به گزارش خبرگزاری‌های داخلی، به تازگی وزارت ارتباطات در مورد فروش خطوط تلفن ثابت با شماره رند به صراحت عنوان کرد: «اخذ مبلغ اضافه بابت تغییر نام خط تلفن ثابت رند تخلف است». در ادامه با جزئیات بیشتر این بیانیه آشنا می‌شویم.
طبق خبرهای منتشر شده، اخیراً برخی از مشترکان قدیمی تلفن ثابت در زمان فروش خط تلفن متوجه می‌شوند که شماره‌ی خود جزء شماره‌های باارزش و رند قرار گرفته است و پیش از این که هزینه رند بودن خط خود به مخابرات را بدهند، امکان فروش این خط را ندارند.
به گزارش خبرگزاری فارس، به تازگی یکی از مشترکان شرکت مخابرات ایران در تماس با این خبرگزاری از رویه مخابرات درباره انتقال خطوط ثابت رند شکایت کرده و مدعی شد: این رویه باعث دردسر دارندگان قدیمی شماره های رند (مرتب) یا مناسب مرتب شده است.
در ادامه‌ی این ماجرا، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور در پاسخ به این گفته‌ها اعلام کرد:
دریافت مبلغ اضافی برای خطوط تلفن ثابت رند تخلف است.
روابط عمومی رگولاتوری کشور همچنین تاکید کرد:
تعرفه خدمات تغییر نام و تغییر مکان خطوط تلفن ثابت باید براساس مبالغ تعیین شده در مصوبه شماره ۲ جلسه ۳۲۴ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات از متقاضیان دریافت شود.
بر اساس این اطلاعیه سقف هزینه تغییر نام و تغییر مکان خطوط ثابت حقیقی به ترتیب ۳۸ هزار و ۳۰۰ تومان و ۱۴۹ هزار و ۳۰۰ تومان است. همچنین سقف هزینه تغییر نام و تغییر مکان خطوط ثابت حقوقی به ترتیب ۷۳ هزار و ۶۰۰ تومان و ۱۶۲ هزار و ۵۰۰ تومان و دریافت مبالغ اضافی با عنوان تعرفه خطوط رند از مشترکانی که مالک خطوط رند هستند، تخلف محسوب می‌شود.
در همین رابطه بخوانید:
- مشاهده ریز کارکرد خطوط تلفن ثابت در وبسایت شرکت مخابرات امکان‌پذیر شد
- مخابرات خطوط تلفن ثابت را به آدرس جدید مشترکین منتقل نمی‌کند؟
- قیمت تلفن ثابت افزایش پیدا کرد؛ حداقل 20 هزار تومان برای تهرانی‌ها
در پایان نیز سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور اعلام کرد مشترکانی که با چنین درخواستی مواجه شده‌اند و از آن‌ها مبالغ اضافی دریافت شده می‌توانند برای ثبت شکایت به سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات به آدرس http://۱۹۵.cra.ir مراجعه کنند.
نظر شما در مورد نیاز به پرداخت هزینه اضافی برای فروش خط تلفن رند چیست؟ آیا شما با چنین هزینه‌ی اضافی برای تغییر نام خط مواجه شده‌اید یا خیر؟
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت