به نظر می‌رسد که آنتی ویروس Microsoft Defender برای برخی از کاربران مشکلاتی عدیده ایجاد کرده است. این مشکلات که از ماه گذشته در ویندوز 10 نسخه 20H2 به چشم می‌خورند، شامل استفاده بیش از حد از رم و نمایش صفحه سیاه هستند.
گزارشی منتشر شده که در آن کاربران نرم‌افزار آنتی ویروس Microsoft Denfender for Endpoint از باگ‌های متعدد سیستمی و استفاده بیش از اندازه از رم گوشی شکایت کرده‌اند.
در همین رابطه بخوانید:
- نتایج یک تست مستقل؛ Microsoft Defender بهترین آنتی ویروس مجانی
- آنتی ویروس Microsoft Defender Preview برای ویندوز و اندروید منتشر شد
بر اساس این گزارش، مشکلات ایجاد شده برای کاربران مایکروسافت دیفندر به شرح زیر هستند؛
- استفاده بسیار زیاد از فضای حافظه رم
- مشاهده صفحه سیاه دو دقیقه پس از ورود به فضای سیستم عامل
- مشکل در اجرای نسخه‌های 2016 و جدیدتر نرم‌افزار Word
- اشکال در نمایش Windows Event Viewer
مشکل استفاده بیش از اندازه از حافظه به احتمال زیاد به باگ نشت حافظه مربوط باشد. این مشکل جدیدی نیست و مایکروسافت پیش از این نیز آپدیتی برای حل آن ارائه کرده است. با این حال به نظر می‌رسد که این مشکل دوباره سر باز کرده و راه حل قبلی مایکروسافت تنها موقتی بوده باشد.
مشکل استفاده بیش از اندازه از حافظه توسط Microsoft Defender توسط پروسه Antimalware Service Executable یا MsMpEng.exe این نرم‌افزار آنتی ویروس ایجاد می‌شود و بسیار معمول است. از راه حل‌های موقت حل این مشکل می‌توان به از کار انداختن قابلیت اسکن در لحظه Defender اشاره کرد.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت