چگونه مشکلات آپدیت های ویندوز 10 کمتر شد

همان‌طور که می‌دانید مایکروسافت در زمینه ارائه بروزرسانی‌های مشکل ساز ویندوز 10 ید طولایی دارد و در سال‌های اخیر بروزرسانی‌های ویندوز 10 تبدیل به کابوس شبانه کاربران کامپیوترهای خانگی شده بود. اما در سال‌های اخیر شاهد بهبود نسبی بروزرسانی ویندوز 10 بودیم و در همین راستا مایکروسافت توضیحاتی را در خصوص اصلاحات صورت گرفته منتشر کرده است.

در سال‌های ابتدایی عرضه ویندوز 10، شاهد باگ‌های عذاب آور مختلفی در این سیستم عامل بودیم که روند کاری آن را به طور کامل مختل می‌کرد. به طور مثال ویندوز 10 در سال‌های ابتدایی مشکلات بسیاری در زمینه سازگاری با سخت افزار‌های مختلف، به خصوص سخت افزارهای قدیمی داشت و به همین دلیل اکثر کاربران به شکل مداوم شاهد صفحه آبی بودند.

این اخطار معمولا زمانی ظاهر می‌شود که سیستم عامل توانایی شناسایی لحظه‌ای سخت افزار یا فایل‌های مهم برای انجام پردازش‌ها را نداشته باشد. متاسفانه در سال‌های ابتدایی هیچ‌کدام از بروزرسانی‌های عرضه شده برای ویندوز 10، مشکل کاربران را حل نکرد، بلکه بروزرسانی‌های ویندوز 10 تبدیل به زمینه‌ای برای افزایش مشکلات کاربران شده بودند.

حال به تازگی مایکروسافت اعلام کرده است که با استفاده از یک فناوری ویژه موفق به کاهش تعداد باگ‌ها و مشکلات فنی ویندوز 10 شده است و با استفاده از آن بروزرسانی‌های کار آمد تری را برای کاربران ویندوز 10 عرضه کرده است. مایکروسافت برای حل مشکلات و باگ‌های ویندوز 10 از فناوری یادگیری ماشینی استفاده کرده است. در واقع مایکروسافت با استفاده از یادگیری ماشینی می‌تواند مشکلات مختلف موجود در ویندوز 10 و بروزرسانی‌ها را بررسی کند و پیش از عرضه رسمی آن‌ها را اصلاح کند.

به گفته یکی از مهندسین شرکت مایکروسافت، برای اولین بار از این فناوری در نسخه 1803 ویندوز 10 و بروزرسانی ماه آوریل سا 2018 استفاده شد که در نتیجه شاهد عملکرد قابل قبولی نسبت به بروزرسانی‌ها گذشته بودیم. مایکروسافت در ابتدا از این فناوری برای آزمایش سلامت ویندوز بر روی 6 کامپیوتر مختلف استفاده می‌کرد، اما در زمان عرضه نسخه 1903 ویندوز 10 یا بروزرسانی مه 2019، مایکروسافت برای انجام این آزمایش از 35 دستگاه مختلف استفاده کرده بود تا درصد خطا را کاهش دهد.

در حالی که مایکروسافت ادعا می‌کند که موفق شده است تا با استفاده از فناوری یادگیری ماشینی مشکلات بروزرسانی‌های ویندوز 10 را پس از نسخه 1803 کاهش دهد، اما هیچ توضیحی در خصوص مشکلات به وجود آمده در بروزرسانی 1809 نداده است و به نظر می‌رسد که این فناوری موفق به شناسایی مشکلات موجود در این بروزرسانی نشده است.

در بروزرسانی 1809 ویندوز 10 که مدتی پس از نسخه 1803 در ماه اکتبر 2018 عرضه شد، باعث شد تا تعداد زیادی از کاربران ویندوز 10 اطلاعات خود را از دست بدهند. البته همچنان مهندسان مایکروسافت معتقدند که فناوری یادگیری ماشینی در زمینه رفع ایرادات بروزرسانی‌های ویندوز 10 کمک‌های بسیاری کرده است و به لطف این فناوری شاهد عملکرد بهتر ویندوز 10 نسبت به گذشته هستیم.