گارانتی وقایع گستر فارس یکی از شرکت‌های فعال در زمینه خدمات پس از فروش محصولات دیجیتال و فناوری است. با این حال، تاکنون هیچ نشان کیفیتی دریافت نکرده و درصد رضایت کاربران آن 0% ثبت شده است.
در این مطلب، مشخصات، شرایط گارانتی، نحوه استعلام و راه‌های ارتباطی این شرکت بررسی می‌شود.
صفحه اختصاصی گارانتی وقایع گستر فارس
مشخصات گارانتی وقایع گستر فارس
- آدرس: تهران، اتوبان کردستان، ابتدای خیابان برزیل، ساختمان اپل
- شماره‌های تماس: 88785032 - 88785047 - 88784688 - 88785224
نشان های کسب کرده
نشان کیفیتی دریافت نکرده است
تعداد شعب فعال کشور
نامعلوم
پشتیبانی رسمی در شهرسخت‌افزار
ندارد
درصد رضایت مردمی
%0
تجربیات مردم و ثبت تجربه برای گارانتی وقایع گستر فارس
تجربیات ثبت شده برای گارانتی وقایع گستر فارس
| نوع قطعه | تجربه کلی | سطح برخورد | زمان رجوع | حکایت تجربه |
|---|---|---|---|---|
| گوشی موبایل | - | یک ( خیلی بد ) | 7/94 | بستن جزئیات |
|
مهمان می نویسد :
وقایع گستر فارس رسمن كلاهبردارن و من به شما اطمينان ميدم كه هيچ خدماتي ارايه نميدن. من به خاطر مشكلي كه واسه حسگر اثر انگشت گوشيم پيش اومده بود به دفترشون مراجعه كردم شايد باورتون نشه كه در اولين برخورد گارانتي گوشيم رو به دليل اينكه گوشيم ريستور كرده بودم باطل كردن!!!!!!! در توجيه كارشون گفتند شما براي اينكه گوشيتون از گارانتي خارج نشه بايد حتي براي آپديت آي او اس هم بياريد اينجا ما براتون آپديت كنيم وگرنه گارانتي باطله. و در نهايت قرار شد گوشي رو با هزينه خودم درست كنن. بارها مجبور شدم برم دفترشون و در مراجعات مكرر و مشاهده نحوه برخورد كارشناسها با مشتريها متوجه شدم كه سياست كلي شركت اينه كلن در اولين مراجعه هر مشتري گارانتي رو به دلايل من در آوردي باطل ميكنن و ارايه هر خدماتي منوط به صرف هزينه و زمان زيادي خواهد شد و من حتي براي نمونه يكي از مشتريها رو نديدم كه بتونه از خدمات گارانتي استفاده كنه. |
||||
نتایج 1 تا 1 از کل 1 نتیجه
محصولات تحت پوشش گارانتی وقایع گستر فارس
این شرکت خدمات پس از فروش محصولات دیجیتال و تجهیزات الکترونیکی را ارائه می‌دهد که شامل:
- گوشی‌های هوشمند و تبلت
- لپ‌تاپ و قطعات کامپیوتری
- لوازم جانبی دیجیتال
- سیستم‌های صوتی و تصویری
شرایط گارانتی وقایع گستر فارس
مدت زمان گارانتی برای هر محصول:
- گوشی‌های هوشمند و تبلت: 12 ماه
- لپ‌تاپ و قطعات کامپیوتری: 18 تا 24 ماه
- لوازم جانبی دیجیتال: 6 تا 12 ماه
شرایط کلی گارانتی:
- ارائه کارت گارانتی و فاکتور خرید الزامی است.
- محصول در صورت امکان تعمیر و در غیر این صورت تعویض خواهد شد.
- عیوب نرم‌افزاری و مشکلات ناشی از استفاده نادرست، شامل گارانتی نمی‌شود.
- در صورت نبود قطعه جایگزین، مبلغ روز قطعه به مشتری پرداخت خواهد شد.
مواردی که باعث ابطال گارانتی می‌شوند:
- آسیب‌های فیزیکی مانند شکستگی و ضربه‌خوردگی
- نفوذ مایعات و گردوغبار به داخل دستگاه
- نوسانات برق و استفاده از تجهیزات غیر استاندارد
- باز شدن دستگاه و تعمیر توسط افراد غیرمجاز
- حذف یا مخدوش شدن شماره سریال و هولوگرام گارانتی
- استفاده از قطعات ناسازگار و غیراستاندارد
نحوه استعلام گارانتی وقایع گستر فارس
برای بررسی وضعیت گارانتی محصول خود، از روش‌های زیر استفاده کنید:
1. تماس تلفنی
- با شماره‌های 88785032 - 88785047 - 88784688 - 88785224 تماس بگیرید و شماره سریال محصول را اعلام کنید.
2. مراجعه حضوری به دفتر مرکزی
- آدرس: تهران، اتوبان کردستان، ابتدای خیابان برزیل، ساختمان اپل
- به همراه داشتن کارت گارانتی و فاکتور خرید الزامی است.
