شرکت به پرداخت ملت یکی از زیر مجموعههای بانک ملت ملت، در روزهای گذشته به اشتباه اطلاعات تراکنشهای مالی مشتریهای بزرگ خود را برای برخی از مشتریان دیگر در قالب فایل اکسل ارسال کرد. این موضوع جنجالهای بسیاری را در شبکههای اجتماعی به پا کرد و باعث نگرانی مشتریان اصلی این بانک قدیمی و با سابقه شد.
شرکت خدمات پرداخت به پرداخت ملت، در این ایمیل اطلاعاتی را در زمینه اضافه شدن امکاناتی جدید به درگاه پرداخت آنلاینش اشاره کرده بود، اما به اشتباه همراه این ایمیل فایل اکسل مربوط به اطلاعات تراکنشهای مالی بیش از ۷۰۰ مشتری را نیز ارسال کرده بود؛ این فایل اکسل شامل اطلاعات حساب شرکتها و سازمانها، مبلغ عملکرد مالی یکساله آنها، نام فرد رابط، شماره موبایل، ایمیل و سایر جزئیات محرمانه دیگر را افشا کرده است. ساعاتی پس از این اشتباه، سامانه به پرداخت ایمیل دیگری را برای مشتریان ارسال کرد و از آنها درخواست کرد تا ایمیل قبلی را نادیده بگیرند و اطلاعات مربوط به آن را حذف کنند.
این اشتباه شرکت به پرداخت ملت، بحثهای مختلفی را پیرامون دلایل وقوع این اتفاق در شبکههای اجتماعی شکل داد و اکثر کاربران به نحوه نگهداری اطلاعات خصوصی مشتریها توسط این شرکت انتقاد کردند. البته این اولین بار نیست که اطلاعات خصوصی مشتریهای یک شرکت در ایران به شکل عمومی لو میرود؛ در سال ۱۳۹۳، اطلاعات ثبت نامی حدود ۲۰ میلیون مشترک اپراتور ایرانسل به بیرون درز کرد و مدتی بعد در برخی سایتها به فروش رسید. پس از مدتی شرکت شاپرک بیانیهای در این خصوص منتشر کرد و اعلام کرد که این موضوع توسط کارشناسان شرکت شاپرک در حال بررسی است و گزارش کاملی در این زمینه تهیه و برای بانک مرکزی ارسال خواهد شد.
مدتی پس از وقوع این اتفاق، تیم نظارت و امنیت شاپرک در شرکت به پرداخت ملت حضور پیدا کردند و ابعاد مختلف این اتفاق و پیامدهای آن را بررسی کردند. همچنین در این بین شرکت به پرداخت ملت نیز باید گزارش کاملی در مورد این اتفاق را طی ۲۴ ساعت به شاپرک ارائه دهد. در حال حاضر بررسیهای تیم شاپرک در خصوص این موضوع به پایان رسیده و گزارش مربوط به آن به زودی برای بانک مرکزی ارسال خواهد شد.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت