سیستم ویپ چه مزایایی می تواند برای یک شرکت یا اداره داشته باشد؟ استفاده از ویپ چگونه به رونق تجارت کمک می کند؟ ارتباط میان ویپ و عملکرد کارکنان و مشتریان به چه شکل است؟ تاثیرات استفاده از سیستم ویپ در مقایسه با تلفن های سنتی چیست؟

به طور کل در صورتی که ویپ را توصیف کنیم باید بگوییم که نرم افزاری پر کاربرد بر روی یک سیستم کامپیوتر نصب می شود و این سیستم به شبکه شما اتصال پیدا کرده و با نصب در پنل نرم افزاری برای شما امکان استفاده از تلفن را فراهم می کند که عملکرد آن به شکل آنالوگ است، اما تنظیمات و امکانات موجود در این پنل با یک خط شهری و ساده یا سانترال قابل مقایسه نخواهد بود.

نحوه کار VoIP چگونه است؟

تماس های تلفنی استاندارد با کمک سیگنال آنالوگ صوتی انجام می شود. در ابتدا درباره نحوه کار تلفن های سنتی میگوییم که صدای شما به سیگنال آنالوگ ترجمه شده و با استفاده از خطوط تلفن ارسال می شود.  از طرفی دیگر چون تماس بین دو طرف برقرار شده بنابراین توسط شخص دومی که تلفن را در اختیار دارد دریافت خواهد شد.

به طور کلی پروسه پیچیده ای ندارد؛ اما باید به این موضوع توجه داشته باشید که برای برقراری تماس با تلفن هایی که از سیگنال صوتی آنالوگ استفاده می کنند محدود است و امکانات اضافی ندارد.

روش کار تلفن ویپ تقریبا به همین صورت اما با اندکی تفاوت است؛ بنابراین سیگنال صوتی صدای شما را می کند و آن ها را برای بسته های دیجیتال ترجمه خواهد کرد. تلفن ویپ برای برقراری این ارتباط از اینترنت‌ استفاده می کند اگر شما با تلفن های ویپ دیگری تماس بگیرید تلفن ویپ شما تماس اینترنت‌ی را به همان صورت دریافت می کند؛ بنابراین بسته های دیجیتالی را دریافت و صدای شخص مقابل را خواهید شنید.

اگر در حال تماس با یک تلفن استاندارد هستید؛ بسته های دیجیتال از طریق اینترنت‌ مسافتی را طی می کنند بعد توسط چیزی به نام دروازه PTSN به سیگنال صوتی ترجمه می شوند. این مترجم بین سیستم ویپ شما و خطوط تلفن است.

تلفن روی بستر IP

مزایای تلفن ویپ در مقایسه با تلفن های ساده و سنتی در شرکت و ادارات

در ادامه شما را با دلایلی که باعث می شود از تلفن ویپ به جای تلفن های ساده و سنتی در شرکت و ادارات استفاده کنید آشنا می کنیم:

هزینه های کمتر

یکی از بزرگترین مزایای ویپ برای هر کسب و کاری، هزینه های کمتر آن است نتیجه ای که برای مشاغل بزرگ یا کوچک حیاتی است. چون، شما باید هر فرصت صرفه جویی در هزینه ها استفاده کنید تا به سود بیشتری برسید. یکی از راه هایی که شرکت ها می توانند صرفه جویی قابل توجهی در هزینه هایشان داشته باشند، استفاده از یک سیستم تلفن ویپ است.

برای مثال به صورت متوسط، سیستم تلفن ثابت (POTS) در آمریکا، ماهیانه 50 دلار در هر خط برای مشاغل هزینه دارد. این نرخ فقط شامل تماس های محلی (و گاهی داخلی) می شود. در مقابل، برنامه های ویپ با کمتر از 20 دلار در هر خط در دسترس می باشند.

صبر کنید، تعجب نکنید. درست است. با توجه به این ارقام، ویپ می تواند قبض تلفن شما را تا بیش از نیمی از آنچه در حال حاضر برای شما صادر می شود، کاهش دهد.

توجه به این نکته اهمیت دارد که تغییر سیستم به ویپ تضمینی برای کاهش شدید هزینه های تلفن شما نیست. کسب و کارها متفاوت می باشند، و نیازهای آن ها نیز متفاوت است.

اما آنچه می توانید از آن مطمئن باشید این است که تغییر به ویپ موجب صرفه جویی قابل توجهی در هزینه ها می شود. صرفه جویی در هزینه در ویپ به دو صورت مستقیم و غیر مستقیم است.

صرفه جویی مستقیم در هزینه ها

وقتی صحبت از خدمات تلفن سنتی می شود، یک کسب و کار در شروع کار خود باید هزینه های اولیه زیادی را برای خرید تلفن های تجاری و سخت افزارPBXمتحمل شود.

هزینه های خرید تلفن، سانترال و PBX

PBX در حقیقت یک قطعه سخت افزاری فیزیکی است که تلفن های ثابت را در یک دفتر به هم متصل می کند و می تواند هزینه هنگفتی داشته باشد.

ممکن است چنین استدلال کنید که قیمت تلفن های آنالوگ تقریباً برابر با تلفن هایIPاست. لازم است بدانید که قیمت دقیق تلفن ها، بر اساس ویژگی های مورد نظر متفاوت خواهد بود. اما، نصب PBX در محل کسب و کارتان، یک سرمایه گذاری پرهزینه است و به عنوان مثال، در آمریکا، برای هر کاربر چیزی بین 500 تا 2000 دلار هزینه دارد. پس حتی یک کسب و کار کوچک با تعداد انگشت شماری از کارکنان نیاز به سرمایه گذاری بسیار زیادی برای نصب تلفن های سنتی دارد.

یکی ازمزایای ویپاین است که نیاز به سخت افزار اضافی را از بین می برند زیرا اتصال به شبکه به این سرویس قدرت می بخشد. همینطور برای سهولت کار در ارتقاء سیستم تلفن قدیمی، سازمان ها می توانند از پروتکل Session Initiated که بهSIP Trunkمعروف است، استفاده کنند. SIP Trunk به عنوان یک مسیر دیجیتالی برای خدمات صوتی شما عمل می کند به این ترتیب، سخت افزار تلفن موجود در دفتر شما نیازی به تغییر کردن ندارد.

از مزایای اصلی سیپ ترانک می توان به هزینه های کمتر و مدیریت آسان تر است، اشاره کرد. همینطور، شما می توانید خدمات مربوط به آن را فوراً فعال کنید.

هزینه های سیم کشی مس

از جمله دیگرمزایای ویپکاهش سیم کشی هاست. اتصالات ویپ نیاز به سیم کشی اضافی را نیز از بین می برد زیرا شبکه های ویپ امکان انتقال صدا و داده را در یک کانال فراهم می کند که در فناوری‌‌ اطلاعات و مخابرات، به دوبلکس مشهور است. این قابلیت ارسال و دریافت همزمان صدا و داده را امکان پذیر می کند. اکثر تلفن های رومیزی ویپ فقط به یک اترنت برای اتصال به شبکه نیاز دارند.

Power over Ethernet (PoE)ادارات را قادر می سازد تا با کارکنان دفتر خود مدولارتر باشند. علاوه بر این، این دفاتر نیازی به تغییر در سیم کشی برق ساختمان ندارند.

آیا می خواهید کاملاً بی سیم کار کنید؟ خدمات حرفه ای ویپ به صورت یک برنامه در رایانه یا تلفن هوشمند شما در دسترس است که امکان استفاده از امکانات آن را به صورت بی سیم برای شما فراهم می کند. انعطاف پذیری ویپ یک پیروزی بزرگ برای کارآفرینان و شرکت ها است.

کاهش هزینه های تماس از مزایای قابل توجه ویپ

یکی از هزینه های مستقیم، هزینه تماس است. از دیگرمزایای ویپاین است که تماس های ویپ در مقایسه با شبکه تلفن عمومی سوئیچ‌ شده (PSTN) یا شبکه تلفنی سنتی، ارزان تر است.

بخش عمده ای از این امر مربوط به کاهش شدید هزینه های انتقال داده است. در ابتدا، ارسال و دریافت داده ها با هزینه ای بسیار فراتر از توان کسب و کارهای کوچک قیمت گذاری می شدند. حتی سازمان های بزرگ نیز مجبور بودند با محدود کردن پهنای باند اینترنت‌ سازمانی با این قیمت گزاف مقابله کنند. اما، امروزه سرعت اینترنت‌ بهبود یافته در حالی که هزینه های داده نیز به طور قابل توجهی ارزان شده است.

آمارها نشان می دهد که مشاغل کوچک با استفاده از ویپ می توانند قبض تلفن شرکت خود را تا 60 درصد کاهش دهند. آن ها همینطور می توانند تا 90٪ در هزینه تماس های بین المللی صرفه جویی کنند.

کاهش هزینه تماس های بین المللی و خارج از کشور

این صرفه جویی در هزینه ها به کنار گذاشتن رابط های نرخ اولیه ISDN (مخفف عبارت Integrated Service Digital Network) یا حتی خطوط اختصاصی مرتبط با سیستم POTS با سرویس ویپ برمی گردد. شرکت هایی که با خارج از کشور، تماس های طولانی مدت برقرار می کنند، هزینه های کمتری را با استفاده از ویپ متقبل می شوند.

از جملهمزایای ویپهزینه خدمات تلفن بین المللی کمتر است. هزینه خدمات تلفن بین المللی عادی تقریباً دو برابر ویپ است. ویپ مزایای قابل توجهی را برای کسب و کارهایی که در سطح جهانی فعالیت می کنند، ارائه می دهد.

کاهش سایرهزینه ها

خدمات ویپ همینطور مشاغل را قادر می سازد تا سایر هزینه های جاری مانند مالیات یا هزینه تعمیر و نگهداری را کاهش دهند. ارائه دهندگان ویپ معمولاً این هزینه ها را در برنامه های اشتراکی قرار می دهند که مثلاً می تواند به ازای هر کاربر در ماه 5 دلار هزینه داشته باشد.

همه این هزینه ها، در کنار هم، خدمات ویپ را به یک پیشنهاد جذاب برای استارتاپ ها و کسب و کار های در حال رشد تبدیل می کند.

صرفه جویی در هزینه با صرفه جویی های غیرمستقیم از دیگر مزایای ویپ

تعیین میزان صرفه جویی های غیرمستقیم با ویپ کمی دشوار است، اما این امر برای کسب و کار شما اهمیت زیادی دارد.

صرفه جویی با امکان کار از راه دور

استفاده از سیستم ویپ به کارکنان اجازه می دهد تا در حین کار از راه دور به سیستم تلفن شرکت متصل باشند. این به لطف لیست طولانی ویژگی های تلفن ویپ مانند انتظار تماس، حضور خودکار، تماس تصویری فوری، تماس کنفرانسی و سایر مواردی است که توسط تلفن های سنتی ارائه نمی شود.

مطالعات نشان می دهد که این امر نه تنها می تواند بهره وری کارکنان را افزایش دهد، بلکه می تواند در فضای اداری نیز صرفه جویی قابل توجهی کند.

بر اساس تجزیه و تحلیل اخیر Global Workplace Analytics، یک تجارت معمولی می تواند سالانه 11000 دلار برای هر نفر صرفاً با ایجاد امکان کار در خانه و صرفه جویی در 50٪ از وقت شان موثر باشد.

ارائه امکانات اضافی بدون هزینه اضافی

شاید بخواهید به این نکته اشاره

کنید که سانترال های قدیمی و مراکز تلفن سنتی نیز از کارکردن از راه دور با قابلیت هایی مانند انتقال تماس، زنگ گروهی، صف بندی تماس و غیره پشتیبانی می کنند.

اما در اصل، این ویژگیها ذاتاً در یک سیستم PBX استاندارد وجود ندارد. بلکه آن ها ویژگی های اضافی می باشند که باید جداگانه برای آن ها هزینه کنید.

در مقایسه با سایر سیستم ها، خدمات تلفن ویپ شامل بسیاری از این ویژگی ها بدون هزینه اضافی می شود. در واقع یکی ازمزایای ویپاین است که بدون نیاز به پرداخت هزینه اضافی به هر ویژگی که فکر می کنید می تواند برای تجارت شما مفید باشد، دسترسی دارید.

https://netyek.net/product-category/ip-phone/

سلب مسئولیت: مطالب منتشرشده در دسته رپورتاژ آگهی توسط شرکت‌های ثالث تهیه شده اند و جنبه تبلیغاتی یا بیانیه خبری دارند. این مطالب صرفاً بازنشر شده و شهرسخت‌افزار مسئولیتی در قبال صحت محتوای آن ندارد.

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر بدون عضویت در سایت

0

نظرات (1)

  • مهمان - amIR

    میشه ساده تر توضیح بدید؟ من چندبار خوندم اما دقیقاً نفهمیدم ویپ فقط هزینه ها رو کاهش میده ؟

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید