وب سایت «دیجی کالا» را می‌توان بزرگ‌ترین فروشگاه آنلاین کشور و البته یکی از بزرگ‌ترین های خاورمیانه دانست. این شرکت که در سال 1385 خورشیدی با سرمایه اندک آغاز به کار کرد، اینک به یکی از بزرگ‌ترین کسب و کارهای آنلاین خاورمیانه مبدل شده و اقدام شگفت انگیز و البته تحسین برانگیز آن در روزهای اخیر سر و صدای بسیاری به راه انداخته است. با ما همراه باشید.

مسئولان وب سایت دیجی کالا برای نخستین بار اقدام به انتشار یک گزارش بسیار پیشرفته و گرافیکی از عملکرد 6 ماهه نخست سال جاری این فروشگاه کرده‌اند. دیجی کالا چیزی فراتر از یک وب سایت فروشنده آنلاین است؛ این وب سایت امروزه به یک پلتفرم تجاری مبدل شده و بر خلاف بسیاری از رقیبان که در شرایط بد اقتصادی و افزایش ارزش ارزهای خارجی، بازار را ترک کرده‌اند، پابرجا مانده است.

DIGI-06.png

البته تعدیل نیرو هم سهم دیجی کالا از فشار اقتصادی سال‌های اخیر بوده است. دیجی کالا در سال 1394 اقدام به ارائه کالاهای متعدد دیگر کرده و از پوشک بچه تا لباس زیر را به سبد کالای خود اضافه کرد؛ این اقدام انتقاداتی را در پی داشت؛ اما ظاهراً دیجی کالا یک هوش اقتصادی قدرتمند و مدرن را با شناخت کامل از بازار ایران به همراه دارد. این مجموعه همواره بدترین شرایط را به سرعت به یک فرصت برای خود تبدیل کرده است.

DIGI-05.jpg

در سال 1396 بود که دیجی کالا تصمیم گرفت تا به جای رقابت با فروشگاه‌های آنلاین دیگر که تعداد آنها به بیش از 30 هزار عدد می‌رسید، به یک بستر به منظور ارائه کالای آنها مبدل شود. در نتیجه فروشگاه‌های آنلاین بسیار با این مجموعه وارد همکاری شده و شاهد افزایش کالاهای آن بودیم. البته این مسئله موانعی را بر سر راه دیجی کالا قرار داده است که بسیاری از آنها تا کنون مرتفع شده است.

DIGI-02.jpg

در روزگاری که گردش آزاد اطلاعات در ایران به سختی صورت گرفته و بسیاری از مجموعه‌های بزرگ مانند Digikala هیچگاه اقدام به انتشار جزئیات درآمد و سیستم فروش خود نمی‌کنند، دیجی کالا طی یک اقدام کم سابقه یک گزارش عمومی شامل 85 صفحه را منتشر کرده است که در آن تمام جزئیات عملکرد، فروش، گردش مالی، تقاضا و... را منتشر کرده است. این گزارش که توسط دپارتمان هوش تجاری (Business Intelligence) دیجی‌کالا طراحی شده است، بسیار جذاب، گرافیکی و با نوشتار کم اما نمودارهای متعدد است.

DIGI-03.jpg

دیجی کالا با بیش از 20 میلیون بازدید کننده در ماه، یک چهارم مردم ایران را تحت پوشش قرار می‌دهد. بیش از 32 هزار فروشگاه آنلاین دارای نماید الکترونیکی، بازدید ماهانه یک چهارم مردم از دیجی کالا و افزایش تراکنش‌های آنلاین، نشان می‌دهد که 10 درصد از سهم GPD ایران را سیستم دیجیتال شکل می‌دهد که همچنان هم در حال رشد است. به عبارت دیگر، نزدیک به 2 الی 3 درصد از فروش خورده فروشی در ایران مربوط به وب سایت‌های آنلاین است که این مقدار همواره به سمت جلو در حرکت است.

DIGI-04.jpg

این گزارش به حدی کامل است که حتی در آن به مشکلات لجستیکی در ارسال نیز اشاره شده است. دیجی کالا معتقد است که بیش از 96 درصد از مشتریان آن از تحویل به موقع کالا رضایت داشته و با این وجود این شرکت خود را مسئول می‌داند که این روند را بهبود ببخشد. میانگین رشد سالانه دیجی کالا از سال 90 تا کنون 111 درصد بوده است که البته با حساب تورم، به چیزی در حدود 90 درصد می‌رسد. این گزارش تا به حدی گسترده است که نمی‌توان به تمام جزئیات آن در یک مطلب پرداخت. و در پایان باید همچنان به انتشار چنین گزارش از سوی دیجی کالا تبریک گفت. آیا شما هم از مشتریان دیجی کالا هستید؟ آیا از خرید خود راضی بوده‌اید؟

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر بدون عضویت در سایت

0

نظرات (26)

  • مهمان - رویا

    سلام از دیجی کالا خیلی خرید کردیم بیشتر بانام کاربری پسرم وهمسرم خرید میکنیم ازحدود 200 قلم خرید (ماکرویو،بخارشورولب تاپ ولوازم آشپزخانه وپوشاک واسباب بازی و.....)فقط دوتا جنس یکی کیفیت نداشت یکه هم یه چتر بود خراب بود. البته از وقتی فروشگاههای دیگر هم اومدند تودیجی اونا جنساشون اعتباری نیست معمولا خرید نمی کنم وفقط از فروشنده دیجی
    دوم اینکه من همیشه پیشنهاد ویژه رومی خرم یا اجناسی که به زیر 50 درصد تخفیف زده باشه مگر اینکه ازاهالی خانه رعایت نکرده باشند .چون درتخفیفات کم ویا قیمت عادی دیجی نسبت به قیمت بیرون گرونتره .لازم بذکره که فروشنده دیجی مسئولیت پذیره.الان پول ندارم ولی بازم پول بیاد دستم خریدو شروع می کنم

  • مهمان - رضا

    واژه GPD اشتباهه تصحیح بفرمایید (Gross Domestic Product) GDP
    یا تولید ناخالص داخلی

  • مهمان - report

    من یه فلش میخاستم بگیرم که دیدم دیجیکالا تمام کرده بعد چند روز کالا رو موجود کرد قیمت رو کرده نزدیک چهل درصد، خیلی حرفه چهل درصد. من که از دیجیکالا دیگه خرید نمیکنم.

  • مهمان - نیما

    در جواب اون دوستمون که نوشته قیمتهای خرید کاربران هم نوشته باید بگم که نخیر پسر خووووب
    اون رو هم دیجی کالا بر میداره موقع تیغ زدن که کاربر متوجه نشه حدود قیمت چنده
    همین الان نگاه کنید در بخش نظرات دیگه قیمت خرید نظر دهنده ها نیست
    به همین راحتی
    الان هم که دیگه دم کریسمسه و ...... اصلا از اون اطلاعات خبری نیست
    الان موقع پر کردن جیب هست

  • مهمان - سعيد امين

    كارشون درسته

  • مهمان - امیر

    من هم سال های ساله از دی جی کالا خرید میکنم قبل از هر چیز بد نیست اشاره کنم که دی جی کالا فقط خودش فروشنده نیست و چندین هزار فروشنده زیر مجموعه دی جی کالا هستند که موظف هستند طبق قوانین دی جی کالا جنس رو به دست مشتری برسونن اما متاسفانه گاهی بعضی از فروشنده ها زرنگ بازی در میارن و با قیمتها بازی میکنن ( من خودم بوده هنذفری مارک راک اسپیس رو مثلا امروز خریدم و ثبت نهایی کردم فرداش همون هنذفری زده بود موجود نیست و چند روز بعد همون هنذفری رو با 3 برابر قیمتی که من خریده بودم قیمت گذاری کرده بود بدون هیچ نوسانی در بازار البته از زیر مجموعه های دی جی کلا بود که الان اسم فروشنده رو یادم نیست ) در صورتی که خود دی جی کالا متوجه هر فروشنده متخلفی بشه سریعا از زیر مجموعه خودش اخراجش میکنه اینجاست که کاربرها باید حواسشون جمع باشه هر موقع هر برندی رو که میخوان بخرن به قیمت های کالا ها که در کنار نظر کاربر ها نوشته شده دقت کنن چون اکثرا قید شده که اون کاربر مثلا 2 ماه پیش چند خریده فلان کالا رو و همچنین به تجربیات کاربرهایی که اون کالا رو خریدند و امتیازهای اون کالا و همچنین امتیاز های فروشنده های مربوط به اون کالا دقت کنید هر فروشنده ای که دیدید بیشترین درصد رضایت مشتری رو داشته توی اولویت قرار بدین و توی خریدتون عجله نکنید خودم گاهی شده تا 1 ماه تحقیق کردم و بعد خریدم تا الان هم هر چیزی که از دی جی کالا خریدم هم به موقع به دستم رسیده و هم از کیفیتشون واقعا راضیم گاهی اوقات بستگی به خرید کردن خودمون هم داره باید خیلی به نظر ها و امتیاز های فروشنده ها دقت کنیم

  • مهمان - محمد علاء

    این مقاله یک تبلیغات برای دی جی کالا است . مدت ها مشتری دی جی کالا بوده ام . ضعف های بیشماری در آن دیده ام و در یک مورد ۶۰۰ هزار تومن مرا با فروش یک کالای فیک که پلمب آن را نیز کنده بودند بالا کشیدند .همین کالا را بعد از پیگیری هایی که کردم متوجه شدم برگ سبز هم ندارد . در خرید های متعدد بارها با تحویل کالاهای معیوب اسباب زحمت مرا فراهم کردند و مجبور به مرجوع شده ام . الان حدود یک سال است که دیگر خریدی از آن ها نداشته ام و توانسته ام اجناس مورد نیاز خود را هم ارزان تر و هم با سهولت بیشتری از فروشگاه های دیگر خریداری کنم .

  • مهمان - w

    مثلا اومدن باهایپ کردن دیجی کلا رو خوب و بزرگ نشون بدن ولی نمیشه که رضایت مشتری رو جلب نکرد بعد باهایپ کردن فروشگاه رو خوب و بزرگ نشون داد

  • مهمان - علی

    ای کاش در ایران مرجع مورد استنادی برای کالاهای موجود در کشور ایجاد بشود و فروشنده ها نتوانند که با ترفند و تقلب و ... کالا را گرانتر از قیمت منصفانه بفروشند

  • مهمان - کشاورز

    با سلام متاسفانه دیجیکالا 90 درصد نطرات مخالف رو سانسور میکنه و فکر میکنم مشتری مداری نسبیش قبلا بهتر بود. وکارشناسای تلفنی رو هم بیشتر برای عذر مودبانه گذاشتن تا حل مشکل

بارگذاری بیشتر ...

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید