بیانیه رسمی ZOTAC در مورد مشکلات فنی RTX 3080؛ نگران نباشید

بدون شک در جریان مشکلات فنی در برخی از کارت‌های گرافیک NVIDIA GeForce RTX 3080 هستید؛ برندهای گوناگون از چینی تا آمریکایی و تایوانی، درگیر این ماجرا شده و هر یک به نوعی به فکر رفع این مسئله افتاده‌اند. اینک نوبت به ZOTAC می‌رسد تا با ارائه یک بیانیه رسمی، وضعیت خریداران نسخه‌های سفارشی RTX 3080 را روشن سازد.

کمپانی ZOTAC از جمله برندهایی است که در زمینه برخورد با مشکل کارت‌های گرافیک RTX 3080 بسیار خوب عمل کرده و همواره خریداران را در معرض جزئیات قرار داده است. با این وجود کمپانی‌های بسیاری نظیر MSI و ASUS، اقدام به ایجاد تغییراتی در بخش تولید کرده‌اند.

انتظار می‌رود که تمامی سازندگانی که محصولات آنها به نوعی در مشکلات RTX 3080، اعم از کرش، صفحه سیاه و ... دخیل است، اقدام به ایجاد تغییراتی در بخش‌های الکترونیکی نمایند؛ اگر چه حتی این موضوع را به طور رسمی اعلام نکنند. کارت گرافیک ZOTAC GeForce RTX 3080 Trinity از جمله مدل‌هایی است که گزارش خرابی آن در فرکانس‌های بالا داده شده است. این شرکت نیز به تازگی اعلام کرده است که گزارش‌های متعددی را از بروز مشکلات فنی در ZOTAC GeForce RTX 3080 Trinity دریافت کرده و آنها را تأیید می‌کند.

ZOTAC در بیانیه خود از کاربران و خریداران کارت‌های گرافیک سفارشی RTX 3080 درخواست می‌کند که به سرعت درایور جدید انویدیا را با هدف پایداری بالاتر و رفع مشکلات یاد شده، نصب کنند. انویدیا به تازگی درایور WHQL 456.55 را با هدف پایداری بیشتر کارت‌های گرافیک RTX 3080 منتشر کرده است. با نصب این درایور، بسیاری از مشکلات منتسب به RTX 3080، از میان برداشته خواهد شد.

با این وجود در برخی از مدل‌های سفارشی، ایجاد تغییرات در بخش‌های الکترونیکی نظیر خازن‌های SP-CAP اجتناب ناپذیر است. در نهایت ZOTAC به خریداران و فروشندگان در سراسر جهان اطمینان می‌دهد که کارت‌های گرافیک این کمپانی سنگین‌ترین تست‌های ممکن را پیش از عرضه سپری کرده و تحت آزمایش‌های دقیق کنترل کیفیت قرار داشته‌اند. ZOTAC در ادامه این بیانیه گفت: "کیفیت محصول و رضایت خریداران همواره برای ما بسیار مهم بوده است. ما به فروشندگان و خریداران خود اعلام می‌کنیم که کارت‌های گرافیک ما در سری RTX 3080 فاقد هر گونه ایراد بوده و می‌توانند با اطمینان کامل به خرید و استفاده از آنها بپردازند.

بروز ایراد در سری نخست تولید کارت‌های گرافیک و یا تغییرات مهم در نسل‌های بعدی، امری عادی در دنیای سخت افزار است؛ با توجه به این مسئله توصیه می‌کنیم که اگر قصد خرید یک کارت گرافیک RTX 30 و یا هر مدل دیگری را دارید، در انتظار دور دوم تولید آن باشید.