فروشندگان گیم سرور از دست اینتل گریه می‌کنند!

ظاهراً این تنها گیمرها نیستند که از ناپایداری پردازنده‌های نسل سیزدهمی تا چهاردهمی اینتل رنج می‌برند و ارائه‌دهندگان سرور بازی هم به ناچار مشتریان را به استفاده از سیستم‌های مبتنی بر پردازنده Ryzen 9 7950X رقیب ترغیب می‌کنند.

رسانه‌ی Level1Techs در گزارشی به عدم تعامل مناسب اینتل درباره‌ی مشکلات پردازنده‌های Core i9 نسل سیزدهمی و چهاردهمی پرداخته است.

دردسر پردازنده‌های اینتل برای گیمر سرورها

همان‌طور که می‌دانید پردازنده‌های نسل 13 و 14 اینتل، به‌ویژه مدل‌های 13900K و 14900K، با مشکل ناپایداری در اجرای بازی‌ها مواجه شده‌اند که گیمرها و اپراتورهای مرکز داده را ناامید کرده است. گزارش‌هایی از کرش کردن سیستم، نمایش صفحه‌ی آبی مرگ و خطاهای متناوب منتشر شده است که استفاده‌ی کامل از این پردازنده‌های محبوب را برای کاربران دشوار کرده است.

بدتر اینکه به نظر می‌رسد ناپایداری‌ها از مشکلات سخت‌افزاری عمیق‌تری ناشی می‌شوند و مسئله BIOS یا میکروکد نیست. به این ترتیب بسیاری از گیمرها که تشنه‌ی عملکرد تک‌هسته‌ای بالا هستند، با مشکلات زیادی روبرو شده‌اند.

تحقیقات Level1Techs بر روی داده‌های جمع‌آوری شده از بازی‌ها نشان می‌دهد که پردازنده‌های اینتل نسبت به AMD سهم بیشتری از گزارش‌های خطا دارند. به‌عنوان مثال، یک پایگاه داده نشان می‌دهد که از 1584 خطای رخ داده در استخراج فایل‌های فشرده در مدت 90 روز، 1431 خطا مرتبط با پردازنده‌های نسل 13 و 14 اینتل بوده است. در مقابل، پردازنده‌های AMD تنها چهار مورد بروز خطا داشته‌اند.

این مشکل محدود به سیستم‌های گیمینگ نیست و دیتاسنترهایی که از این پردازنده‌ها برای سرورهای بازی استفاده می‌کنند نیز نرخ بالای خرابی را گزارش کرده‌اند. این مشکل حتی بر روی مادربردهای کلاس سرور که برای حداکثر پایداری طراحی شده‌اند نیز رخ می‌دهد.

گفتگو انجام شده با ارائه‌دهندگان گیم سرور نشان می‌دهد که تعداد درخواست‌های پشتیبانی برای پردازنده‌های نسل 13 و 14 اینتل به طرز غیرعادی بالا بوده است که منجر به افزایش هزینه‌های پشتیبانی و تعویض پردازنده‌ها شده است. همچنین ناپایداری‌ها بر تجربه‌ی بازی‌های چندنفره تأثیر گذاشته است، به طوری که برخی توسعه‌دهندگان نگران کاهش گیمرها به دلیل خرابی‌های مکرر سرورها هستند. یکی از توسعه‌دهندگان نسبت به کاهش 100 هزار دلاری درآمد خود ابراز نگرانی کرده است، زیرا گیمرها فرض می‌کنند که مشکل از خود بازی است.

در همین رابطه بخوانید:

- علت کرش کردن پردازنده‌های Core i9-13900K و i7-13700K اینتل مشخص شد
- هشدار یک توسعه دهنده بازی به دارندگان پردازنده‌های Core i9 اینتل
-  راهکار مشکل ناپایداری پردازنده های Core i9 سری Raptor Lake (+آموزش)

ارائه‌دهندگان سرورهای بازی حالا مشتریان را به استفاده از سرورهای مجهز به پردازنده AMD Ryzen 9 7950X ترغیب می‌کنند که گفته می‌شود پایدارتر و سریع‌تر هستند.

همان‌طور که در گزارش Level1Techs اشاره کرده، عدم تعامل شفاف از سوی اینتل در این ماجرا تنها مشکل را بدتر می‌کند. در حالی که AMD به سرعت به مشکلات مشابه در گذشته پاسخ داده، اینتل هنوز راه‌حل قطعی یا مطمئنی به کاربران ارائه نداده است. در چنین شرایطی گیمرها و اپراتورهای دیتاسنترها در بلاتکلیفی قرار دارند و بسیاری به تعویض پردازنده با یک نمونه‌ی دیگر یا حتی مهاجرت به AMD روی آورده‌اند.

اینتل هنوز علت اصلی مشکل ناپایداری پردازنده‌های نسل سیزده و چهارده را تأیید نکرده است، هرچند که چندین تلاش برای حل مشکل انجام داده است. اینتل ابتدا سازندگان مادربرد را به تعبیه‌ی تنظیمات مورد تایید خود مجبور کرد و بعدتر یک باگ شناسایی‌شده در Thermal Velocity Boost را برطرف کرد که ظاهراً نقش موثری در مشکل ناپایداری داشته است.