کارت گران‌قیمت RTX 5090 انویدیا دوباره سوخت؛ این بار گارانتی هم زیر بار نرفت

در حالی که گزارش‌های مربوط به مشکلات کانکتور برق کارت‌های گرافیک پرچمدار انویدیا همچنان ادامه دارد، این بار یک مرکز تعمیرات سخت‌افزار در ویتنام خبرساز شده است. ادعا شده کارت RTX 5090 انویدیا به حدی آسیب دیده که هر دو پردازنده گرافیکی (GPU) و تراشه‌های حافظه آن بر اثر سوختگی از بین رفته‌اند و حتی گارانتی نیز مسئولیتی در قبال آن نپذیرفته است.

رسانه VideoCardz می‌گوید این مرکز تعمیرات اعلام کرده که دو کارت RTX 5090 برای تعمیر به دستشان رسیده است. کارت نخست پیش از این توسط شخص دیگری دستکاری شده بود و با مشکلاتی مانند روشن نشدن، شناسایی نشدن GPU و حتی نبود یکی از تراشه‌های حافظه VRAM مواجه بود. با این حال تعمیرکاران موفق شدند آن را در همان روز تعمیر و تحویل دهند.

از سوختن تا پاسخگو نبودن گارانتی

اما وضعیت کارت دوم کاملاً متفاوت بود. به گفته مرکز مزبور، شدت سوختگی به حدی بوده که علاوه بر آسیب جدی به برد (PCB)، خود پردازنده گرافیکی و تراشه‌های حافظه نیز کاملاً از بین رفته‌اند و عملاً امکان تعمیر آن وجود نداشته است.

ماجرا هنگامی جالب‌تر می‌شود که بدانید تعمیرکاران از طراحی انویدیا در کارت گران‌قیمت RTX 5090 به شدت انتقاد کرده‌اند. به اعتقاد آن‌ها استفاده از یک فیوز محافظ می‌توانست جلوی سوختن کامل برد را بگیرد. چنین قطعه‌ای نه‌گران است و نصب آن دشواری خاصی برای انویدیا دارد.

نکته بحث‌برانگیز دیگر، رد شدن درخواست دریافت خدمات از سوی گارانتی بوده است. این مرکز مدعی است شرکت سازنده کارت زیر بار خرابی‌های ناشی از سوختگی نمی‌رود. این در حالی است که به باور آنها، چنین اتفاقاتی معمولاً ناشی از نقص مدار یا خرابی قطعات الکترونیکی است و بسیاری مواقع خود کاربر هیچ نقشی در وقوع آن ندارد.

آن‌ها همچنین از رویکرد قدیمی شرکت EVGA یاد کرده‌اند که در گذشته به داشتن یکی از کامل‌ترین خدمات پس از فروش کارت‌های گرافیک شهرت داشت و حتی آسیب‌های ناشی از سوختگی را نیز پوشش می‌داد، اما متاسفانه از بازار کارت گرافیک خارج شد.

این مرکز تعمیرات مشخص نکرده کارت آسیب‌دیده متعلق به کدام شریک تجاری انویدیا بوده است؛ هرچند در تصاویر منتشرشده یک مدل OEM متعلق به Dell دیده می‌شود و احتمال می‌رود کارت نیز از همین برند باشد.

همچنین اطلاعاتی درباره چگونگی به وجود آمدن این خرابی ارائه نشده است و نمی‌دانیم از پاور استاندارد و دارای کابل12V-2×6 استفاده شده یا آداپتور و کابل تبدیل در کار بوده است. بنابراین فعلاً نمی‌توان منشأ اصلی این سوختگی را مشخص دانست.

با وجود اینکه هنوز وجود هیچ نقصی در طراحی کارت گرافیک RTX 5090 انویدیا تایید نشده و روشن هم نیست چه چیزی باعث سوختن کارت مورد بحث شده است، اما طراحی پیچیده مدار تغذیه RTX 5090 و مصرف بالای آن در ترکیب با کانکتور جنجالی 12V-2×6 باعث شده همواره بدبینی خاصی نسبت به چنین خرابی‌هایی وجود داشته باشد.

البته حتی اگر نقصی هم در طراحی  RTX 5090 وجود داشته باشد، احتمالاً انویدیا هرگز زیر بار نخواهد رفت. بنابراین بهتر است با خرید کارت گرافیک گارانتی‌دار و استفاده از پاورهای ATX 3.1 مجهز به کانکتور 12V-2×6، تا حد زیادی سیستم‌تان را بیمه کنید.