وقتی دو شب پیش به همراه شما دوستان پخش زندهای از مراسم رونمایی از گلکسی نوت 10 داشتیم در زمانی که مدیر منطقهای آمریکا سامسونگ روی سن آمد اعلام شد که گلکسی نوت 10 بدنهای از جنس استیل ضد زنگ دارد! این مورد در همان ابتدای کار تعجب ما را برانگیخت. اما آیا واقعاً این گوشی چنین ویژگی دارد یا سامسونگ مرتکب اشتباه شده است؟
شب معرفی گلکسی نوت 10 در وصف بدنه این گوشی دقیقاً عبارت «استیل ضد زنگ و شیشه همراه با هم ذوب شدهاند تا بتوان حاشیه نمایشگر را به حداقل رساند» استفاده شد. این بدان معناست که سامسونگ ادعا نموده بدنه این گوشی از جنس استیل ضد زنگ است. اما واقعاً استیل ضد زنگ؟! آن هم در گلکسی نوت 10؟!
شاید اگر بخواهیم خیلی خوشبین باشیم باید این اتفاق را به مثابه یک اشتباه لفظی در نظر بگیریم؛ چرا که این گوشی واقعاً بدنه با استیل ضد زنگ ندارد؛ بدنه گلکسی نوت 10 از جنس آلومینیوم است، نه استیل ضد زنگ.
در همین زمینه وبسایت TheVerge اعلام کرد که به دلیل حساسیت قضیه با سامسونگ تماس گرفته و سخنگوی این شرکت به صورت رسمی اشتباه در مراسم را تأیید کرده است. اما اگر فکر میکنید این پایان داستان است باید به شما بگوییم، خیر.
زمانی که در همان ساعات رونمایی از این گوشی به وبسایت سامسونگ مراجعه کردیم مشاهده شد که در کمال تعجب، در وبسایت رسمی شرکت نیز عبارت «High-polish stainless steel» در قسمت بدنه این گوشی ذکر شده است.
نکته جالب این است که این عبارت به مدت چند ساعت روی سایت سامسونگ در جلوی نام گلکسی نوت 10 قرار گرفته بود و به نظر با پر رنگ شدن واقعه، مسئولین وبسایت شرکت به اشتباه خود پی برده و عبارت اول را با «High-polish metal» جایگزین کردهاند.
اما باز هم داستان ادامه دارد و حتی سامسونگ در یکی از ویدئوهای معرفی این گوشی نیز عبارت استیل ضد زنگ را برای معرفی بدنه این گوشی استفاده کرده بود که آن هم پس از بیخ پیدا کردن داستان، پاک و حذف شد.
همانطور که میبینید به طرز عجیبی سامسونگ در چندین و چند جا مرتکب یک اشتباه بزرگ شده است و ممکن است حتی در برخی مناطق اگر سفارشاتی پیرامون این گوشی به ثبت رسیده باشد، کاربران پیگیر و حساس، حتی دست به شکایت از این شرکت نیز بزنند.
این اشتباه را باید در وهله اول به بخش مارکتینگ سامسونگ نسبت داد که معمولاً تهیه بروشورهای معرفی محصول، تیزرهای تبلیغاتی و حتی متن مراسم معرفی را نوشته است و باید در حال حاضر پاسخگوی گاف به این بزرگی باشد.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت