یوبی سافت اکانت های غیرفعال را حذف می‌کند [+آپدیت]

اگر مدت زیادی از آخرین بار که به حساب یوبی سافت خود لاگین کرده‌اید سپری می‌شود، بهتر است مراقب باشید. گزارش‌های منتشر شده نشان می‌دهد احتمال حذف شدن اکانت یوبی سافت شما و از دست رفتن بازی‌های تان وجود دارد.

حذف اکانت یوبی سافت به دلیل غیرفعال بودن

اخیراً یک کاربر شناخته شده در زمینه بازی‌هایی ویدئویی تصویری از یک ایمیل فرستاده شده از سوی Ubisoft را منتشر کرده است که نشان می‌دهد این کمپانی حساب‌های غیر فعال را تعلیق می‌کند و احتمال حذف آنها ظرف 30 روز وجود دارد. این کار باعث از دست رفتن بازی‌های خریداری شده توسط گیمر نیز خواهد شد.

هم زمان پشتیبان یوبی سافت تأیید کرده در شرایطی ممکن است به کاربر طی یک ایمیل اعلام شود اکانت وی تعلیق شده و اگر طی 30 روز به حساب خود لاگین نکند، برای همیشه حذف خواهد شد. گیمرهایی که چنین ایمیلی دریافت کرده‌اند باید بر روی لینک موجود در آن کلیک کرده و وارد حساب کاربری خود شوند.

با حذف اکانت یوبی سافت کاربر، کلیه بازی‌های خریداری شده، مراحل بازی‌ها و دیگر خریدها به طور کامل حذف می‌شود.

یوبی سافت هم همانند بسیاری دیگر از شرکت‌ها، حق تعلیق حساب مشتریان و توقف ارائه خدمات به آنها را برای خود محفوظ می‌داند. این غول گیمینگ می‌گوید با وجود اینکه تعلیق یا حذف خودکار حساب‌های غیرفعال مطرح نیست، اما در موارد خاصی ممکن است به منظور پیروی از قوانین محلی در زمینه محافظت از داده‌ها ناچار به تعلیق و حذف حساب‌های غیرفعال شود.

Ubisoft همچنین تأیید کرده ممکن است به منظور مدیریت پایگاه داده خود اقدام به حذف اکانت های غیرفعال کند. البته در چنین مواقعی از طریق ایمیل به کاربر هشدار داده می‌شود، با این حال اگر کاربر طی مهلت 30 روزه به حساب خود لاگین نکند، به طور برگشت ناپذیر حذف خواهد شد.

این اولین بار نیست که یوبی سافت با بهانه‌های این چنینی به ضرر گیمرها عمل می‌کند. در گذشته نیز یوبی سافت سرور برخی از بازی‌های محبوب خود را خاموش کرده بود. اکنون باید امیدوار بود یوبی سافت صدای نارضایتی گیمرها را شنیده باشد و در تصمیم خود تجدید نظر کند.

آپدیت: انتشار بیانیه رسمی یوبی سافت

یوبی سافت با انتشار بیانیه ای، می گوید حذف اکانت های غیر فعال بر اساس قوانین GDPR اتحادیه اروپا صورت می گیرد، با این حال شامل اکانت های مالک بازی نمی شود. به بیان دیگر، حساب هایی که دست کم یک بازی خریداری شده داشته باشند حذف نخواهند شد.

یوبی سافت همچنین تاکید کرده تاکنون حساب هایی که طی 4 سال گذشته فعال بوده اند حذف نشده اند.