درست است که هنوز مدت زیادی از معرفی گوشی تاشوی Z Fold 6 نگذشته است، اما از چند روز پیش کاربران این گوشی در Reddit تصاویر از یک مشکل عجیب به اشتراک گذاشتهاند: پاک شدن رنگ بدنه گوشی! مشکلی که حالا سامسونگ آن را به گردن شارژهای غیر اورجینال انداخته!
همانطور که میدانید گوشی Galaxy Z Fold 6 یکی از گوشیهای گرانقیمت بازار با قیمتی بالای 1900 دلار به حساب میآید و طبیعتاً خریداران آن توقع زیبا بودن را دارند، اما مشکلی که از چندی پیش کاربران شروع به شکایت کردن از آن کردند این است که این گوشی پس از مدتی، رنگ بدنه خود را در برخی نقاط از دست میدهد و ظاهری ناجالب به خود میگیرد.
سامسونگ نیز در واکنش به این مشکل، به جای پذیرفتن کیفیت پایین رنگ بدنه این گوشی، مشکل را به گردن شارژهای غیر اورجینال (بخوانید شارژهایی که مورد تایید سامسونگ نیستند!) انداخته و در اعلامیهای در صفحه پشتیبانی خود گفته که استفاده از شارژر غیر اورجینال پر سرعت که قواعد گراندینگ (محافظت با اتصال به زمین) در آن به خوبی رعایت نشده باعث کنده شدن رنگ این گوشی میشود. این پدیده که گاهی اوقات به آن «نشتی جریان» هم میگویند، زمانی رخ میدهد که گوشی در حال شارژ همزمان در دست گرفته شود.
جالب اینجاست که به گفته سامسونگ، این مشکل در صورت استفاده از ماساژور EMS که برق آن توسط گوشی تامین شود نیز باعث این مشکل میشود که احتمالا به نحوه تعامل گوشی با برخی جریانهای قدرت خاص مربوط میشود.
نظریههای کارشناسان در مورد این مشکل
فرایند آنودایز: احتمالا در فرایند ساخت این گوشی از فناوری آنودایز استفاده شده که باعث افزایش مقاومت فلز و کاهش خوردگی آن میشود. اما به نظر میرسد که این فراند باعث شده که گوشی در مقابل مشکلات مربوط به قواعد گراندینگ، آسیبپذیر باشد.
نشتی جریان: این مشکل زمانی رخ میدهد که مقدار کمی از جریان الکتریکی به مسیرهای ناخواسته راه پیدا کند. سامسونگ میگوید که در صورت عدم رعایت قاعده گراندینگ در شارژر، این پدیده روی رنگ بدنه گوشی در حال شارژ تاثیر خواهد گذاشت.
شارژرهای غیر اورجینال: اگرچه شارژهای غیر اورجینال کیفیت مناسب و قیمت خوبی دارند، اما همیشه کیفیت و استانداردهای شارژهای اورجینال را ندارند که در نهایت ممکن است منجر به مشکلاتی مانند نشتی جریان شوند.
پاسخ و پیشنهادات سامسونگ
اگرچه اکثر کاربران از پاسخ سامسونگ در این مورد ناراضی بودند، اما این شرکت کرهای در واکنش به این مشکل استفاده از شارژرهای اوجینال یا مورد تایید این شرکت که دارای استانداردهای ایمنی هستند را پیشنهاد داده و همچنین از کاربران خواسته تا از دستگاههایی مانند ماساژورهای EMS که برقشان را از گوشی در حال شارژ تامین میکنند استفاده نکنند.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت