چند روز پیش فیلمی از پرتاب بسته‌های پستی مردم توسط کارکنان تیپاکس منتشر شد که موجب نگرانی مردم از وضعیت بسته‌های خود و سلامتی آن‌ها تا رسیدن به مقصد گردید. امروز ویدئوی دیگری از برخورد فجیع شرکت پست با بسته‌های مردم به شبکه‌های اجتماعی راه پیدا کرده تا نشان دهد اوضاع همان‌ قدر که فکر می‌کنیم بد است.

 تاخیر در ارسال یا گم شدن بسته‌های پستی از مشکلات رایجی است که شرکت‌های پستی با آن‌ها درگیرند. مردم انتظار دارند بسته‌های ارسالی در شرایط امنی نگه‌داری شوند و در سریع‌ترین زمان ممکن به دست فرد درست برسند. با این وجود به نظر می‌رسد حتی شرکت پست نیز توجه چندانی به این انتظار مردم ندارد و رفتار غیر حرفه‌ای با اموال مردم ادامه پیدا کرده است.

در همین رابطه بخوانید:

واکنش تیپاکس به ویدئو جنجالی: خطا بود!

تیپاکس چند روز پیش مجبور شد به دلیل برخورد غیر متعارف چند کارمندنش و حتی لگد زدن آن‌ها به بسته‌های پستی مردم، در فضای مجازی واکنشی هرچند ناکافی از خود نشان دهد. حال یک ویدئو منتشر شده که نه به یک شعبه تیپاکس، بلکه به یک دفتر خدمات دولت مربوط است که با شرکت پست برای ارسال بسته‌های مردم همکاری می‌کند.

پرتاب از طبقه بالا و سپس پرتابی دوباره به سمت ماشین حمل محموله پستی چیزی که نیست کاربران انتظارش را داشته باشند. پس تماشای این ویدئو حتی اگر چندین بار مشابهش را نیز در سیستم پستی کشور دیده باشیم، هنوز هم شوکه کننده است.

شرکت پست حال باید نشان دهد که برای سرمایه مردم اهمیت قائل است و امانت داری را سرلوحه کار خود قرار می‌دهد. امید است بهبود نظارت‌ها باعث شود دیگر شاهد چنین برخوردی با بسته‌های پستی مردم نباشیم. 

شهر سخت افزار چندی پیش در واکنش به تاخیرهای عجیب و غریب تحویل مرسولات توسط پست، مطلبی منتشر کرد. در ادامه شما را به خواندن این مطلب دعوت می‌کنیم. 

در همین رابطه بخوانید:

نارضایتی مردم از شرکت پست در تحویل مرسولات؛ پست پیشتاز، پیشتاز در تأخیر!

شما می‌توانید در صورت مشاهده موارد مشابه یا خسارت دیدن از چنین برخوردهایی با بسته پستی خود، تجربه خود را با شهر سخت افزار به اشتراک بگذارید.

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر بدون عضویت در سایت

0

نظرات (16)

  • مهمان - محمدعلی احمدی ساکن آستانه اراک

    باسلام چندین بار هست که بستهای پستی اینجانب مخدوش به دستم می‌رسد از اداره پست شازند اراک وقتی هم میخواهم جلو پستچی که بسته را آورده درب منزل باز کنم و از سالم بودن بسته اطمینان حاصل کنم درجایی که اینقدر بسته پاره شده که دستم را راحت داخل بسته کرده و مامور پست با لحنی طلبکارانه با بنده دعوا کرده و حتی قصد درگیری فیزیکی هم با بنده داشته و بسته را از دستم کشیده و اظهار داشته که اصلا اینجا تحویل نمیدم خودتون بیایید اداره پست و تحویل بگیرید آیا هزینه ای که بنده پرداخت کردم مگر نباید بسته اینجانب صحیح و سالم درب منزل تحویل گردد. آیا این برخورد پستچی موقع تحویل بسته که بنده خواستم از سلامت بسته اطمینان حاصل کنم درجایی که مخدوش و پاره بودن بسته عینن مشهود می‌باشد اینچنین رفتار زشت و ناپسندی از پستچی محل درست به نظر می‌رسد چندین باری که در طول سال بسته ای برای بنده ارسال شده موقع تحویل حتی یکبار هم بسته سالم نبوده همیشه قبل از بنده مورد بازدید قرار گرفته و همیشه پاره و دست خورده بوده بطوری که راحت دست بنده از قسمت پارگی داخل بسته جای گرفته از پستچی هم که سوال میکنم پرت و پلا جواب میده چجوری عصبانی میشود که قصد درگیری هم با بنده دارد خواهشمند است اگه اداره پست توان جابجایی امانات مردم را ندارد از قبول امانت خودداری کند یا اگر قبول مسئولیت میکند و هزینه حمل محموله را هم دریافت میکند سالم به مقصد تحویل دهد نه اینجور بطور فضاحت بار آیا چه کسی باید جواب این نابسامانی‌ها را بدهد چه کسی مسیولیت سلامت رسیدن به مقصد امانات مردم را قبول میکند متشکرم

  • مهمان - میثم

    سلام خدمت دوستان عزیز
    مشکل از تیپاکس و پست نیست
    مشکل خود ماست
    زمان خرید دقت کنید فقط خرید و پرداخت درب منزل انجام بدید
    چون بخش این نوع محموله ها متفاوت هست و با دقت کامل حمل میشه
    چون پول بسته ها رو پست و تیپاکس پرداخت می‌کنند و بعد ، از شما پول بسته و هزینه کرایه رو میگیرند
    درصورت ارجاع و مخدوش و خراب بودن بسته ، این هزینه از حقوق کارمندان همان قسمت کم میشه

  • مهمان - تیپاکس

    همینه که هست

  • مهمان - Yujin

    من خیلی خرید آنلاین انجام نمیدم اما چند بار کتاب سفارش دادم همش پاره رسیده کاش بفهمن برای اجناس و پست و بیمه وسیله ما پول پرداخت میکنیم متاسفم براشون

  • مهمان - hd

    فرق داره مدیریت کی باشه،
    از تجربیات بگم، تا مدیران دولت قبل بود، اول اینکه بسته و جعبه حداقل سالم دست گیرنده میرسید،
    اما اگه تاخیر بود، شکایت و گزارش ثبت میکردی، حداکثر تا 1 ساعت بعدش فوری بازرسی خودش تماس میگرفت و پیگیری می‌کرد تا بسته همون روز دستت برسه.
    اما مدیران این دولت، بعد از چندین ساعت شاید یه روز، تازه پیامش میاد و تماس میگیرن.و خبر از تحویل همون روز هم نیست.
    به هر حال زیر نظر وزارت ارتباطات هست، اگر اینترنتتون درسته و کیفیت بهتر شده، خدمات پستی هم بهتر شده

  • مهمان - favgames

    قرار نیست با اشتباه یه کسی بقیه هم بد نام بشن
    اگه اون دفتر پستی با کالا های مردم برا جا به جایی شیوه بدی رو انتخاب کرده یا کالا رو گم کرده باید با همون دفتر پستی برخورد بشه نه بیاین کل نام شرکت پست رو زیر سوال ببرین , انصاف نیست

  • مهمان - مهدی

    در پاسخ به: مهمان - favgames

    حق با شماست.
    دوستان، کد خودرو کامل مشخصه توی فیلم. کد خودرو خاطی: 15576
    با شماره 193 تماس بگیرید و از شعبه مورد نظر شکایت کنید که متوجه بشن نباید با کالاهای پستی ما اینطوری برخورد کنند.
    به نظرم این دوستمون درست میگن و باید از شعبه پست مورد نظر شکایت کرد. البته امیدوارم پیگیری کنند.

  • مهمان - حسین

    در پاسخ به: مهمان - favgames

    اتفاقآ کل شرکت باید بره زیر سؤال وشدیدا هم باهاش برخورد بشه نه فقط اون دفتر خاص.چون شرکت پست مسئول نظارت و دادن نمایندگی به اون دفتر هست. درغیر اینصورت هیچی درست نمیشه.

  • مهمان - شهروند

    من عین این موارد در سالن تخلیه و بارگیری پست مرکزی مشهد دیدم ، یکبار برای بسته گم شده خودم به مرکز رفتم که اتفاقاً با مسئول مربوطه بخش داخل این سالن ها رفتیم ، کلی کامیون در حال تخلیه و بارگیری بود، با اینکه نوار نقاله بود برخی کارکنان بسته های مردم پرت می کردند ، اعتراض که کردم کارمند پست گفت: همینه ، شما باید بیمه کنی ، یا پست ویژه کنی ولی بازم بیمه باید بکنی
    ولی جالبه بیمه هم بکنی فقط شکستگی ظاهری قبول می کنند و موقع تحویل باید بار باز کنی و چک کنی با کلی غر غر مسئول توزیع که میگه سریعتر من کار دارم

  • مهمان - بامداد

    اینها نتیجه دیدن اخبار بیست و سی هست که فکر میکنن بسته پستی هندونه ست .

بارگذاری بیشتر ...

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید