چند روز قبل رسانه‌ها از سخنگوی سازمان تعزیرات نقل کردند هزینه ارسال سفارش‌های اینترنتی بر عهده فروشنده است و نباید خریدار هزینه‌ای بابت آن بپردازد. حالا این موضوع تکذیب شده و سخنگوی سازمان تعزیرات آن را سوء برداشت خوانده است.

بر اساس نقل قول جدید از سخنگوی سازمان تعزیرات، یاسر رایگانی نقل قول منتسب به خود را اصلاح کرده است. رایگانی تاکید کرده منظور او صرفاً هزینه مرجوع کردن کالا بوده و شامل هزینه ارسال سفارش نمی‌شود. به این ترتیب نباید از هیچ فروشگاه اینترنتی خواستار بازگشت هزینه ارسال سفارش‌های خود شوید.

سخنگوی سازمان تعزیرات با نقض خبرهای منتشر شده، اظهار داشت: فروشگاه اینترنتی مسئولیتی در قبال پرداخت هزینه ارسال کالا ندارد بلکه هزینه مرجوع کردن کالا با فروشگاه اینترنتی است.

رایگانی افزود: منظور من در آن مصاحبه هزینه کالای مرجوعی بوده است. در واقع هزینه کالای مرجوعی با فروشگاه اینترنتی است یعنی اگر مشخصات کالایی که خریدار سفارش می‌دهد با مشخصات کالای ارسال‌شده برای او همخوانی نداشته باشد طبق قانون می‌تواند کالا را در بازه زمانی مشخصی مرجوع کند و هزینه مرجوع کردن به علت یادشده برعهده فرستنده کالاست.

545454.JPG

به این ترتیب هزینه ارسال سفارش‌ها بر عهده فروشگاه نیست و نباید خرده‌ای از آنها گرفت. با این وجود هنوز هم نبود نظارت بر هزینه ارسال فروشگاه‌ها کاملاً ملموس است و بسیاری از فروشگاه‌ها هزینه‌ای بسیار بیشتر از هزینه واقعی دریافت می‌کنند.

مطالب مرتبط پیشنهادی

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر بدون عضویت در سایت

0

نظرات (2)

  • راستش منم شک داشتم که اصلا چنین چیزی باشد. گاها ممکن است بنا به بعضی شرایط مثلا مناسبت های خاص یا سفارش تا مبلغ خاص ارسال رایگان داشته باشند ولی روال عادی ارسال رایگان نیست. ولی در قبال کالای مرجوعی باید هزینه پست با فروشنده باشد و نه خریدار.

  • مهمان - علی

    دوباره مقداد اشغال اعتراض کرده؟

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید