شیائومی در هفته جاری بروزرسانی اندروید 11 را برای گوشی Mi A3 خود منتشر کرد تا کاربران این دستگاه بتوانند طعم نسخه جدیدی از سیستم عامل گوگل را تجربه کنند. اما براساس گزارش های منتشر شده از سوی کاربران بهتر است فعلاً برای دانلود و نصب این بروزرسانی دست نگه دارید؛ چرا که معایب و نواقص آن بسیار بیشتر از فواید آن است.

علاقه مندان به گوشی های هوشمند شیائومی و به ویژه کاربران گوشی Mi A3 مطمئناً در خاطر دارند که سال گذشته اتفاقات عجیبی در هنگام انتشار بروزرسانی اندروید 10 برای این گوشی هوشمند اتفاق افتاد. کار انتشار این بروزرسانی برای گوشی Mi A3 سه بار با شکست کامل روبرو شد و شیائومی بالاخره توانست در چهارمین نسخه از آن، سیستم عامل اندروید 10 را بدست کاربران آن برساند. هر سه نسخه پیشین از این بروزرسانی دارای ایرادات و مشکلات زیادی بودند و گوشی های Mi A3 را با مشکلات فراوانی روبرو می کردند.

اکنون پس از گذشت نزدیک به 8 ماه از این اتفاقات، به نظر می رسد شاهد آن هستیم که شیائومی بازهم در انتشار بروزرسانی اندروید 11 برای این گوشی هوشمند خود با مشکلات عدیده ای روبرو است. درست چند روز پس از انتشار نسخه نهایی از این بروزرسانی، تعداد قابل توجهی از کاربران سایت XDA اعلام کردند که دانلود و نصب آن سبب شده است که گوشی Mi A3 آن ها به طور کامل غیرفعال شود و استفاده از آن امکان پذیر نباشد.

xiaomi-mi-a3-2.jpg

بخشی از این کاربران اعلام کرده اند که نصب این بروزرسانی سبب می شود که گوشی Mi A3، در مرحله بوت اولیه متوقف شود و آن ها حتی نتوانند به Bootloader آن دسترسی پیدا کنند. گروهی دیگر از کاربران گزارش  کرده اند که در این حالت برای رفع مشکلات پیش آمده سعی کرده اند گوشی خود را به یک سیستم خانگی متصل و آن را فلش کنند اما بازهم تلاش آن ها بی فایده بوده است.

یکی از کاربران در این باره در سایت Reddit نوشته است: «پس از نصب این بروزرسانی گوشی در هنگام نمایش لوگوی سیستم عامل ANDROID-ONE برای 15 الی 20 دقیقه متوقف می شود. سپس صفحه مشکی نمایش داده می شود و در این حالت باقی می ماند. قابلیت Fastboot در این گوشی غیرفعال شده است. من سعی کردم با استفاده از سیستم خانگی خود به گوشی دسترسی پیدا کنم اما بازهم بی فایده بوده است».

شیائومی هنوز اطلاعاتی در مورد این بروزرسانی و مشکلات ایجاد شده توسط آن منتشر نکرده است. یکی از کاربران گزارش کرده است که برای رفع مشکلات ایجاد شده به مرکز خدمات شیائومی مراجعه کرده اما به او گفته شده است که برای این کار باید مبلغی را پرداخت کند. این اتفاق در حالی رخ داده است که مشکلات ایجاد شده تنها به دلیل دانلود و نصب این بروزرسانی بوده است.

در گزارش این کاربر آمده است: «مرکز خدمات شیائومی تنها 500 متر از خانه ما فاصله دارد. اگرچه مدت ضمانت خدمات گوشی من به پایان رسیده است اما آن ها گفتند که رفع مشکلات نرم افزاری هزینه ای در حدود 3 دلار دارد».

با توجه به این اطلاعات بهتر است فعلاً این بروزرسانی را برروی دستگاه خود نصب نکنید؛ چرا که آن سبب می شود گوشی های Mi A3 به صورت کامل از دسترس خارج شوند و امکان بوت کردن آن ها نیز وجود نداشته باشد. انتظار می رود در آینده نزدیک شیائومی با انتشار اطلاعیه ای برای رفع مشکلات ایجاد شده توسط این بروزرسانی اقدام کند.

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر بدون عضویت در سایت

0

نظرات (23)

  • مهمان - Nasir

    برور رسانی جدید

  • مهمان - میلاد پرویزی

    بروزرسانی گوشیمو چکار کنم

  • مهمان - میلاد پرویزی

    سلام
    تا کی باید بروزرسانی نکنم

  • مهمان - سوگند

    سلام من گوشیم رو اپدیت کردم اسکرین شاتش از کار افتاده اصلا

  • مهمان - Zahra

    سلام
    هنوز هم نباید بروز رسانی کنیم؟

  • مهمان - Arad

    به شخصه ماه اول از خریدم راضی بودم و کلی هم تعریفش رو کردم تا اینکه پسر عموهامم از شیائومی خرید کردند اما ن شیائومی اصلا موبایل مناسبی نیست و اگه میخواید به دردسر نیفتید برید سراغ برندای دیگه

  • مهمان - امین

    سلام
    لطفٱهرکس راه وشگردی پیداکردگوشیش روشن شدبگه نجات پیداکنییم
    گوشی mia3تونمایندگی خاموش افتاده تاآبدیت بیاد این چه بساطی شده برای ماتواین وضعیت واقعاظلم هست
    گارانتی هیچ جوابی نداره.
    این جواب دادن ایمیل من که مشکل روگفتم حالا نمایندگی شیاومیدرهند برام فرستادن

    سلام آقا / خانم ،

    از اینکه با پشتیبانی مشتری Mi India تماس گرفتید متشکریم. من درک می کنم که نگرانی شما در مورد دستگاه Mi A3 شما است زیرا بعد از به روزرسانی Android 11 دستگاه روشن نمی شود.

    از اینکه به زحمت افتادید پوزش میخواهیم. لطفا نگران نباشید ، من در این زمینه به شما کمک می کنم.

    در مورد نگرانی شما ، می خواهم به شما اطلاع دهم که Mi A3 Android R (V12.0.2.0.RFQMIXM) برای 1٪ از کاربران منتشر شد ، بنابراین اگر این مسئله فقط به دلیل Android R (V12.0.2.0) نیست نسخه .RFQMIXM) سپس تعمیر رایگان را از مرکز خدمات دریافت خواهید کرد.

    همچنین ، اگر دستگاه شما روشن نیست ، یکی از مراحل زیر ممکن است مشکل را برطرف کند:

    1.) تلفن را شارژ کنید یا خیر ، بررسی کنید که آیا هنگام اتصال تلفن به یک شارژر ، اعلان آیکون led یا باتری وجود دارد یا خیر.

    2.) حتماً از شارژر اصلی استفاده کنید.

    3.) لطفاً تلفن را با استفاده از شارژر دیگر یا هر شارژر استاندارد 5V-2A شارژ کنید.

    4.) اگر تلفن مدت زیادی است که استفاده نشده است ، سپس آن را به مدت 30 دقیقه - 1 ساعت شارژ کنید تا ببینید آیا به شما کمک می کند

    5.) دکمه روشن / خاموش را فشار دهید و بررسی کنید که آیا آرم "android one" بر روی صفحه نمایش نشان داده شده است یا خیر.

    همچنین ، Power + Volume down و Power + Volume up را امتحان کنید (مراحل ورود به حالت Recovery و Fastboot) تا ببینید آیا پاسخی وجود دارد.

    6.) بررسی کنید که آیا دستگاه هنگام اتصال به رایانه / لپ تاپ شناخته شده است.

    اگر تمام مراحل فوق خراب شد و مسئله همچنان ادامه داشت ، پس از گرفتن وقت ملاقات آنلاین از شما می خواهم كه با فاكتور به مركز خدمات نزدیك مراجعه كنید تا آنها بتوانند دستگاه شما را از نظر جسمی بررسی كنند و به بهترین روش به شما كمك كنند. من همچنین می خواهم به شما اطلاع دهم که تعمیر رایگان مرکز خدمات را دریافت خواهید کرد.

    توجه: ممکن است هنگام تشخیص تلفن در مرکز خدمات ، تمام داده های موجود در تلفن را از دست دهید.

    قرار قبلی برای هر بازدید از مرکز خدمات اجباری است و می تواند مطابق با Pincode منطقه شما در پیوند زیر مطرح شود:

    https://mi.hate2wait.io/home

    پس از رزرو قرار ملاقات مرکز خدمات ، پیامی با شماره تلفن ، آدرس ، شیار و جزئیات نقشه مرکز خدمات دریافت خواهید کرد.

    خدمات تعمیر ما با اطمینان از کلیه اقدامات احتیاطی ایمنی در برابر COVID19 که توسط دولت هند پیشنهاد شده است ، در دسترس هستند. به نفع تمام مشتریان و کارمندان ما ، از شما می خواهیم که به دلیل وجود اسلات در کد PIN ، از قبل وقت بگیرید و با استفاده از ماسک صورت به مرکز خدمات مراجعه کنید.

    برای مرجع شما ، در اینجا پیوندی برای لیست مرکز خدمات وجود دارد:

    http://www.mi.com/in/service/repair/

    همچنین ، برای خدمات ما 1 سال ضمانت برای دستگاه شما و 6 ماه ضمانت برای باتری ، آداپتور و سایر لوازم جانبی (به استثنای آسیب فیزیکی و مایع) ارائه می دهیم. گارانتی فقط نقص تولید مواد و کارایی محصول را شامل می شود.

    برای بررسی اطلاعات بیشتر در مورد ضمانت دستگاه ، می توانید به لینک زیر مراجعه کنید:

    https://www.mi.com/in/service/warranty/

    امیدوارم در این زمینه بهتر به شما کمک کرده باشم. برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید



    با احترام،

    ویپول گوپتا

    پشتیبانی مشتری Mi India

    راهنمای آنلاین: http://www.mi.com/in/service/help

    فیس بوک: https://www.facebook.com/XiaomiIndia

    سرویس چت وب: http://www.mi.com/in/service/online

    ربات Whatsapp: +91 88618 26286

    oteتوجه: شیائومی هند خدمات پس انداز و بازیافت زباله الکترونیکی را برای موبایل ها ، پاوربانک ها ، بلندگوها ، گوشی ها و ... ارائه می دهد که با قوانین E-Waste (مدیریت) ، 2016 صادر شده توسط وزارت محیط زیست و جنگل مطابقت دارد ، دولت هند. برای اطلاعات بیشتر ، لطفا از لینک: https://www.mi.com/in/service/recycling_guide/

  • مهمان - منصور

    برای من هم این مشکل در روز ارائه اپدیت پیش آمد با توجه به داشتن گارانتی شرکت تسکیران هنوز در نمایندگی میباشد و جواب قانع کننده ای به من نمیدهند :(:(:(:(:(:(

  • مهمان - عنایت

    در پاسخ به: مهمان - منصور

    سلام اگه گوشیتون هنوز خاموش هست من میتونم کمکتون کنم 100/درست میشه

  • مهمان - داریوش رضایی

    سلام گوشی من هم بعد از ب روز رسانی کاملا از کار افتاد،دادم تعمیرکار مجددا درستش کرد و آندروید ۱۱ هم زد روش،هزینه هم ۴۰۰ شد،الان خدا رو شکر خوبه،کسانی که سوال دارندبه drm971 در تلگرام پیام بدن توضیح بیشتر بدمشون

بارگذاری بیشتر ...

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید