اپل ۵۰۰ میلیون دلار غرامت به صاحبان آیفون‌های قدیمی پرداخت می‌کند

طبق گزارش‌های دریافتی، اپل قبول کرده است تا ۵۰۰ میلیون دلار غرامت را به دلیل پرونده‌ی قضایی باز شده علیه این شرکت بعد از اعتراف به کاهش عملکرد آیفون‌های قدیمی در زمان عرضه‌ی مدل های جدیدتر، پرداخت کند. 

البته هنوز مبلغ این غرامت به تأیید قاضی منطقه‌ای شهر San Jose در ایالت کالیفرنا در ایالات متحده، Edward Davlla، نیاز دارد. در صورت تایید، اپل باید به هر دارنده‌ی گوشی آیفون ۲۵ دلار پرداخت کند (که البته ممکن است این مبلغ نسبت به تعداد گوشی‌های مشمول این مشکل تغییر کند). همچنین حداقل قیمت پرداختی باید ۳۱۰ میلیون دلار باشد.

بر اساس گزارشات رسیده،‌ شرکت اپل به دلیل هزینه‌های دادخواهی، تقاضای تجدید نظر برای این حکم را ندارد. این حکم دارندگان امریکایی مدل‌های آیفون ۶، ۶ پلاس، ۶ اس، ۶ اس پلاس، ۷، ۷ پلاس و SE که از  iOS 10.2.1 یا جدیدتر استفاده کرده‌اند را شامل می‌شود. همچنین این حکم برای صاحبان آیفون‌های ۷ و ۷ پلاس که تا قبل از ۳۰ آذر ۹۶ از iOS 11.2 یا جدیدتر استفاده می‌کردند نیز صادق است.

این پرونده‌ی قضایی زمانی تشکیل شد که کاربران آیفون از کاهش عملکرد گوشی‌شان در هنگام نصب بروزرسانی‌های جدید اپل خبر می‌دادند. این کاربران ادعا می‌کردند که اپل به طور عمدی با ارائه‌ی این بروزرسانی‌ها سبب می‌شود که عملکرد گوشی‌ آن‌ها بدون دلیل پایین بیاید تا آن‌ها مجبور شوند یا گوشی خود را ارتقا داده یا باتری گوشی‌شان را تعویض کنند.

از آن طرف هم اپل می‌گفت که این مشکلات به دلیل استفاده زیاد، تغییرات دمای دستگاه و دلایل دیگر هستند. همچنین این کمپانی گفته بود که مهندسانش تلاش کرده‌اند تا در کم‌ترین زمان ممکن، این مشکلات را حل کنند.

البته بعداً اپل اعتراف کرد که زمانی که درصد سلامت باتری دستگاه‌ها کاهش می‌یابد، این شرکت سرعت کلاک پردازنده‌ی آن‌ها را پایین می‌آورد. اما مشکل اصلی اینجاست که اپل چینی موضوعی را به مشتریانش نگفته بود.

چنان چه این غول فناوری امریکایی پیش از کاهش عملکرد آیفون‌های کاربرانش این موضوع را با آن‌ها در میان می‌گذاشت، دیگر مشتریانش نیازی به خرید یک آیفون جدید نداشته و تنها با تعویض باتری مشکل‌شان برطرف می‌شد.

زمانی که این موضوع روشن شد، اپل هزینه‌ی تعویض باتری آیفون‌ها را کاهش داده و همچنین بخشی از مبلغ تعویض باتری را به مشتریانی که پیش‌تر این کار را انجام داده بودند، عودت داد. مقامات فرانسوی و ایتالیایی هم از اپل بابت چنین کاری انتقاد کرده‌اند. البته فرانسه نیز اپل را برای همین مسئله ۲۷ میلیون دلار جریمه کرده است.