حتماً تا به امروز در جریان خبرهایی که از وجود مشکلات در بخش بلندگوی گوشی Google Pixel XL منتشر شده قرار گرفته اید. اولین بار کاربری به نام مارک باکمن در اکانت یوتیوب خودش اقدام به انتشار ویدئو هایی کرد که در آن همه 5 عدد گوشی Pixel XL خریداری شده وقتی حجم صدا افزایش پیدا کند نویزهای استاتیک و اعوجاجات شدیدی در صدای خروجی ایجاد می‌کنند. اما با مکاتبه این کاربر با گوگل پاسخی عجیب دریافت شده که گویا ناتوانی گوگل در رفع مشکل را نشان می‌دهد.
در تست های آقا باکمن 5 عدد گوشی Pixel XL مورد آزمایش قرار گرفته اند و همه آنها از یک مشکل واحد رنج می‌بردند که می‌تواند در هنگام بازی کردن و یا تماشای فیلم باعث ایجاد مشکلات زیادی از قبیل شنیدن صداهای نا مربوط و اعوجاج در آنها و یا وجود نویز زمینه ای شود. جالب اینجاست که آقای باکمن وجود این مشکل را برای گوشی Google Pixel نیز تست کرده و متأسفانه مشخص شده که این گوشی نیز مشکلات برادر بزرگتر خودش را دارد.
روز گذشته گوگل به صورت رسمی اعلام کرد که وجود این مشکل بر روی گوشی Pixel XL تأیید می‌کند و در حال تلاش هستند تا با ارائه آپدیت نرم افزاری بتوانند آن را رفع نمایند. اما نکته جالب اینجاست که در پاسخ به ادعای آقای باکمن در خصوص این مشکل، گوگل ایمیلی به او ارسال کرده و درخواست نموده تا گوشی های نمایش داده شده در ویدئو که مشکل دارند به گوگل بازگردانده شوند و به جای آنها گوگل مبلغ پرداخت شده برای این گوشی ها را به حساب آقای باکمن عودت دهد تا ایشان بتواند از هر فروشگاه دیگری و هر گوشی که به آن تمایل داشت را خریداری کند که این مورد با اعلام رسمی دیروز شرکت مبنی بر ارائه هات فیکس نرم افزاری به صورت OTA تناقض دارد. در واقع اگر گوگل می‌تواند با ارائه یک پچ و یا هات فیکس این مشکل را رفع کند، چرا باید از آقای باکمن درخواست کند که گوشی خود را باز پس دهد و هزینه آن را دریافت کند؟
مطمئناً بسیاری از خریداران گوشی Pixel XL و البته آقای باکمن دوست دارند که گوشی خود را پیش خودشان نگه دارند و ارائه آپدیت های نرم افزاری مشکل را رفع کند. ما نیز امیدواریم که این مشکل بدون ایجاد محدودیت ملموسی در بخش صدا رفع شود ولی وجود تناقضات در رفتار گوگل کمی داستان را پیچیده می‌کند. به هر حال باید منتظر بمانیم تا آپدیت هایی که گوگل در مورد آنها صحبت کرده از راه برسند و ببینیم که کدام فرضیه صحیح است؟ مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری؟
منبع: PhoneArena
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت