رفع مشکل خطای UNSUPPORTED_PROCESSOR با آپدیت جدید بایوس مادربردهای MSI

اگر اخبار حوزه آپدیت ویندوز 11 را طی چند روز گذشته دنبال کرده باشید حتماً می‌دانید که پس از عرضه آپدیت جدید بسته KB5029351، بسیاری از محصولات با مادربردهای حاوی چیپست‌های سری 600 و 700 اینتل با خطای UNSUPPORTED_PROCESSOR روبرو شده و کاربر را به صفحه مرگ آبی هدایت می‌کنند. حالا خبر خوب این است که شرکت MSI با عرضه یک بروزرسانی بایوس، این مشکل را رفع کرده است.

آنطور که وبسایت TechPowerUp خبر داده، شرکت MSI به‌روزرسانی‌هایی را برای مادربردهای سری 600 و 700 خود منتشر کرده تا مشکل ناسازگاری اخیر آنها مرتفع شود.

در این زمینه بایوس‌های جدید این محصولات را برای پردازنده‌های دسکتاپ نسل چهاردهم آینده اینتل Raptor Lake-S Refresh آماده و هماهنگ خواهد کرد. این به‌روزرسانی‌های BIOS در سایت شرکت MSI با توضیح «پشتیبانی از پردازنده‌های نسل بعدی» توصیف شده‌اند که بزرگترین تغییر پس از نصب آنها هماهنگی با محصولات نسل بعدی اینتل و رفع خطای BSOD است.

طبق اطلاعاتی که به دست آمده ظاهراً شرکت MSI و اینتل در یک همکاری نزدیک موفق شده‌اند تا علت اصلی مشکل BSOD را پیدا کنند. ظاهراً این مشکل مربوط به تنظیمات سیستم عامل ویندوز برای معماری هیبریدی جدید اینتل است.

نکته دیگر این است که MSI اعلام نموده، مشکل BSOD تنها در پردازنده‌های Core i9 نسل سیزدهم اینتل با آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز 11 و ویندوز 10 مشاهده شده است. این شرکت اکنون به‌روزرسانی‌های جدید بایوس را برای انواع مادربردهای سری 700 و 600 اینتل منتشر کرده و وعده داده که طی چند روز آینده مدل‌های بیشتری را نیز به‌روزرسانی خواهد کرد. در نهایت بایوس جدید برای تمام مادربردهای آسیب دیده تا پایان ماه سپتامبر (اواسط مهر ماه) به‌روزرسانی‌های بایوس جدید را در دسترس خواهند داشت.

مادربردهایی که آپدیت بایوس جدید را دریافت کرده‌اند به شرح زیر هستند:

• MEG Z790 ACE
• MPG Z790 CARBON WIFI
• MPG Z790 EDGE WIFI
• MAG Z790 TOMAHAWK WIFI
• PRO Z790-A WIFI
• PRO Z790-P WIFI
• PRO Z790-P
• PRO Z690-A WIFI
• PRO Z690-A

در توضیح بیشتر پیرامون این آپدیت شرکت MSI اعلام کرده است:

BIOS جدید شامل یک به‌روزرسانی در uCode پردازنده اینتل است که از ارسال پیام‌های بیشتر در مورد مشکل «UNSUPPORTED_PROCESSOR» جلوگیری می‌کند.

لازم به ذکر است، اگر نمی‌خواهید منتظر به‌روزرسانی بایوس بمانید و از طرف دیگر به نصب آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز 11 نیاز مبرم دارید، می‌توانید نسخه قدیمی‌تر بایوس را نیز به عنوان یک راه‌حل موقت نصب کنید.