بالاخره آنر از ایران می‌رود یا نمی‌رود؟ فعلاً آنر نخرید تا پاسخ دهند!

طی روزهای گذشته به تناوب از منابع مختلف خبرهایی پیرامون خروج آنر از بازار کشور منتشر شده‌اند. اما آیا واقعاً این برند قصد خروج از بازار ایران را دارد؟ در ادامه سعی می‌کنیم به بررسی این موضوع از جوانب مختلف پرداخته و بررسی کنیم که آیا خرید گوشی آنر در حال حاضر به صلاح است یا خیر.

فشارهای تحریمی دولت ایالات متحده بر هواوی آن‌قدر ادامه پیدا کرد که این شرکت را مجبور نمود تا با خارج کردن این برند از زیرمجموعه‌های خود راهی برای ادامه حیات آن در بازار گوشی‌های هوشمند بدون محدودیت بیابد.

ماه پیش بود که خبر فروش رسمی آنر به شرکت تازه تأسیس چینی موسوم به  Shenzhen Zhixin New Information Technology Co منتشر شد و پس از آن بود که شایعات مختلف پیرامون فعالیت این برند در مناطق مختلف دنیا، همکاری با شرکت‌های آمریکایی و هزاران موضوع مرتبط دیگر با این برند منتشر شد.

برای دوستانی که کمتر با این برند آشنایی دارند باید بگوییم که آنر تنها برندی برای تولید گوشی‌های هوشمند نیست. این شرکت به مرور از سال 2013 و پس از تأسیس، فعالیت خود در صنایع مختلف را گسترش داده و این روزها در زمینه لوازم خانگی مانند تلویزیون و تجهیزات هوشمند اینترنت اشیا، تجهیزات شبکه مانند مودم و روتر، تجهیزات پوشیدنی مانند ساعت، دستبند و ایربادز و بسیاری محصولات دیگر فعالیت می‌کند.

وضعیت برند آنر در ایران
آنر در ایران نیز طی سال گذشته و جاری فعالیت خود در زمینه‌های مختلف را گسترش داده و تلاش کرده بود تا زمینه‌های بیشتری صاحب سهمی از بازار ایران شود. به جز تجهیزاتی مخابراتی مانند گوشی هوشمند طی سال گذشته شاهد عرضه مودم و روتر، تجهیزات پوشیدنی و برخی مدل‌های تلویزیون (به صورت غیر رسمی) از این برند در بازار ایران بودیم و حالا با اعلام انفصال این شرکت از مجموعه هواوی سوال اصلی چگونگی ادامه حیات آنر در بازار ایران است.

آنر در ایران همواره مدعی استقلال کامل از هواوی بوده و توسط واردکنندگان مختلف به بازار ایران راه یافته ولی پیوستگی دو برند از حیث تامین قطعات و پشتیبانی نرم‌افزاری بر همگان اثبات شده است. در واقع محصولات این شرکت در حال حاضر توسط واردکنندگان خدمات گارانتی دریافت می‌کند؛ هرچند که واضح است این پشتیبانی با حمایت هواوی از حیث نرم‌افزار و سخت‌افزار همراه است.

اما همانطور که گفتیم داشتن تشکیلات مستقل این برند در ایران خود نمونه‌ای از برنامه جداگانه آنر از هواوی در کشور بوده و حالا که به صورت رسمی باید آنر را از هواوی جدا بدانیم نیز باید برنامه متفاوتی برای دو شرکت ترسیم و اعلام گردد.

اوضاع نامشخص برند آنر با استعفای مدیران ایرانی
طی روزهای گذشته اما خبر جدایی مدیران آنر که به صورت انفرادی در حساب‌های شبکه‌های اجتماعی آنها منتشر شده ظن این فرضیه را که آنر قصد خروج از ایران را دارد بیش از پیش بالا برد.

این مدیران در پست‌های توییتری و اینستاگرامی خود به صورت رسمی اعلام نکردند که خروج آنها از مجموعه آنر به معنی خروج آنر از ایران است و این قطع همکاری به معنی برنامه توقف فعالیت آنر در بازار ایران است یا خیر!

همانطور که در سلسله مقالات بررسی وضعیت بازار موبایل کشور در سال 1398-1399 با شما دوستان صحبت کردیم، آنر با داشتن سهمی 2 درصدی از بازار موبایل ایران توانسته در 12 ماه گذشته نزدیک به 340 هزار گوشی هوشمند را به کاربران ایرانی بفروشد و انتظار این بود که با توسعه عرضه محصولات میان‌رده و خوش قیمت این برند تا پایان سال 2021 جایگاه 4 درصدی اپل در بازار کشور توسط آنر تصاحب شود.

در این باره اما در شهر سخت‌افزار تلاش نمودیم تا بتوانیم مصاحبه‌ای با مدیران آنر در ایران ترتیب داده و وضعیت ادامه فعالیت این برند در کشور را مورد بررسی قرار دهیم ولی متأسفانه مدیران این برند حاضر به ابزار موضع رسمی آنر در باره شایعات اخیر و مصاحبه نشدند.

گفتنی است با توجه به بررسی‌های شهر سخت‌افزار در حال حاضر پرسنل کلیدی بخش‌های بازاریابی و روابط عمومی آنر در ایران تعدیل و یا به روایتی استعفا داده‌اند و تعداد پرسنل فعال در مجموعه نمایندگی این برند در ایران به کمترین تعداد از زمان تأسیس رسیده است.

آیا نشانه دیگری از ترک بازار ایران وجود دارد؟
در ادامه اما تلاش نمودیم که جوانب مختلف این موضوع را با انجمن واردکنندگان گوشی، تبلت و لوازم جانبی مطرح نماییم و بررسی کنیم که آیا مانع قانونی و یا فنی پیرامون استعفای دسته‌جمعی اخیر وجود دارد یا خیر.

در همین زمینه آقای رضا عالیان به عنوان سخنگوی انجمن موبایل اتاق بازرگانی ایران، در مصاحبه‌ای با شهر سخت‌افزار اعلام نمود:

براساس اطلاعات بدست آمده از شرکتهای فعال در زمینه واردات محصولات آنر در ایران، منعی برای واردات و عرضه محصولات این برند در کشور وجود ندارد.

همانطور که میدانید، با توجه به جدایی آنر از هواوی، آنر در سطح جهانی درحال تدوین استراتژی و ساختار جدید می باشد . قطعا این تغییر ساختار، منجر به تغییراتی در هر کشور و هر منطقه می‌شود.

عالیان در ادامه صحبت‌های خود این روند را فرایند سازی و اصلاح ساختار سازمانی دانسته و معتقد است که تغییراتی از این دست همواره با فعل و انفعالاتی روبرو می‌شوند که حالتی طبیعی دارند:

این اتفاق در شرکتهای بزرگ طبیعیست و بارها شاهد تغییر و تحول در موقعیت‌های شغلی حتی سطوح مدیریتی با هدف بکارگیری عناصر خلاق و پویا، در برندهای بزرگ بوده‌ایم که منجر به جهش و رشد درون برند در یک بازار شده است.

سخنگوی انجمن واردکنندگان موبایل در ادامه به این نکته نیز اشاره کرد که محصولات آنر مانند سایر برندها، کماکان توسط شرکت‌های رسمی، وارد بازار خواهد شد و بنظر نمی‌رسد مانعی برای فعالیت این برند در کشور وجود داشته باشد. بر این اساس، محصولات جدید آنر شامل مدل‌های پرچمدار و غیره با قابلیتهای جدید و تکنولوژیهای جدید به بازار عرضه می‌شوند.

بالاخره خرید گوشی و محصولات آنر به صلاح است یا خیر؟
همانطور که در ابتدای این مقاله اشاره کردیم محصولات آنر از قدیم نیز با پشتیبانی پشت پرده و مستقیم هواوی همراه بوده‌اند و نبود زیرساخت 100 درصدی در شبکه پشتیبانی (که البته هیچ‌گاه به صورت کامل به آن اشاره و تصدیق نشده) معضلی برای ادامه فعالیت آنر در ایران خواهد بود.

در این حالت احتمالاتی مبنی بر عقد قرارداد همکاری برای پشتیبانی تعمیرات محصولات آنر در ایران مطرح است ولی همانطور که می‌توان حدس زد این مورد نیز تا به امروز به صورت رسمی اعلام نشده و سکوت خبری انفصال آنر از هواوی و ادامه فعالیت آن در ایران بر این موضوع گنگ و مجهول نیز سایه افکنده است.

با در نظر گرفتن جمیع جوانب فوق باید گفت که شاید خرید محصولات آنر در این برهه زمانی شاید کار چندان صحیحی نباشد. البته باید به این موضوع اشاره کرد که محصولاتی که از قبل از بازار توزیع شده‌اند به دلیل موجودی قطعات و تجهیزات مرتبط در بازار چندان با مشکل مواجه نخواهند شد ولی در مورد محصولات جدید شاید نتوان با اطمینان سخن گفت.

در انتها باید به شما همراهان گرامی اعلام کنیم که ما در شهر سخت‌افزار این موضوع را به صورت کامل پیگیری کرده و با کسب اطلاعات بیشتر آن را به اطلاع شما عزیزان می‌رسانیم.