مالک برند هوکو چین: تحریم جلودار حضور پرقدرت در بازار لوازم جانبی ایران نیست

شرکت پژواک رایانه فرداد با برگزاری یک رویداد رسمی، از عاملیت فروش و خدمات انحصاری خود برای برندهای لوازم جانبی .hoco و Borophone در ایران خبر داد. در این مراسم که با حضور مدیرعامل و صاحب برند هوکو برگزار گردید به صورت رسمی اعلام شد که با توجه به تعهد ارائه خدمات هوکو و بروفون، پژواک رایانه فرداد گارانتی 12 ماه تعویض در ایران را به کلیه محصولات این دو برند اختصاص می‌دهد.

روز 5شنبه گذشته یک رویداد خبری جهت اعلام رسمی همکاری، نمایندگی فروش و خدمات انحصاری برندهای هوکو (hoco.) و بروفون (Borofone) در ایران توسط شرکت پژواک رایانه فرداد در هتل استقلال تهران برگزار شد.

معرفی کلی مجموعه هوکو و بروفون

به صورت کلی این مجموعه با سه برند AceFast (محصولات رده بالا و High-End)، .hoco (برند جهانی و عمومی با تنوع و بازه کیفی گسترده) و Borfone (محصولات Midrange) در بازار جهانی حاضر می‌شود که در حال حاضر در 150 منطقه دنیا دارای نمایندگی رسمی بوده و بیش از 1000 فروشگاه عرضه مستقیم محصولات آن در کشورهای مختلف فعال هستند.

هوکو و بروفون تقریباً در همه زمینه‌های لوازم جانبی گوشی هوشمند و بسیاری از ابزارهای مرتبط با این حوزه در بخش لوازم جانبی ارتباطی و کامپوتر فعالیت می‌کنند و می‌توان با جستجویی ساده در فروشگاه‌های اینترنتی به تنوع گسترده محصولات این شرکت پی برد. این شرکت با سابقه 15 ساله فعالیت خود در بازارهای جهانی بیشترین صادراتش را به کشور روسیه داشته و بنابر اعلام مالک برند هوکو، در سال گذشته نزدیک به 80 میلیون دلار صادرات به این کشور را تجربه کرده است که در حوزه لوازم جانب با توجه به رقابت بسیار بالا رقم قابل توجهی محسوب می‌شود.  

در این رویداد، گیوین، مالک چینی برندهای فوق و رئیس شرکت هوکو ضمن اشاره به آنکه این مجموعه با داشتن واحدهای تحقیق و توسعه خود، فعالیت گسترده‌ای در حوزه طراحی محصولات دسته‌بندی‌های مختلف لوازم جانبی کامپیوتر و موبایل دارد، متذکر شد که این شرکت بسته به نیاز بازار، انواع تجهیزات را با الگوگیری از برندهای دیگر نیز تولید می‌کند.

البته نکته جالب توجه در صحبت‌های گیوین پیرامون تحریم‌های موضوعه علیه ایران و تاثیر آن بر همکاری با شرکت پژواک رایانه فرداد این بود که ظاهراً دو طرف تا به امروز هیچ مشکلی برای امور همکاری نداشته و توانسته‌اند بدون محدودیت، محصولات متنوعی را طبق درخواست طرف ایرانی در کشور، عرضه کنند.

گارانتی خدمات و عرضه هوکو و بروفون در ایران

بنابر اعلام مدیران شرکت پژواک رایانه فرداد، این شرکت نماینده رسمی و انحصاری فروش و خدمات هوکو و بروفون در ایران است. پژواک رایانه به مدت 7 سال است که همکاری خود را با مجموعه هوکو و برفون آغاز کرده و در این زمینه ابتدا با عرضه رسمی محصولات هوکو و بروفون در استان‌های مختلف، اقدام به معرفی این برندها به بازار ایران نموده و از چندی پیش اقدام به عرضه این محصولات در بازار ایران کرده است که بنابر اعلام پاریاو، قائم مقام مدیر عامل شرکت پژواک رایانه فرداد، این استراتژی فروش کمک شایانی به موفقیت hoco و BOROFONE در ایران کرده است.

رضا رمضان پور، مدیر عامل پژواک رایانه فرداد نیز در بخش دیگری از این جلسه ضمن اشاره به اینکه خدمات این شرکت به صورت بین‌المللی صورت می‌گیرد اعلام کرد، در صورتی که کاربران محصولات خود را از خارج از ایران نیز خریداری کرده و در داخل کشور با مشکلاتی از حیث عملکرد آنها روبرو شوند می‌توانند برای دریافت خدمات گارانتی آنها، به مراکز خدمات پس از فروش پژواک رایانه فرداد مراجعه کنند.

گارانتی 18 ماهه تضمین و 12 ماه تعویض محصولات برندهای هوکو و بروفون در ایران توسط پژواک رایانه فرداد ارائه می‌شود

البته رمضان پور در پاسخ به سوال خبرنگار شهر سخت‌افزار در خصوص محصولات بدون گارانتی برندهای هوکو و بروفون نیز اعلام کرد که در بازار برخی فروشنده‌های دست چندم وجود دارند که کالاهای هوکو و بروفون را خریداری کرده و با قیمت‌های مد نظر خود عرضه می‌کنند. رمضان پور متذکر شد، علی‌رغم اینکه فروش و خدمات این دو برند به صورت انحصاری در اختیار پژواک رایانه فرداد است، این شرکت با توجه به چالش‌های مطرح شده، اقدامات لازم را جهت پیگیری حقوقی عرضه این کالاها در پلتفرم‌های مارکت پلیس و فروشگاه‌های اینترنتی نیز در دست اقدام دارد.

همچنین پیمان رمضان پور، رئیس هیئت مدیره پژواک رایانه فرداد نیز در پاسخ به سوالی پیرامون کالاهای با گارانتی کمتر از مدت زمان اعلامی 18 ماهه شرکت اعلام کرد، 99 درصد کالاهای این دو برند که در بازار ایران و توسط پژواک رایانه عرضه می‌شود دارای گارانتی 18 ماهه است. البته اندک محصولاتی هنوز در بازار با گارانتی 12 ماهه نیز وجود دارند اما اگر کالایی با گارانتی کمتر (مثلاً 6 ماهه)، توسط یک فروشنده ثالث عرضه شود، بدان معناست که فروشنده مذکور بدون اخذ نمایندگی مستقیم از پژواک رایانه اقدام به فروش کرده و کالایی که عرضه می‌شود، مدت زمان زیادی از خرید آن از پژواک رایانه گذشته، یا از مبادی غیرقانونی وارد شده که طبیعتاً با سیاست عرضه این شرکت نیز سازگار نیست.

در انتهای این نشست، رمضان پور اعلام کرد که پژواک رایانه با عرضه مستقیم محصولات باکیفیت هوکو و بروفون، در نظر دارد ارائه خدمات کالاهای حوزه لوازم جانبی در ایران که مدت‌هاست نیازمند سازمان‌دهی اساسی است به سطح بالایی برساند.