دیجیتال سرویس آژیراک یکی از معتبرترین و پیشرفته‌ترین مراکز خدمات پس از فروش در حوزه فناوری اطلاعات در ایران است. با بیش از ۲۰ سال تجربه و همکاری با بیش از ۵۰ برند معتبر داخلی و خارجی، این شرکت خدمات گارانتی و تعمیرات را در سراسر کشور ارائه می‌دهد.در این مقاله، تمام جزئیات گارانتی دیجیتال سرویس آژیراک شامل محصولات تحت پوشش، شرایط گارانتی، نحوه استعلام، آدرس نمایندگی‌ها و سوالات متداول را بررسی خواهیم کرد.
صفحه اختصاصی گارانتی ایران رهجو
آدرس و مشخصاتی برای این گارانتی ثبت نشده است
نشان های کسب کرده
نشان کیفیتی دریافت نکرده است
تعداد شعب فعال کشور
نامعلوم
پشتیبانی رسمی در شهرسخت‌افزار
ندارد
درصد رضایت مردمی
تجربیات ثبت شده برای گارانتی دیجیتال
| نوع قطعه | تجربه کلی | سطح برخورد | زمان رجوع | حکایت تجربه |
|---|---|---|---|---|
| وسایل ذخیره سازی | - | یک ( خیلی بد ) | 90/6 | بستن جزئیات |
|
علی شاه ولدی می نویسد :
یک قطعه هارد دیسک کاملا نو و پولوم ک سوخته بود و به بنده گفتند که ضربه زدی در حالی که نه بنده ضربه زده بودم نه حتی کوچکترین علامتی بود خلاصه قبول نکردند.منم در محل کارم ک در رابطه با کامپیوتر و موبایل است تا الان به هیچ کس این شرکت رو توصیه نکرده و نمی کنم |
||||
| وسایل ذخیره سازی | + | سه ( متوسط ) | 89-1 | بستن جزئیات |
|
مهرداد عابدینی می نویسد :
هارد بنده که دارای مشکل بود بعد از حدود یک ماه تعمیر و تحویل داده شد. |
||||
مشخصات گارانتی دیجیتال سرویس آژیراک
آدرس دفتر مرکزی: تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از طالقانی، خیابان دمشق، خیابان مظفر، پلاک ۱۰۰، طبقه ۱، واحد ۵
شماره تماس: ۰۲۱-۸۸۸۹۱۰۲۰
ایمیل: info@digitalwarranty.ir
وب‌سایت رسمی: www.digitalwarranty.ir
وضعیت اعتبار و کیفیت خدمات گارانتی دیجیتال سرویس آژیراک
نشان کیفیتی: ندارد
تعداد نمایندگی‌های فعال: بیش از ۱۰۰ نمایندگی در سراسر کشور
پشتیبانی رسمی در شهر سخت‌افزار: ندارد
درصد رضایت کاربران: ۵۰٪ (بر اساس نظرات مشتریان)
درباره گارانتی دیجیتال سرویس آژیراک
این شرکت در سال ۱۳۸۲ تأسیس شد و هدف آن ارائه خدمات گارانتی باکیفیت و متمایز در ایران است.
استراتژی این شرکت مبتنی بر رضایت مشتری، اعتمادسازی و بهره‌گیری از تجهیزات مدرن و نیروی متخصص است.
برخی از افتخارات دیجیتال سرویس آژیراک:
✔️ دریافت نماد الکترونیکی
✔️ گواهینامه ISO 9001:2015 (مدیریت کیفیت)
✔️ گواهینامه ISO 10002:2018 (رضایت مشتری)
✔️ گواهینامه ISO 10004:2018 (مدیریت شکایات مشتریان)
✔️ همکاری با بیش از ۵۰ برند معتبر
✔️ دارای بیش از ۱۰۰ نمایندگی فعال در کشور
محصولات تحت پوشش گارانتی دیجیتال سرویس آژیراک
دیجیتال سرویس آژیراک خدمات پس از فروش را برای دسته‌های مختلفی از محصولات ارائه می‌دهد:
✔️ لپ‌تاپ
✔️ تبلت
✔️ تلفن همراه
✔️ لوازم جانبی (شارژر، پاوربانک، هدفون و …)
✔️ قطعات کامپیوتر (هارد، رم، مادربرد و …)
✔️ مانیتور و نمایشگرهای صنعتی
✔️ پرینتر و اسکنر
✔️ مودم و روتر
✔️ دوربین‌های دیجیتال و مداربسته
شرایط گارانتی دیجیتال سرویس آژیراک
مدت گارانتی:
✅ ۱۸ ماه برای محصولات الکترونیکی
✅ ۱۲ ماه برای برخی از تجهیزات مخابراتی و جانبی
موارد تحت پوشش گارانتی:
✔️ تعمیر یا تعویض رایگان قطعات معیوب در صورت تشخیص تیم فنی
✔️ هزینه ارسال دستگاه به مراکز گارانتی بر عهده آژیراک است.
✔️ در صورت عدم امکان تعمیر، دستگاه با نمونه مشابه تعویض می‌شود.
موارد خارج از گارانتی:
⛔ خرابی‌های ناشی از ضربه، آب‌خوردگی، آتش‌سوزی، نوسانات برق و …
⛔ نصب و استفاده نادرست از محصول
⛔ تعمیر محصول توسط افراد غیرمجاز
⛔ استفاده از قطعات و لوازم جانبی غیراصل
⛔ خرابی‌های ناشی از نرم‌افزارهای غیرمجاز یا ویروس‌ها
نحوه استعلام گارانتی دیجیتال سرویس آژیراک
برای بررسی وضعیت گارانتی محصول خود، از روش‌های زیر استفاده کنید:
✅ وب‌سایت:
استعلام گارانتی در وب‌سایت آژیراک
✅ تماس تلفنی:
شماره تماس: ۰۲۱-۸۸۸۹۱۰۲۰
✅ ایمیل:
ارسال درخواست به info@digitalwarranty.ir
✅ مراجعه حضوری:
آدرس دفتر مرکزی: تهران، خیابان ولیعصر، خیابان دمشق، خیابان مظفر، پلاک ۱۰۰، طبقه ۱، واحد ۵
شرایط خروج از گارانتی ماشین‌های اداری
⛔ ضربه، سقوط یا ورود مایعات به دستگاه
⛔ استفاده بیش از حد از قابلیت Head Cleaning در پرینترهای جوهرافشان
⛔ نصب و استفاده غیر استاندارد از قطعات جانبی
⛔ استفاده از کارتریج و مواد مصرفی غیراصل
⛔ نوسانات شدید برق و آسیب‌های ناشی از رعد و برق
⛔ خراب شدن برچسب سریال یا گارانتی
