تسکو با برگزاری نشست خبری اعلام کرد که در پی ایجاد تغییرات عمده در کیفیت محصولات گیمینگ خود بوده و قصد دارد کالاهای مخصوص گیمرها را با کیفیت بالاتر و قیمت رقابتی، تحت برند «تسکو گیم» به دست کاربران برساند.
شرکت توسن سیستم شرق که با نشان تجاری تسکو (TSCO) در میان کاربران شناخته می شود، طی یک نشست خبری با حضور رسانه‌های حوزه فناوری اعلام کرد که با ایجاد تغییرات اساسی در بخش محصولات گیمینگ خود، قصد دارد برند «TSCO Game» را بیش از پیش مورد توجه قرار داده و کیفیت آن را ارتقا بخشد.
در این مراسم که با حضور جمال جعفری (مدیرعامل تسکو)، حمید محمدی‌پور (مدیر بازاریابی تسکو) و سعید حسینی (مدیر جدید محصولات گیم تسکو) برگزار شد، تسکو از سیاست جدید خود برای بخش گیمینگ خود پرده برداشت.
در ابتدای این مراسم، جمال جعفری با ارائه توضیحاتی درباره برند تسکو و تولیدات آن، بیان کرد که تسکو صرفاً یک برند برای فروش محصولات OEM نیست؛ بلکه مهندسان این شرکت درباره جزئیات طراحی محصولات و ایجاد تغییرات سفارشی در طرح اولیه، اعمال‌نظر می‌کنند تا در نهایت کالای با کیفیت‌تر و متناسب‌تری با نیاز کاربران ارائه شود.
مدیرعامل تسکو اعلام کرد علی‌رغم تمام مشکلات در تأمین قطعات به دلیل تحریم‌ها، در سال‌های اخیر تمرکز شرکت بر افزایش «کیفیت» بوده و هدف‌گذاری محصولات گیمینگ تسکو نیز در همین راستا صورت گرفته است. بنابراین می‌توان انتظار داشت که کالاهای «تسکو گیم» از کیفیت بالاتری در قیاس با کالاهای عادی تسکو بهره‌مند باشند.
در ادامه این رویداد، مدیر بازاریابی تسکو با بیان اینکه قصد ما ورود جدی‌‌تر به فضای رسانه و تبلیغات است، اعلام کرد که غرفه تسکو در الکامپ اخیر نیز به عنوان بهترین غرفه انتخاب شده است. وی افزود: «صنعت گیم به ویژه بعد از کرونا رشد قابل توجهی داشته است و آمارها نشان می‌دهد ارزش صنعت بازی از مجموع صنعت سینما و ورزش در آمریکا پیشی گرفته است. بنابراین انتظار داریم این روند در خاورمیانه و ایران نیز دنبال شود.»
محمدی‌پور در پایان سخنان خود، از تقویت محصولات «تسکو گیم» به عنوان جوان‌سازی این برند نام برد.
در ادامه این نشست خبری، سعید حسینی که به عنوان مدیر تازه‌وارد تسکو در حوزه گیم معرفی شد، اظهار داشت:
آنچه از قبل درباره محصولات گیمینگ تسکو در ذهن دارید فراموش کنید؛ چرا که از این پس قصد داریم کیفیت بسیار بالاتر و محصولات بسیار بهتری به گیمرها ارائه دهیم.
معاون جدید گیمینگ تسکو بیان کرد قبل از پیوستن نهایی به این شرکت، شخصاً محصولات تسکو گیم را مورد نقد و بررسی قرار داده و از کیفیت آن اطمینان پیدا کرده است.
در ادامه این نشست خبری، پرسش و پاسخ بین اصحاب رسانه و مدیران تسکو صورت پذیرفت که مهم‌ترین آنها را در ادامه مرور می‌کنیم.
تسکو در پاسخ به شهرسخت‌افزار: محصولات «تسکو گیم» را کالای پریمیوم برند تسکو می‌دانیم
مدیران تسکو در پاسخ به سوال شهرسخت‌افزار مبنی بر اینکه چه تفاوت‌هایی در کالای خود لحاظ کرده‌اند تا بتوان آن را «گیمینگ» تلقی کرد، اشاره کرد:
تسکو تا به حال محصولی برای عموم مردم بوده است و از لحاظ قیمت‌گذاری نیز در حد متوسط و رو به پایین بوده است. اما از آنجا که برای گیمرها کیفیت حرف اول را می‌زند، ما نیز در پی خلق محصولاتی با کیفیت‌تر هستیم. به عنوان مثال، در کیبوردهای گیمینگ تسکو از سوییچ‌های Omron استفاده شده که در سطح جهانی بسیار محبوب و شناخته‌شده است. از این رو، می‌توان کالای تسکوگیم را یک محصول پریمیوم در سبد تسکو دانست که کاملاً با محصولات عادی تسکو فرق دارد.
وی در ادامه پرسش، در خصوص دسته‌بندی محصولاتی که «تسکو گیم» ارائه می‌کند بیان کرد:
ما در حوزه گیم روند آهسته‌ای را شروع کرده‌ایم و تا به حال محصولاتی نظیر موس، کیبورد، هدست و کیس را داشته‌ایم. اما در پی افزایش دسته‌بندی محصولات گیم هستیم و هر نیازی که به گیمرها مربوط باشد ما وارد آن حوزه خواهیم شد.
آیا قیمت‌گذاری تسکو برای محصولات «تسکو گیم» نیز رقابتی است؟
سعید حسینی در پاسخ به این سوال بیان کرد: سیاست «قیمت رقابتی» در محصولات تسکوگیم نیز صادق است و سعی داریم در برابر برندهای داخلی و خارجی گیمینگ نیز قیمت خوبی ارائه دهیم.
جعفری (مدیرعامل تسکو) نیز در ادامه به پاسخ این سوال پرداخت و اشاره کرد:
اگرچه قیمت‌گذاری پایین و سود کمتر تسکو باعث شده است که گاهی به بی‌کیفیت بودن این محصولات متهم شویم، اما برای ما مشتری حرف اول و آخر را می‌زند و ما سعی داریم کالای خوب را با کمترین قیمت به دست آنها برسانیم.
وی راز این قیمت پایین را در بی‌واسطه بودن فرایند تولید و عرضه کالا در تسکو دانست. جعفری اظهار داشت: ما تولیدکننده مستقیم هستیم و تمام زنجیره تولید، انتقال و عرضه محصول توسط دفاتر ما در چین و ایران انجام می‌شود. بنابراین می‌توانیم کالا را با قیمت تمام‌شده پایین‌تری به دست مشتری نهایی برسانیم.
گارانتی محصولات تسکوگیم را متفاوت از محصولات عادی در نظر گرفتیم
سعید حسینی در پاسخ به سوال شهرسخت‌افزار درباره گارانتی محصولات تسکوگیم بیان کرد:
از نظر من تسکو و تسکوگیم کاملاً فرهنگ جداگانه‌ای باید داشته باشند. این موجب می‌شود مبحث گارانتی نیز برای محصولات گیم ما متفاوت باشد. تغییراتی در گارانتی کالاهای تسکوگیم مدنظر داریم که به مرور اجرایی می‌شود.
مدیرعامل تسکو نیز در پاسخ به همین سوال بیان کرد: محصولات عادی تسکو در حال حاضر 12 ماه گارانتی دارد؛ این در حالی است که برای محصولات تسکوگیم 18 ماه گارانتی در نظر گرفتیم که نشان از کیفیت بالاتر آنها دارد.
کالای معیوب تسکو را بیاورید، 30 درصد تخفیف بگیرید
در پایان این نشست خبری، جمال جعفری در پاسخ به رسانه‌ها اظهار کرد: اگر گارانتی یک کالای تسکو تمام شده باشد و دچار خرابی شود، کاربر با مراجعه به مراکز خدمات ما می‌تواند به جای آن محصول، یک کالای مشابه و نو در همان بازه قیمتی را با 30 درصد تخفیف دریافت کند. به گفته جعفری، هیچ شرکتی در ایران چنین امکانی برای کاربران فراهم نکرده است.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت