دلجویی از مشتریان ناراضی به سبک اینتل؛ Core i9-13900K سوخته بدهید، Core i9-14900K تحویل بگیرید!

مشکلات ناشی از ناپایداری پردازنده‌های اینتل موجب شده تا این شرکت دست به شیرین‌کاری‌های جدیدی بزند. در همین رابطه گزارشی منتشر شده که تیم آبی برای برخی از مشتریان ناراضی خود به جای Core i9-13900K، پردازنده Core i9-14900K ارسال کرده است. جزئیات بیشتر درباره اقدام جالب اینتل را در ادامه این نوشتار از شهر سخت افزار بخوانید.

به نظر می‌آید که اینتل تصمیم گرفته دل برخی از کاربران ناراضی خود را به دست بیاورد و در همین رابطه دست و دل‌بازی به خرج داده و با دریافت پردازنده سوخته Core i9-13900K، یک پردازنده i9-14900K به آنها تحویل داده است.

دست و دل‌بازی اینتل یا اختلال در سامانه خدمات پس از فروش!

پیش از این برخی کاربران از مشکل ناپایداری‌ پردازنده‌های i9-13900K به ستوه آمده و بحث داغ فروم‌های سخت‌افزاری به خرابی این پردازنده‌ها اختصاص یافته بود. پردازنده‌هایی که پس‌ از‌ مدتی استفاده، عملکردشان کاهش‌ یافته‌ و دچار مشکلاتی مثل کاهش سرعت و افزایش دما می‌شدند.

به همین خاطر اینتل برای رفع این مشکل، با دریافت پردازنده‌های معیوب، آنها را با پردازنده‌های جدید جایگزین کرده است. در این میان برخی از کاربران خوش‌شانس توانسته‌اند پردازنده‌های جدیدتر اینتل سری Core i9-14900K را به‌عنوان جایگزین دریافت کنند.

این پردازنده‌ها با بهبودهای فنی و عملکردی درمقایسه‌با مدل قبلی، توانسته‌اند رضایت کاربران را جلب کنند. علاوه‌ بر ارائه‌ پردازنده‌های جایگزین، اینتل به‌ برخی از کاربران که پردازنده‌هایشان دچار مشکل نشده‌ است، چک‌های ۵۹۹ دلاری داده که معادل قیمت خرید پردازنده اینتل Core i9-13900K است تا کاربران بتوانند یک پردازنده‌ جدید بخرند.

در همین رابطه بخوانید:

- این شما و این هم تمام مشخصات پردازنده‌های دسکتاپ Arrow Lake اینتل!
- AMD روی پردازنده گیمینگ Ryzen 5700X3D خودش، SSD رایگان هدیه می‌دهد!

بر اساس گزارش wccftech برخی دیگر از کاربران توانسته‌اند با دور زدن ساز و کارهای اینتل، پردازنده‌های سالم 13900K خود را با 14900K تعویض کرده یا 599 دلار پول از این شرکت بگیرند. همچنین گزارش‌هایی منتشر شده که تیم آبی درخواست‌های درست برخی کاربران را برای تعویض پردازنده رد کرده است.