مایکروسافت روز گذشته بروزرسانی جدیدی با عنوان KB4489899 را برای ویندوز 10 منتشر کرد که سبب می‌شود مشکلات اخیر گزارش شده در این سیستم عامل که سبب اختلال در عملکرد ماوس در هنگام اجرای بازی‌ها می‌شود برطرف گردد.
مایکروسافت در تاریخ یک مارس (10 اسفند) بروزرسانی جدیدی با عنوان KB4482887 را در اختیار کاربران ویندوز 10 قرار داد که سبب می‌شد ضمن رفع یک باگ امنیتی مهم در این سیستم عامل، بازیهای جدید نیز با قابلیت‌های گرافیکی بهتری قابلیت اجرا داشته باشند. اما درست چند روز پس از انتشار این بروزرسانی، بسیاری از کاربران گزارش کردند این بروزرسانی نه تنها باعث بهبود عملکرد سیستم‌های آن‌ها نشده، بلکه سبب شده است در هنگام اجرای بازیهای نسل قدیم و تعدادی از بازیهای جدید همچون Destiny 2 نیز با مشکلات تازه‌ای روبرو شوند. طبق اطلاعات منتشر شده از سوی کاربران نصب این بروزرسانی سبب می شود افت فریم محسوسی در هنگام اجرایی این بازی‌ها رخ دهد و همچنین ماوس نیز پس از جا به جایی در حالت فریز قرار بگیرد.
مایکروسافت نیز چندی قبل با انتشار بیانه‌ای اعلام کرد که بروز این مشکل در سیستم کاربران به دلیل وجود یک نقص در بروزرسانی KB4482887 بوده و این شرکت در حال حاضر سخت مشغول بررسی و رفع این مشکل است. مایکروسافت همچنین به کاربران اعلام کرده بود که کاربران می‌توانند مشکلات ایجاد شده را با پاک کردن این بروزرسانی رفع کنند.
اما مایکروسافت امروز در سایت رسمی خود اعلام کرد که کاربرانی که این بروزرسانی را از سیستم‌های خود پاک نکرده‌اند بهتر است هرچه سریع‌تر نسبت به نصب بروزرسانی جدیدی که با عنوان KB4489899 منتشر شده است اقدام کنند. این شرکت اعلام کرده است که کاربران پس از نصب این بروزرسانی دیگر نباید مشکلی از بابت اجرای این بازی‌ها داشته باشند. براساس اطلاعات منتشر شده از سوی مایکروسافت این بروزرسانی همچنین سبب خواهد شد که عملکرد سیستم‌های کاربران در هنگام اتصال به عینک‌های واقعیت مجازی HoloLens بهبود پیدا کند و همچنین سیستم امنیتی ویندوز 10 نیز ارتقا پیدا کند.
کاربران اعلام کرده‌اند حتی نصب این بروزرسانی نیز سبب می‌شود سیستم‌های آن‌ها با یک مشکل اساسی دیگر روبرو شود. براساس اطلاعات منتشر شده از سوی این کاربران، سیستم آن‌ها پس از نصب بروزرسانی KB4489899 در هنگام اجرای برنامه‌های دارای چند خروجی صوتی دچار مشکل می شود. در حال حاضر برنامه‌هایی نظیر Windows Media Player، Realtek HD Audio Manager و Sound Blaster Control Panel پس از نصب این بروزرسانی دچار اختلالاتی هستند.
حضور این مشکلات در بروزرسانی‌های اخیر منتشر شده برای ویندوز 10، سبب شده است مایکروسافت به فکر یک قابلیت جدید برای این سیستم عامل باشد که به صورت خودکار در هنگام بروز مشکلات قادر باشد این بروزرسانی‌ها را از سیستم‌های کاربران پاک کند. تصویری که اخیراً از یکی از نسخه‌های آزمایشی جدید بدست آمده است نشان می‌دهد که این قابلیت در حال حاضر به ویندوز 10 اضافه شده است و این سیستم عامل می‌تواند در صورت شناسایی بروزرسانی‌های دارای نقص و ناسازگار با سیستم‌های کاربران، آن‌ها را به صورت خودکار پاک کند. پس از این کار یک اعلان در پایین و سمت راست نمایشگر کاربران نمایش داده می‌شود تا آن‌ها نیز از این اقدامات باخبر شوند. گفته می‌شود این قابلیت جدید ویندوز 10 همچنین تا 30 روز از نصب این بروزرسانی‌های دارای ایراد جلوگیری خواهد کرد تا مایکروسافت قادر باشد در این فرصت مشکلات آن را برطرف کند.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت