تلفن تحت شبکه چیست؟ با تلفن تحت شبکه همه مشتریان را مدیریت کنید

تلفن تحت شبکه (VoIP) یک فناوری است که امکان برقراری تماس های تلفنی با استفاده از اینترنت را فراهم می‌کند. در این فناوری، صدا به صورت دیجیتال تبدیل شده و از طریق شبکه های اینترنت انتقال می‌یابد. ماهان ویپ((Mahan VoIP یکی از شرکت‌های ارائه دهنده خدمات تلفنی اینترنتی است که از طریق اینترنت، ارتباط صوتی با کیفیت بالا را بین کاربران فراهم می‌کند.

از آن‌جایی که تلفن تحت شبکه بر اساس فناوری دیجیتال است، کیفیت صدا بسیار بالاست و  نکته مهم تر قیمت pvoi است که باعث می شود هزینه‌های تماس نیز کاهش ‌یابد.

تلفن تحت شبکه چیست؟

تلفن تحت شبکه چیست ؟ تلفن تحت شبکه یا آی پی فون (IP Phone)، شامل تلفن هایی می شوند که با فناوری IP ایجاد شده اند. از این تلفن ها می توان در بستر های شبکه کامپیوتری استفاده کرد.

برای استفاده از تلفن تحت شبکه، نیاز به یک سیستم VoIP، یک شبکه اینترنت پایدار و اتصال به اینترنت دارید. با استفاده از تلفن تحت شبکه، می‌توانید تماس‌های تلفنی را از هر نقطه‌ای از جهان با استفاده از اینترنت انجام دهید.

تلفن تحت شبکه در شرکت ها کارها را بسیار آسان می‌کند

استفاده از تلفن تحت شبکه در سازمان‌ها و شرکت‌ها بسیار رایج است. با استفاده از تلفن تحت شبکه ، می‌توانید هزینه‌های تماس را کاهش دهید و همچنین بهبود کیفیت صدا را تجربه کنید. این فناوری همچنین امکان برقراری تماس های چند طرفه، تماس های ویدئویی و ارسال پیام های صوتی و تصویری را فراهم می کند.

یکی از مزایای دیگر استفاده از تلفن تحت شبکه، قابلیت انتقال تماس‌ها به دستگاه‌های مختلف است. با استفاده از این فناوری، می‌توانید تماس‌های تلفنی را به گوشی همراه، تبلت یا کامپیوتر خود منتقل کنید و از هر کجا که باشید، به تماس های تلفنی خود دسترسی داشته باشید.

استفاده از تلفن تحت شبکه در زندگی روزمره بسیار رایج است

از جمله مثال های استفاده از تلفن تحت شبکه در زندگی روزمره می‌توان به ارسال پیام‌های صوتی و تصویری از طریق برنامه‌های پیام رسان، برقراری تماس‌های ویدئویی با دوستان و خانواده، و استفاده از خدمات تلفنی تحت شبکه در کسب و کارها اشاره کرد.

یکی از مزایای دیگر استفاده از تلفن تحت شبکه، قابلیت اتصال به سیستم‌های مختلف است. با استفاده از تلفن تحت شبکه، می توانید به سیستم‌های CRM و ERP متصل شوید و از داده‌های شرکت خود برای برقراری تماس‌های تلفنی استفاده کنید. همچنین، می‌توانید با استفاده از این فناوری، تماس‌های تلفنی خود را به سیستم های تلفنی سازمان خود متصل کنید و همچنین از طریق اینترنت به تماس‌های تلفنی دیگر سازمان‌ها دسترسی پیدا کنید.

همچنین، تلفن تحت شبکه به شرکت‌ها کمک می‌کند تا مراکز تماس خود را به راحتی مدیریت کنند. با استفاده از سیستم‌های تلفنی تحت شبکه، می‌توانید به راحتی پاسخگوی تماس‌های مشتریان خود باشید، تماس‌های چند طرفه را مدیریت کنید و همچنین تماس‌های خودکار برای مشتریان خود را تنظیم کنید.

از دیگر مزایای تلفن تحت شبکه، قابلیت امنیت بالاست. با استفاده از این فناوری، می توانید به راحتی اطلاعات خود را رمزگذاری کنید و از آن برای ارسال و دریافت تماس‌های تلفنی استفاده کنید. همچنین، با استفاده از تلفن تحت شبکه، می توانید به راحتی تماس های خود را مدیریت کنید؛ پس وقت آنست که به فکر فراگیری آموزش راه اندازی ویپ باشید و از مزایای دوچندان آن بهره مند شوید.

تجهیزات تلفن تحت شبکه چیست؟

تجهیزات تلفن تحت شبکه شامل مجموعه‌ای از تجهیزات سخت افزاری و نرم‌افزاری است که به منظور برقراری تماس های تلفنی بین دو دستگاه تلفن تحت شبکه یا بین تلفن تحت شبکه و دیگر دستگاه‌های تلفنی به کار می‌روند.

تجهیزات سخت افزاری شامل گوشی‌های تلفن تحت شبکه، تجهیزات مرکز تلفن، تجهیزات سرور، گیت‌های تلفنی، دستگاه‌های تحت شبکه VoIP و سایر دستگاه‌های جانبی مانند هدست‌های تلفنی، دستگاه‌های توسعه برنامه، مودم‌های VoIP و غیره می‌باشد.

تجهیزات نرم افزاری شامل نرم‌افزارهای مرکز تلفن، سرور تلفنی، سیستم‌های کنفرانس، نرم‌افزارهای CRM و ERP، برنامه‌های مدیریت تماس‌ها، برنامه‌های کنترل کیفیت صدا و غیره می‌باشد.

مرکز تلفن یا PBX (Private Branch Exchange) به عنوان مهمترین تجهیزات تلفن تحت شبکه شناخته می‌شود که به منظور مدیریت تماس‌های تلفنی، انتقال تماس و توزیع تماس به محل های مورد نظر در شبکه به کار می‌رود. مرکز تلفن می‌تواند به صورت سخت افزاری یا نرم افزاری و حتی به صورت مجازی در سیستم‌های Cloud ارائه شود.

گیت‌های تلفنی نیز به منظور ترجمه سیگنال‌های تلفنی به داده‌های دیجیتال و بالعکس به کار می‌روند.

تجهیزات تلفن تحت شبکه چیست؟

تجهیزات تلفن تحت شبکه به دستگاه‌ها و تجهیزاتی گفته می‌شود که برای برقراری تماس‌های تلفنی از طریق شبکه‌های اینترنتی استفاده می‌شوند. این تجهیزات شامل گوشی‌های تلفنی، سرورهای تلفن، دروازه‌های تلفنی، سوییچ‌های تلفنی و سایر تجهیزات مرتبط با تلفن تحت شبکه می‌باشد.

از این تجهیزات برای برقراری تماس‌های تلفنی داخلی، تماس‌های تلفنی بین شعب یک شرکت یا سازمان، تماس‌های تلفنی بین شرکت‌ها یا سازمان‌ها، تماس‌های تلفنی بین کشورها و تماس‌های تلفنی به شبکه‌های تلفن همراه استفاده می‌شود.

استفاده از تجهیزات تلفن تحت شبکه، امکاناتی مانند مدیریت تماس‌های تلفنی، انتقال تماس‌ها، ایجاد تماس‌های کنفرانسی، انتقال تصویر و صدا در همان زمان و افزایش بهره‌وری و کارایی در شرکت‌ها و سازمان‌ها را فراهم می‌کند.

علاوه بر این، تجهیزات تلفن تحت شبکه قابلیت‌هایی مانند ویدئو کنفرانس، مسج‌های صوتی و تصویری، ارسال و دریافت ایمیل و پیام‌های متنی را نیز دارا می‌باشند. همچنین این تجهیزات قابلیت‌های امنیتی بسیار پیشرفته‌ای مانند رمزگذاری تماس‌ها و مدیریت دسترسی‌ها را نیز ارائه می‌دهند.

استفاده از تجهیزات تلفن تحت شبکه، نیاز به نصب سیستم تلفنی سنتی را کاهش می‌دهد.

مزایای تلفن تحت شبکه چیست؟

تلفن تحت شبکه یا VoIP (Voice over Internet Protocol)، به معنای تلفنی است که از طریق شبکه‌های اینترنتی و به صورت دیجیتالی کار می‌کند. مزایای تلفن تحت شبکه عبارتند از:

قیمت voip

 استفاده از تلفن تحت شبکه باعث صرفه‌جویی در هزینه‌های تلفنی می‌شود. به دلیل استفاده از شبکه اینترنت، تلفن تحت شبکه نیاز به ایجاد خطوط تلفنی سنتی ندارد، بنابراین هزینه‌های مربوط به نگهداری خطوط تلفنی و دستگاه‌های تلفنی سنتی از بین می‌روند.

سهولت استفاده

تلفن تحت شبکه بسیار ساده و راحت در استفاده است. کاربران می‌توانند با استفاده از یک دستگاه تلفن یا کامپیوتر و اتصال به شبکه اینترنت، به راحتی تماس بگیرند.

انعطاف‌پذیری بیشتر

تلفن تحت شبکه به کاربران اجازه می‌دهد تا با استفاده از دستگاه‌های مختلف، از جمله تلفن‌های هوشمند، تبلت‌ها، کامپیوترها و لپ‌تاپ‌ها به سیستم تلفنی خود دسترسی پیدا کنند.

ارتباطات چندرسانه‌ای

با استفاده از تلفن تحت شبکه، کاربران می‌توانند در کنار صدا، از تصویر، ویدیو و دیگر رسانه‌ها برای ارتباط استفاده کنند.

امنیت بالا

تلفن تحت شبکه از پروتکل‌های امنیتی مانند رمزنگاری برای حفاظت از اطلاعات و شناسایی نقاط ضعف استفاده می‌کند. بنابراین، تلفن تحت شبکه بسیار امن‌تر از تلفن‌ های تلفنی سنتی است که قابلیت اسکن و تشخیص تماس‌های ناشناخته را دارد و از جمله ویژگی‌های امنیتی مهم آن است.

تکنولوژی مدرن

تلفن تحت شبکه از تکنولوژی مدرن و پیشرفته استفاده می‌کند. این تکنولوژی شامل ویژگی‌هایی مانند ارسال پیامک، تماس تصویری، کنفرانس تلفنی، فکس اینترنتی و غیره می‌شود.

پشتیبانی بیشتر

با استفاده از تلفن تحت شبکه، امکان پشتیبانی و نگهداری سیستم تلفنی با سادگی وجود دارد. در این حالت، اپراتورهای تلفنی می‌توانند از طریق شبکه اینترنت به سیستم تلفنی دسترسی پیدا کنند و از راه دور به مشکلات سیستم پی ببرند.

محل کار مجازی

 با استفاده از تلفن تحت شبکه، امکان ایجاد محل کار مجازی برای تیم‌هایی که در محل‌های مختلف جغرافیایی قرار دارند، وجود دارد. این امر به سادگی می‌تواند باعث افزایش همکاری و بهبود ارتباط بین اعضای تیم شود.

با توجه به مزایای فوق، می‌توان گفت که استفاده از تلفن تحت شبکه نه تنها به صرفه اقتصادی است، بلکه بهبود ارتباطات داخلی و خارجی سازمان‌ها و شرکت‌ها را نیز به همراه دارد.

ماهان ویپ بهترین تجهیزات ویپ را برای شما اه اندازی می‌کند

ماهان ویپ((Mahan VoIP یکی از شرکت‌های ارائه دهنده خدمات تلفنی اینترنتی است که از طریق اینترنت، ارتباط صوتی با کیفیت بالا را بین کاربران فراهم می‌کند. ویپ یک فناوری برای ارسال صدا از طریق اینترنت است که به کاربران امکان می‌دهد تا به جای استفاده از شبکه تلفن همراه یا تلفن خط ثابت، با استفاده از اینترنت تماس بگیرند.

در واقع با استفاده از ماهان ویپ، کاربران می‌توانند با هر کسی که دارای یک شماره تلفن معمولی است، تماس بگیرند. همچنین، ماهان ویپ امکانات مختلفی را از جمله مدیریت تماس ها، ارسال پیامک و ... را فراهم می‌کند.

برای راه اندازی و اجرای ویپ می توانید وارد سایت https://mahanvoip.com/ شوید یا با شماره 02187273 با مشاوران ماهان ویپ تماس بگیرید.

‌سلب مسئولیت: مطالب منتشرشده در دسته رپورتاژ آگهی توسط شرکت‌های ثالث تهیه شده و جنبه تبلیغاتی یا بیانیه خبری دارند. این مطالب صرفاً بازنشر شده و شهرسخت‌افزار مسئولیتی در قبال صحت محتوای آن ندارد.