رفع مشکلات آپدیت نشدن و نصب نشدن به روز رسانی های جدید در ویندوز 10

اگر ویندوز 10 را نصب کرده باشید، احتمالاً می‌دانید همه قابلیت‌های این سیستم عامل آنطور که انتظار می‌رفت بدون مشکل نیستند. یکی از این قابلیت‌ها که به درستی عمل نمی‌کند و دردسرهای فراوانی را باعث شده، Windows Update یا سرویس بروزرسانی ویندوز است. اگر شما هم با مشکل  آپدیت نشدن ویندوز 10 مواجه شده‌اید، پیشنهاد می‌شود ادامه این مطلب را مطالعه کنید.

چرا ویندوز ۱۰ دائم بروزرسانی جدید ارائه می‌دهد؟

در برخی موارد ممکن است ویندوز شما دارای باگ امنیتی باشد و یا در سیستم عامل مشکلی به وجود آید. از این رو مایکروسافت برای رفع این مشکلات، آپدیت جدید ارائه می‌دهد. اما ممکن است برخی کاربران با مشکلات به روز رسانی ویندوز ۱۰ مواجه شوند. برای رفع این مشکلات ما به کمک شما آمده‌ایم. در زیر مشکلات احتمالی برای آپدیت ویندوز ۱۰ را بررسی کرده و برای رفع آن راه حل‌هایی ارائه داده‌ایم. اگر شما هم با آپدیت نشدن ویندوز ۱۰ مواجه شده‌اید تا انتها همراه ما باشید.

علت آپدیت نشدن ویندوز 10 و راهکارهایی برای رفع آن ها

آپدیت نشدن ویندوز ۱۰ دلایل مختلفی دارد در زیر دلیل آپدیت نشدن ویندوز ۱۰ و راهکارهای رفع مشکلات آپدیت نشدن ویندوز 10 را برای شما آورده‌ایم. هر کدام به شرح زیر است:

اعمال درایور تراشه صدای  Realtek

برخی کاربران ویندوز 10 پس از دریافت بروزرسانی‌ها، موفق به نصب آن‌ها نمی‌شوند و خطا‌ها و مشکلات مختلفی از جمله عدم راه اندازی دستگاه را تجربه می‌کنند که خود مانع از ارائه بروزرسانی به منظور رفع این مشکل می‌شود. طبق گزارش‌ها یکی از مشکلات شایع این روز‌ها میان کاربران ویندوز 10، اعمال درایور تراشه صدای Realtek است. مشکل آنجایی است که پس از دریافت بروزرسانی‌ها و درایورهای در دسترس و کلیک بر روی دکمه نصب، کاربران با خطا مواجه می‌شوند و هیچ جزئیاتی نیز نمایش داده نمی‌شود و تلاش‌های پی در پی نیز بی‌نتیجه می‌ماند.

در همین رابطه بخوانید:

- 15 ترفند برای بهبود سرعت و کارایی ویندوز 10

در این موقع حتی اجرای دستور sfc /scannow و یا راه اندازی مجدد سرویس Windows Update هیچ کمکی نمی‌کند، احتمالاً می‌پرسید پس مشکل کجاست؟

با اینکه هنوز مایکروسافت راه حلی برای این مشکل ارائه نکرده است، اما کاربران خود دست به کار شده‌اند و به گفته یک کاربر در Reddit، این مشکل از قابلیت User Account Control ویندوز ناشی می‌شود. به گفتی وی، در صورت فعال بودن قابلیت User Account Control، برخی مواقع کادر درخواست دسترسی نمایش داده نمی‌شود و همین مسئله باعث جلوگیری از نصب بروزرسانی‌ها می‌شود. بنابراین تنها کافی است تا User Account Control را به سادگی غیرفعال کنید. برای این کار دستورالعمل بسیار کوتاه و ساده زیر را دنبال کنید.

در منوی استارت User Account Control را جستجو کنید.

سپس Change User Account Contro Settings را انتخاب کنید.

در پنجره نمایش داده شده، سطح User Account Control را به حداقل یا Never notify تغییر دهید.

کمبود فضا برای آپدیت شدن

اگر برای آپدیت کردن ویندوز ۱۰ خود با ارور the strong is running low, some sistem function may not work مواجه شده‌اید دلیل آن کمبود حافظه سیستم شما برای آپدیت ویندوز است. توجه داشته باشید که هر آپدیتی که ارائه می‌شود نیاز به فضای کافی در کامپیوتر شما دارد. پس اگر با ارور بالا مواجه شدید حافظه سیستم خود را خالی کنید.

نادیده گرفتن آپدیت‌های  Servicing Stack

اگر آپدیت‌های ماهانه را نادیده بگیرید و سیستم خود را هر بار آپدیت نکنید، این آپدیت‌ها روی هم جمع می‌شوند و باعث بروز مشکل می‌شوند. برای آپدیت نهایی ، گاهی اوقات باید برخی از این آپدیت‌های ماهانه انجام شود زیرا بعضی از این آپدیت‌ها Serving Stack هستند و کامپیوتر را برای آپدیت نهایی آماده می‌کنند. پس اگر این آپدیت‌‌های کوچک را انجام ندهید برای آپدیت اصلی دچار مشکل خواهیم شد.

وجود درایورهای ناسازگار

یکی دلایل آپدیت نشدن ویندوز ۱۰ وجود درایورهای ناسازگار روی سیستم است. به طور مثال شاید آپدیتی از کارت گرافیک یا چیپست روی کامپیوتر شما نصب باشد و این موضوع باعث نصب نشدن آپدیت ویندوز 10 می‌شود. برای رفع این مشکل اول موارد مختلف مثل کارت صدا، کارت گرافیک و ... را بروزرسانی کنید و سپس اقدام به آپدیت ویندوز ۱۰ کنید.

مشکل فایل‌های سیستمی

اگر فایل‌های سیستمی شما دچار مشکل شود باعث آپدیت نشدن ویندوز 10 می‌شود. برای رفع این مشکل می‌توانید از دستورات مرتبط از جمله sfc scan استفاده کنید. برای رفع این مشکل و انجام دستور sfc scan مراحل زیر را بروید:

1. استارت ویندوز را باز کرده و cmd را سرچ کنید.
2. بعد از سرچ cmd، روی آن کلیک راست کنید و run as administrator را بزنید.
3. بعد از باز شدن پنجر عبارت sfc/Scannow را نوشته و اینتر را بزنید. این دستور فایل سیستمی شما را جستجو و تعمیر می‌کند و مشکل فایل‌های سیستمی را رفع می‌کند.

در همین رابطه بخوانید:

- فعال سازی قابلیت GodMode در ویندوز 10

اگر پس از تمام شدن اسکن ویندوز با عبارت windows resource protection Found Corrupt Files And successfully repaired them مواجه شدید، به این معناست که ویندوز شما دارای مشکل فایل‌های سیستمی بود و رفع شد. حال باید سیستم خود را یکبار ری‌استارت کنید و دوباره آپدیت ویندوز ۱۰ را انجام دهید.

آپدیت دستی ویندوز ۱۰

اگر آپدیت ویندوز شما به طور خودکار انجام نمی‌شود و با مشکل مواجه است پیشنهاد می‌کنیم به صورت دستی اقدام به آپدیت ویندوز 10 کنید. برای انجام آپدیت دستی وارد تنظیمات (setting) سیستم شوید و سپس گزینه update & security را بزنید. حال در قسمت آپدیت گزینه Check for update را بزنید و آپدیت ویندوز را به صورت دستی انجام دهید.

 

استفاده از  VPN

اگر ویندوز شما آپدیت نمی‌شود پیشنهاد می‌کنیم آی‌پی خود را تغییردهید. با تغییر آی‌پی ممکن است مشکل شما برطرف شود. همچنین اگر در هنگام آپدیت، VPN شما روشن بوده و با مشکل آپدیت نشدن ویندوز 10 مواجه شدید، آن را خاموش کنید و دوباره امتحان کنید. تغییر آی‌پی گاهی می‌تواند مشکل آپدیت نشدن ویندوز 10 را برطرف کند.

آنتی ویروس‌ها یکی از دلایل آپدیت نشدن ویندوز 10

یک دلیل آپدیت نشدن ویندوز 10 ممکن است وجود آنتی ویروس باشد. زیرا آنتی ویروس‌ها تمام دیتاهای ورودی و خروجی سیستم شما را بررسی می‌کنند و ممکن است فایل‌های دانلودی برای آپدیت ویندوز را ویروسی شناسایی کنند و از آپدیت ویندوز جلوگیری کنند. برای رفع این مشکل پیشنهاد می‌کنیم در حین آپدیت ویندوز آنتی ویروس سیستم را خاموش کنید.

فایل‌های موقت

گاهی اوقات فایل‌های موقتی که آسیب دیده باشند، باعث ایجاد مشکل در آپدیت ویندوز 10 می‌شوند. از آنجایی که این فایل‌ها موقت هستند پس بهتر است آن‌ها را حذف کنید تا مشکل آپدیت ویندوز برطرف شود. برای دسترسی به این فایل‌ها و حذف آن‌ها به آدرس زیر بروید:

C:\windows\SoftwareDistribution

در همین رابطه بخوانید:

- رفع مشکل استفاده شدید از CPU در ویندوز 10

مشکل در  DNS

از دیگر دلایل آپدیت نشدن ویندوز 10 می‌توان به مشکل در سرور DNS اشاره کرد. برای رفع این مشکل باید DNS خود را تغییر دهید. برای حل این مشکل مراحل زیر را بروید:

1. بر روی آیکون وای فای در سمت راست پایین صفحه کلیک راست کنید‌. گزینه Open Network and sharing Center را انتخاب کنید.
2. حال گزینه change adaptor settings کلیک کنید.
3. در پنجره باز شده روی آداپتور اینترنت خود راست کلیک کنید‌ و روی properties کلیک کنید.
4. در این مرحله باید از dns دستی استفاده کنید. پس روی internet protocol Version 4 (TCP/Pv4) کلیک کنید.
5. حال روی properties کلیک کنید تا آی‌پی دی‌ان‌اس دستی را وارد کنید.
6. در پایین صفحه گزینه Use the following Dns server addresses را انتخاب کنید. 
7. در قسمت Preferred DNS server اعداد 8/8/8/8 و در قسمت alternate اعداد 4.2.2.4 را وارد کنید. حال سیستم شما مستقیم به این dns وصل می‌شود.

بررسی سرویس آپدیت ویندوز

یکی دیگر از راهکارهای رفع مشکلات آپدیت نشدن ویندوز 10 بررسی صحت عملکرد سرویس آپدیت ویندوز است‌. برای بررسی این سرویس مراحل زیر را بروید:

1. ابتدا دکمه‌های run+r را بزنید تا پنجره run باز شود.
2. در کادر باز شده services.msc را وارد کنید و ok را بزنید.
3. حال windows update را پیدا کنید و روی آن راست کلیک کنید. سپس properties را بزنید.
4. قسمت Startup type را در حالت Automatic قرار دهید.  ( درصورتی که در حالت stop است باید آن را اجرا کنید. برای این منظور روی start کلیک کنید و بعد روی Apply و ok بزنید.)

حال باید به دنبال سرویس دیگری بگردید:

1. سرویس background intelligent transfer service (BITS) را پیدا کنید و روی آن راست کلیک کنید.
2. گزینه Properties را انتخاب کنید.
3. قسمت startup type را در حالت automatic تغییر دهید. تا سرویس بعد از روشن شدن به صورت خودکار اجرا شود. حال روی apply و بعد ok کلیک کنید.

برای سرویس Cryptographic Server نیز همین مراحل را انجام دهید. بعد از انجام مراحل بالا برای هر سرویس سیستم خود را ری استارت کرده و مجدد آپدیت ویندوز 10 را انجام دهید.

در همین رابطه بخوانید:

- رفع مشکل کند شدن اینترنت پس از نصب آپدیت Anniversary در ویندوز 10

حل مشکل آپدیت نشدن ویندوز 10 با  Troubleshooter

برای رفع مشکل آپدیت نشدن ویندوز 10 با گزینه Troubleshooter باید مراحل زیر را انجام دهید:

1. در منوی استارت گزینه Troubleshooter را سرچ کنید تا وارد تنظیمات شوید.
2. روی گزینه Additional troublesshooters کلیک کنید.
3. حال روی windows update و سپس Run the troubleshooter کلیک کنید تا عیب‌یابی آپدیت انجام شود. کمی صبر کنید تا اسکن انجام شود. معمولاً پس از پایان اسکن اگر مشکلی باشد به طور اتوماتیک برطرف می‌شود.

فعال کردن آپدیت ویندوز ده با رجیستری

برای حل مشکل نصب نشدن آپدیت ویندوز 10 می‌توانید از نرم‌افزار registry Tweak استفاده کنید. این نرم‌افزار را دانلود کرده، روی فایل دانلودی دو بار کلیک کنید و سپس در پنجره باز شده yes را بزنید. بعد از آن ok را زده و سیستم خود را ری استارت کنید.

جمع بندی

مشکل آپدیت نشدن ویندوز 10 یکی از مشکلات رایج در بین کاربران ویندوز است. در این مطلب علت آپدیت نشدن ویندوز 10 و همچنین حل مشکل نصب نشدن آپدیت ویندوز 10 را با هم بررسی کردیم. همان طور که خواندید آپدیت نشدن ویندوز 10 دلایل مختلفی دارد که رایج ترین دلایل را در این قسمت بررسی کردیم. امیدواریم مطالب این بخش به کارتان آمده باشد و بتوانید به راحتی مشکل آپدیت نشدن ویندوز 10 سیستم خود را رفع کنید. ممنون که تا انتها همراه ما بودید. راستی شما با کدام مشکل در آپدیت ویندوز 10 خود مواجه شدید؟ سوالات خود را در قسمت ثبت نظر از ما بپرسید در اسرع وقت به سوالات شما پاسخ می‌دهیم.

سوالات متداول

آیا لازم است که ویندوز را آپدیت کنیم؟

همان طور که گفتیم مایکروسافت برای رفع باگ‌ها و امنیت سیستم آپدیت‌های جدید ارائه می‌دهد. به طبع برای رفع باگ‌های سیستمی و همچنین افزایش امنیت سیستم لازم است که ویندوز خود را آپدیت کنید.

آیا با آپدیت کردن ویندوز اطلاعات سیستم پاک می‌شود؟

خیر ، با بروزرسانی سیستم اطلاعات اصلی شما پاک نخواهد شد.

اگر در حین آپدیت سیستم قفل شود چیکار باید بکنیم؟

در صورت قفل شدن سیستم در زمان آپدیت و مواجه شدن با پیغام configuring windows update پیشنهاد می‌کنیم سیستم خود را ری‌استارت کنید.