازیابی نمیکند.
در همین رابطه بخوانید:
- آموزش آپدیت ویندوز 10 به 11؛ ویندوز 10 را به ویندوز 11 ارتقا دهیم؟
- رفع مشکلات آپدیت نشدن و نصب نشدن به روز رسانی های جدید در ویندوز 10
- فوری: اولین آپدیت بزرگ ویندوز 11 با Media Player و NotePad جدید و قابلیت اجرای برنامه های اندرویدی
نظر شما در مورد باگ عجیب و غریب آنتی ویروس ویندوز دیفندر چیست؟ آیا شما نیز پس از بروزرسانی جدید با این مسئله مواجه شدهاید یا خیر؟
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت