تلگرام یک پیامرسان بسیار امن است که به حفاظت از حریم خصوصی کاربران خود توجه ویژهای دارد. این پلتفرم به کاربرانش امکان ریپورت کردن سایر حسابهای کاربری را میدهد. چنانچه حساب کاربری ریپورت شود، دیگر قادر نخواهد بود که از برخی ویژگیهای تلگرام استفاده کند. اگر ریپورت شدهاید و به دنبال حل مشکل مسدود شدن در تلگرام هستید، تا پایان این مقاله با ما همراه باشید.
فهرست مطالب این مقاله:
- دلیل ریپورت شدن در تلگرام چیست؟
- چگونه بفهمیم که در تلگرام گزارش شدهایم؟
- چگونه از ریپورت تلگرام خارج شویم؟
مقدمه
تلگرام به عنوان یکی از پرکاربردترین پیامرسانهای جهان، با هدف ایجاد محیطی امن و کاربرپسند، سیاستها و قوانین مشخصی را برای مدیریت رفتار کاربران خود تدوین کرده است. یکی از ابزارهای کلیدی این سیاستها، قابلیت "ریپورت" یا گزارشدهی است که به کاربران اجازه میدهد فعالیتهای مشکوک یا نامناسب را به تیم پشتیبانی تلگرام اطلاع دهند. درک دقیق از دلایل ریپورت شدن در تلگرام نه تنها به کاربران کمک میکند از محدودیتهای ناخواسته جلوگیری کنند، بلکه میتواند نقش مهمی در حفظ امنیت حسابهای کاربری و پیشگیری از سوءاستفادههای احتمالی داشته باشد.
دلیل ریپورت شدن در تلگرام چیست؟
ریپورت در تلگرام زمانی اتفاق میافتد که کاربری فعالیت یا محتوای کاربر دیگری را در این اپلیکیشن گزارش کند. فعالیتهای زیر ممکن است باعث ریپورت شدن حسابهای تلگرام شوند:
-
ارسال چندین پیام به افرادی که شما را نمیشناسند: زمانی که پیامی به کسی ارسال میکنید که شما را نمیشناسد، دو گزینهی افزودن به مخاطبین یا مسدود کردن کاربر در بالای صفحه چت ظاهر میشود. پس از انتخاب گزینه مسدود کردن، دو گزینه دیگر نمایش داده میشود. اگر گزینه "گزارش اسپم" را انتخاب کنند، شما دیگر قادر به ارسال پیام به آنها نخواهید بود. اگر این گزارشها تکرار شوند، حساب شما محدود خواهد شد و باید به دنبال رفع محدودیت حساب تلگرام خود باشید.
- اضافه یا حذف مداوم کاربران از گروههای تلگرام: ممکن است برای شما پیش آمده باشد که مکررا به گروهها و کانالهای مختلفی دعوت شده باشید. اگر افراد مختلفی را به کانال یا گروههای خود اضافه کنید، کاربران میتوانند شما را گزارش دهند و تیم تلگرام حساب شما را محدود خواهد کرد.
- استفاده از نسخههای غیررسمی تلگرام: گاهی ممکن است از نرمافزارهای جایگزین تلگرام یا نسخههای غیررسمی برای دسترسی راحتتر یا ویژگیهای اضافی استفاده کنید که احتمال گزارش شدن شما در تلگرام را افزایش میدهد. برای محافظت از حساب خود و جلوگیری از گزارشها، از نسخه اصلی یا تلگرام ایکس استفاده کنید و چنانچه از سایر نسخهها استفاده میکنید درخصوص راههای رفع ریپورت در تلگرام مطالعه نمایید.
- عضویت در گروهها و کانالهایی با محتوای مخالف قوانین تلگرام: اگر عضو گروه یا کانالی با محتوای نامناسب یا توهینآمیز باشید، ممکن است گزارش شوید. در این صورت، اگر کانال یا گروه گزارش شود، شما نیز به عنوان عضو این کانال یا گروه گزارش خواهید شد.
- ارسال تعداد زیادی پیام در یک روز: اگر در یک روز 100 پیام به بیش از 100 نفر ارسال کنید، قطعاً گزارش خواهید شد! البته این اتفاق زمانی میافتد که شما فعالیتی مشابه رباتها داشته باشید و تلگرام نسبت به شما مشکوک شود.
- ارسال پستهایی که شامل لینکهای آلوده هستند: اگر تلگرام تشخیص دهد که افراد پستهایی با لینکهای مخرب ارسال میکنند، به سرعت این افراد را گزارش خواهد کرد.
- استفاده از استیکرهای نامناسب یا توهینآمیز: ارسال و استفاده از استیکرهای نامناسب یا توهینآمیز که مخالف قوانین تلگرام هستند، میتواند باعث گزارش شما در تلگرام شود.
به طور کلی، اگر شما فعالیتی داشته باشید که قوانین و سیاستهای تلگرام را نقض کند، یا اگر مانند رباتها رفتار کنید، یا اگر به هر دلیلی دیگر کاربران را اذیت کنید، در تلگرام گزارش خواهید شد. بسته به شدت تخلف، تلگرام ممکن است اقدامات مختلفی انجام دهد، از جمله صدور هشدار، تعلیق حسابها یا حذف کامل محتوا. درنهایت این شمایید که باید به دنبال حل مشکل مسدود شدن در تلگرام خود باشید.
در همین رابطه بخوانید:
- آموزش بکاپ گرفتن از تلگرام در موبایل و دسکتاپ (راهنمای کامل)
- آموزش انتخاب همه پیام ها و چت ها در تلگرام و فوروارد تمام آنها
چگونه بفهمیم که در تلگرام گزارش شدهایم؟
اولین نشانه محدود شدن تلگرامتان این است که شما نمیتوانید پیامهایی به افراد ناشناس ارسال کنید و پیامی به شما نمایش داده میشود با این مضمون: "ببخشید، در حال حاضر فقط میتوانید پیامهایی به مخاطبین مشترک ارسال کنید."
در حقیقت، شما نمیتوانید با افراد ناشناس چت خصوصی داشته باشید. همچنین ممکن است که نتوانید عضو گروهها یا کانالهای جدید شوید و با خطا مواجه شوید. در اینصورت باید به دنبال راهکارهای خروج از ریپورت تلگرام باشید.
در همین رابطه بخوانید:
- همه چیز درباره تلگرام پولی (تلگرام پرمیوم)
- معرفی ربات آنتی ویروس برای تلگرام
چگونه از ریپورت تلگرام خارج شویم؟
روشهای مختلفی برای رفع ریپورت تلگرام وجود دارد. استفاده از ربات اسپم، دریافت پیام از چندین نفر، تماس با پشتیبانی و ارسال ایمیل از جمله این مواردند. در ادامه، این 4 روش توضیح داده خواهند شد.
رفع بلاک تلگرام با Spambot
برای رفع گزارش تلگرام اولین قدم پرهیز از انجام فعالیتهایی است که باعث گزارش شدن شما در تلگرام میشوند. اما در صورت مواجهه با این مشکل، میتوانید از ربات اسپم برای رفع آن استفاده کنید.
ربات اسپم سریعترین و یکی از مطمئنترین روشهای رفع مسدود شدن تلگرام است. برای استفاده از این روش، مراحل زیر را دنبال کنید:
- در بخش جستجو تلگرام، @spambot را جستجو کرده و ربات با تیک آبی را انتخاب کنید.
- برای شروع کار با ربات، کلمه "start" را تایپ کرده و ارسال کنید.
- سپس پیامی دریافت خواهید کرد که توضیح میدهد حساب شما گزارش شده است. در این قسمت، گزینه "This is a mistake" را انتخاب کنید.
- سپس گزینه "Yes" را انتخاب کنید و ادامه دهید.
- روی گزینه "No! I'll never do any of this!" کلیک کنید.
در نهایت، برای رفع مشکلات حساب ریپورت شده تلگرام باید متنی به زبان انگلیسی بنویسید. میتوانید از متن زیر استفاده کنید. پس از ارسال این پیام، حساب شما ظرف ۲۴ ساعت از حالت گزارش خارج میشود.
Dear Telegram Support, Hello, My Telegram account has been suddenly restricted. However, I have not engaged in any illegal activities with this account and have strictly adhered to Telegram's rules and policies. I kindly request you to investigate this matter promptly and resolve the issue. Additionally, I ask for the spam restriction on my account to be removed. Thank you in advance for your cooperation. Sincerely, [Your Name or Username]
در همین رابطه بخوانید:
- نحوه تشخیص بلاک شدن در واتساپ و بلاک کردن در واتس اپ
- آموزش ارسال پیام در واتساپ بدون نیاز به ذخیره شماره تلفن
رفع ریپورت تلگرام با دریافت پیام
یکی از سادهترین و پرکاربردترین روشها برای خارج شدن از گزارش تلگرام این است که از کاربران دیگر در یک گروه تلگرامی (حدود 10 کاربر) بخواهید که حداقل ۱۰ پیام یا استیکر به صورت خصوصی برای شما ارسال کنند و این روند را به مدت ۴ تا ۷ روز متوالی ادامه دهند.
اگر حداقل ۱۰ نفر که جزو مخاطبین شما نیستند این کار را انجام دهند، حساب شما به حالت عادی بازمیگردد. توجه داشته باشید که باید صبور باشید تا در هر روز حدود ۱۰۰ پیام خواندهنشده در چت تلگرام شما وجود داشته باشد. پس از ۴ تا ۷ روز، تلگرام بهصورت خودکار حساب شما را از لیست ریپورت خارج میکند.
خارج شدن از ریپورت تلگرام با روش تماس با تیم پشتیبانی
یکی از مؤثرترین روشها برای رفع گزارش تلگرام، تماس با تیم پشتیبانی تلگرام است. برای استفاده از این روش، مراحل زیر را دنبال کنید:
-
وارد تلگرام شوید و آیکون سه خط افقی در بالای سمت چپ صفحه را انتخاب کنید.
- از منو گزینه "Settings" (تنظیمات) را انتخاب کنید.
- در انتهای منو گزینه "Ask a Question" (پرسیدن سؤال) را انتخاب کنید.
- اکنون گزینه "Ask a volunteer" را انتخاب کنید تا مستقیماً با اپراتور چت کنید.
سپس روی "start" کلیک کنید تا مکالمه شما آغاز شود. مشکل خود را بهطور کامل توضیح دهید تا اپراتور در صورت امکان شما را راهنمایی کند. سپس دستورالعمل ارائه شده را اجرا کنید تا از ریپورت تلگرام خارج شوید.
در همین رابطه بخوانید:
- انتقال چت ها، اطلاعات و پیام های واتساپ از اندروید به آیفون جدید با Move to iOS
- همین حالا این اپلیکیشن های خطرناک را از روی گوشی هوشمند خود پاک کنید
ارسال ایمیل به پشتیبانی تلگرام و درخواست رفع گزارش
اگر با روشهای که تاکنون ذکر شد، موفق نشدید و همچنان حساب تلگرام شما محدود است، بهتر است ارسال ایمیل را امتحان کنید. در این روش، درخواست خود را برای خارج شدن از گزارش تلگرام از طریق ایمیل ارسال میکنید. ایمیل خود را به زبان انگلیسی به آدرس "این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید" ارسال کنید.
این بخش تنها مسئول بررسی درخواستهای گزارش حسابهای تلگرام است و درخواست شما را در اسرع وقت بررسی خواهد کرد. در ایمیل خود حتماً ذکر کنید که حساب کاربری شما به اشتباه گزارش شده است و شما هیچگونه فعالیتی برخلاف قوانین و سیاستهای تلگرام انجام ندادهاید. همچنین بهتر است شماره تلفن و نام کاربری تلگرام خود را در ایمیل وارد کنید تا در صورت نیاز بتوانند جزئیات حساب شما را بررسی کنند. متن مورد نیاز برای ارسال را در تصویر بالا مشاهده میکنید.
معمولاً اگر تلگرام در محدود کردن حساب شما اشتباه کرده باشد، گزارش شما را کمتر از ۲۴ ساعت رفع خواهد کرد. در نهایت، اگر روشهای ذکر شده مؤثر نبودند، میتوانید حساب تلگرام خود را حذف کرده و یک حساب جدید ایجاد کنید.
نتیجه گیری
چرا حساب من در تلگرام ریپورت شده است؟ این سؤال ممکن است برای بسیاری از کاربران پیش بیاید که به دلایلی مانند ارسال پیامهای ناخواسته، عضویت در گروههای نامناسب یا استفاده از نسخههای غیررسمی تلگرام، حسابشان گزارش شده باشد. اگر با این مشکل مواجه شدهاید، چگونه میتوانم از ریپورت تلگرام خارج شوم؟ روشهای مختلفی مانند استفاده از ربات اسپم، دریافت پیام از دیگران یا تماس با پشتیبانی تلگرام میتواند به شما کمک کند. همچنین مدت زمان ریپورت تلگرام به عوامل مختلفی از جمله نوع تخلف و سرعت پیگیری درخواست شما بستگی دارد. برای جلوگیری از مشکلات مشابه، رعایت قوانین تلگرام و فعالیت مسئولانه در این پلتفرم ضروری است.
پرسشهای متداول
چگونه پیام "Sorry you can only send massages to mutual contacts at the moment" تلگرام را رفع کنیم؟
این پیام به این معناست که حساب شما گزارش شده است. میتوانید از روشهای توضیح داده شده در این مقاله (استفاده از ربات اسپم، دریافت پیام از چندین نفر، تماس با پشتیبانی و ارسال ایمیل) برای رفع سریع این مشکل استفاده کنید.
چگونه از ربات گزارش تلگرام استفاده کنیم؟
در بخش جستجو تلگرام، @spambot را جستجو کرده و ربات با تیک آبی را انتخاب کنید. برای شروع کار با ربات، کلمه "start" را تایپ کرده و ارسال کنید. سپس پیامی دریافت خواهید کرد که توضیح میدهد حساب شما گزارش شده است. در این قسمت، گزینه "This is a mistake" را انتخاب کنید. سپس گزینه "Yes" را انتخاب کنید و ادامه دهید. سپس کافی است تا روی گزینه "No! I'll never do any this" کلیک کنید. در نهایت، باید متنی به زبان انگلیسی بنویسید. میتوانید از متن ارائه شده در این مقاله استفاده کنید.
چگونه از گزارش تلگرام خارج شویم؟
شما میتوانید با استفاده از ربات اسپم، دریافت حداقل 100 پیام از افراد ناشناس به مدت 4 الی 7 روز، تماس با پشتیبانی و یا ارسال ایمیل به آدرس این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید گزارش تلگرام را از حساب خود رفع کنید.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت