حراج زدن در فروشگاهها، قواعد و مقررات خاص خود را دارد و طبیعتاً با تخطی از آن، باید با متخلف برخورد شود. اما در مورد فروشگاههای اینترنتی سردرگمی‌های زیادی وجود دارد. جمعه سیاه امسال برای کاربران ایرانی پر از اتفاقات ناگوار بود.
سنت کشورهای آمریکایی و غربی با نام «جمعه سیاه» که به دلایل نامشخص هر سال در ایران نیز پررنگ‌تر می‌شود، امسال شکل عملی‌تری به خود گرفت که البته با اتفاقی عجیب در آن، نه تنها مانند نمونه آمریکایی خود عمل نکرد بلکه موجب نارضایتی بسیاری از خریداران نیز شد.
به گزارش انتخاب، بلک فرایدی یا جمعه سیاه به آخرین جمعه ماه نوامبر گفته می‌شود. یعنی درست پس از برگزاری جشن موسوم به شکرگزاری و در آستانه سال نوی میلادی. در این روز که به جز آمریکا، چند کشور اروپایی نیز مشابه آن را برگزار می‌کنند، فروشگاههای بزرگ تخفیف‌های بسیار بالایی به مشتریان خود می‌دهند.
اما اینکه چرا باید نمونه ایرانی جمعه سیاه باید همزمان با نمونه آمریکایی آن برگزار شود، برای کسی روشن نیست. همانگونه که ذکر شد نزدیکی به سال نوی میلادی، توجیه مناسبی برای قرار دادن چنین روزی در تقویم است، اما نه برای کاربران ایرانی.
در واقع خریداران با یک اتفاق عجیب مواجه شده بودند؛ به این ترتیب که فروشگاهها ابتدا قیمت کالاها را تا دو برابر افزایش می‌دادند و سپس کمتر از 50 درصد روی آن تخفیف می‌دادند.
با این وجود امسال دست کم دو فروشگاه بزرگ اینترنتی و چند برند کفش و لباس در تهران چنین روزی (سوم آذر ماه) را رسمیت دادند و مانند نمونه‌های خارجی هم صف خرید تشکیل شد و هم ترافیک خرید آنلاین. با این حال اعتراض‌های مردمی به ویژه در شبکه‌های اجتماعی نشان داد که غالب کالاهای عرضه شده در این روز، حتی قیمتی بالاتر از زمان عادی خود داشتند. در واقع خریداران با یک اتفاق عجیب مواجه شده بودند؛ به این ترتیب که فروشگاهها ابتدا قیمت کالاها را تا دو برابر افزایش می‌دادند و سپس کمتر از 50 درصد روی آن تخفیف می‌دادند. به بیان ساده‌تر، نه تنها تخفیفی در کار نبود بلکه قیمت عادی کالا نیز افزایش یافته بود.
اگرچه نمی‌توان این موضوع را به تمامی کالاهای ارائه شده در این روز تعمیم داد، اما تعدد این کالاها چنان سایه سنگینی روی کل جمعه سیاه انداخته بود که کام بسیاری از خریداران را تلخ کرد.
به گفته کارشناسان چهار دلیل را می‌توان برای تخفیف‌های نجومی فروشگاهها در دنیا یافت: یکی به خاطر اتمام تاریخ مصرف کالاها، دوم به دلیل فصلی بودن برخی محصولات، سوم به علت از مد افتادن، چهارم به دلیل تغییر شغل فروشگاه.
اما اتفاقی که روز جمعه گذشته در کشور رخ داد تقریباً هیچ یک از این موارد را در برنمی‌گرفت. در فروشگاهها، صف خرید حتی از شب گذشته شکل گرفت؛ اما عمده کالاهایی که به دست مشتریان رسید تخفیفی در قیمت آن اعمال نشده بود. این موضوع به ویژه در فروشگاههای کفش که در این حراج شرکت کرده بودند به چشم می‌خورد.
در فروشگاه های اینترنتی وضع حتی بدتر بود. با ورود به ساعت 24 و آغاز روز جمعه سوم آذر، دو سایت مشهور فروش اینترنتی کلیک‌باران شد و در همان دقایق اولیه سرور آن‌ها با مشکلات جدی مواجه شد.
با شروع حراج، سایت‌های فروش اینترنتی با مشکلات فنی متعددی مواجه شدند
این موضوع اولین اعتراضات در شبکه‌های اجتماعی را به دنبال داشت؛ اما پس از رفع مشکل، اتفاقاتی رخ داد که بسیاری از خریداران را پشیمان کرد. در زیر به نمونه‌هایی از این اتفاق اشاره شده است:
عرضه پاوربانک 119 هزار تومانی در حراجی به قیمت 179 هزار تومان که پس از تخفیف با قیمت 117 هزار تومان عرضه شد!
قیمت عجیب 999 هزار تومانی برای یک شلوار جین و عرضه آن به قیمت 19 هزار تومان با 98 درصد تخفیف!
دوربین 3.9 میلیونی در حراجی 4.8 میلیون قیمت خورد و پس از تخفیف 4.1 میلیون تومان عرضه شد
محصولی که پس از تخفیف در یک سایت 108 هزار تومان قیمت خورد، اما از آنجا که سایت رقیب 86 هزار تومان روی آن قیمت گذاشته بود، سایت اولیه قیمت خود را به 135 هزار تومان افزایش داد و پس از تخفیف آن را 75 هزار تومان ارائه داد!
نمونه های این‌چنینی در حراج روز جمعه بسیار است. حراج زدن در فروشگاهها، قواعد و مقررات خاص خود را دارد و طبیعتاً با تخطی از آن، باید با متخلف برخورد شود. اما در مورد فروشگاههای اینترنتی سردرگمی زیادی وجود دارد. هنوز معلوم نیست چه نهادی باید نظارت بر این‌گونه حراجی‌ها را بر عهده بگیرد و چه تضمینی وجود دارد که مانند حراجی اخیر، خریداران با اتفاقات مشابه روبرو نشوند.
شما کاربران گرامی شهرسخت‌افزار چه فکر می‌کنید؟ به نظر شما کدام نهاد باید بر این‌گونه حراجی‌های آنلاین تقلبی نظارت کند؟ چنانچه خود یا اطرافیان‌تان تجربه‌ای از این گونه تخفیف‌های فریب‌دهنده دارید، در قسمت نظرات با ما در میان بگذارید
.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت