گارانتی ساخت سیستم یکی از ارائهدهندگان خدمات پس از فروش در حوزه قطعات سختافزار کامپیوتر، سیستمهای اسمبلشده و تجهیزات جانبی است. این شرکت با درصد رضایت مردمی 100% عملکرد مثبتی در بین کاربران داشته، اما تاکنون نشان کیفیتی دریافت نکرده است.در ادامه مشخصات، محصولات تحت گارانتی، شرایط گارانتی، نحوه استعلام و راههای ارتباطی بررسی میشود.

مشخصات گارانتی ساخت سیستم
- آدرس دفتر مرکزی:
تهران، خیابان خالد اسلامبولی (وزرا)، خیابان بیستم، پلاک 35، ساختمان ساخت سیستم - شماره تماس:
88701190 - 021
نشان های کسب کرده
نشان کیفیتی دریافت نکرده است
تعداد شعب فعال کشور
نامعلوم
پشتیبانی رسمی در شهرسختافزار
ندارد
درصد رضایت مردمی
تجربیات ثبت شده برای گارانتی ساخت سیستم
نوع قطعه | تجربه کلی | سطح برخورد | زمان رجوع | حکایت تجربه |
---|---|---|---|---|
تجهیزات شبکه | + | پنج ( خیلی خوب ) | 92 | بستن جزئیات |
ali sadgh می نویسد :
بعد از مراجعه حضوری مودم رو تست کردن خرابی رو تایید کردن و بلافاصله مودم تعویض شد .از زمان مراجعه تا تحویل مودم جدید کلا 30 دقیقه طول کشید |
محصولات تحت پوشش گارانتی ساخت سیستم
این شرکت در زمینه قطعات سختافزار و تجهیزات جانبی کامپیوتر فعالیت دارد و محصولات زیر را تحت گارانتی خود ارائه میدهد:
- مادربرد
- پردازنده (CPU)
- کارت گرافیک
- حافظههای رم (DDR4 و DDR5)
- حافظههای ذخیرهسازی (SSD، NVMe و HDD)
- پاور و منابع تغذیه
- کیس و سیستمهای اسمبلشده
- سیستمهای گیمینگ و ورکاستیشن
- تجهیزات جانبی کامپیوتر (ماوس، کیبورد، هدست و...)
شرایط گارانتی ساخت سیستم
مدت زمان گارانتی برای هر محصول:
- مادربرد، پردازنده، کارت گرافیک: 12 تا 36 ماه
- حافظههای رم و ذخیرهسازی: 12 تا 24 ماه
- پاور و منابع تغذیه: 12 تا 24 ماه
- لوازم جانبی (ماوس، کیبورد، هدست): 6 تا 12 ماه
شرایط کلی گارانتی:
- ارائه کارت گارانتی و فاکتور خرید الزامی است.
- محصول در صورت امکان تعمیر و در غیر این صورت تعویض خواهد شد.
- خدمات گارانتی فقط شامل ایرادات فنی و سختافزاری بوده و شامل مشکلات نرمافزاری نمیشود.
- در صورت عدم امکان تعمیر و عدم موجودی قطعه جایگزین، مبلغ روز قطعه به مشتری پرداخت خواهد شد.
مواردی که باعث ابطال گارانتی میشوند:
- شکستگی، ضربهخوردگی و آسیب فیزیکی
- نفوذ مایعات و گردوغبار به داخل دستگاه
- نوسانات برق و استفاده از تجهیزات غیر استاندارد
- باز شدن دستگاه و تعمیر توسط افراد غیرمجاز
- حذف یا مخدوش شدن شماره سریال و هولوگرام گارانتی
- استفاده از قطعات ناسازگار که موجب خرابی قطعه اصلی شود
نحوه استعلام گارانتی ساخت سیستم
برای بررسی وضعیت گارانتی، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
1. تماس تلفنی
- با شماره 88701190 - 021 تماس بگیرید و شماره سریال محصول را اعلام کنید.
2. مراجعه حضوری به دفتر مرکزی
- آدرس: تهران، خیابان خالد اسلامبولی (وزرا)، خیابان بیستم، پلاک 35، ساختمان ساخت سیستم
- به همراه داشتن کارت گارانتی و فاکتور خرید الزامی است.