به نظر می‌رسد که شرکت آمازون در تحویل کنسول‌های پلی‌استیشن 5 به خریداران با مشکلات جدی مواجه شده است. اخیراً خریداران کنسول پلی استیشن 5 از وب‌سایت آمازون انگلستان، گزارش‌هایی را در خصوص دزدیده شدن کنسول آن‌ها توسط کارمندان حمل و نقل این شرکت و قرار دادن غذای گربه و لوازم دیگر در بسته بندی‌ها خبر دادند.
دزدیده شدن کنسول بازی کاربران در زمان ارسال موضوع جدیدی نیست و در روزهای ابتدایی عرضه کنسول‌های پلی استیشن 4 و پلی استیشن 3 هم رخ داده است، حتی در گذشته برخی از فروشندگان درون جعبه کنسول وزنه و کاغذ پاره قرار می‌دادند و سر خریداران را کلاه می‌گذاشتند اما این موضوع در خصوص پلی استیشن 5 کمی متفاوت است.
بر اساس گزارش‌های منتشر شده از سوی برخی از خریداران این کنسول، شرکت آمازون در بسته بندی ارسالی غذای گربه و اقلام دیگری را قرار داده است و خبری از کنسول پلی استیشن 5 نیست. این موضوع در روز عرضه رسمی کنسول پلی استیشن 5 در انگلستان رخ داده و مربوط به دستگاه‌های پیش خرید شده می‌شود و تمامی خریدها از فروشگاه‌های رسمی و انبار آمازون انجام شده است.
شب گذشته گزارش کاربران در خصوص دزدیده شدن کنسو‌های پلی استیشن 5 توسط کارمندان آمازون انگلستان در توییتر منتشر شد. در این بین اتهام دزدیده شدن کنسول‌ها توسط رانندگان تحویل آمازون از سوی برخی از رسانه‌ها تکذیب شده است، زیرا کارمندان بخش تحویل آمازون انگلستان اعلام کردند که در روز عرضه رسمی این محصول به صورت شبانه مشغول تحویل بسته‌ها بودند و خستگی آن‌ها را از پا در آورده است.
البته این موضوع کارمندان بخش تحویل محصول آمازون را از اتهامات وارده تبرئه نمی‌کند، زیرا محصولات در زمان بسته بندی توسط ناظرین آمازون و ربات‌های این شرکت بررسی می‌شوند و تنها کسی که به این بسته‌ها دسترسی مستقیم دارد، رانندگان تحویل مرسوله هستند.
این موضوع برای یکی از نویسندگان وب‌سایت معروف Nintendo Life نیز رخ داده و با انتشار ویدئویی در توییتر به دست‌کاری بسته بندی مذکور اشاره کرده است. در بسته بندی این افراد غذای حیوانات خانگی، برنج، ماساژور پا، تابه گریل، اسباب بازی و اقلام غیر مرتبط قرار داده شده است، حتی گزارش‌هایی از سوی برخی از خریداران در خصوص عدم تحویل کنسول پلی استیشن 5 در زمان مقرر منتشر شده است.
به گفته یکی از خریداران، در اپلیکیشن ردیابی محصول آمازون، ماشین حمل بار این شرکت در جلوی در خانه او توقف کرده و بلا فاصله گزینه تحویل ناموفق را ثبت کرده است، اما این مشتری موفق شده تا با تعقیب خودرو حمل و نقل آمازون، در توقف بعدی بسته خود را تحویل بگیرد. آمازون در نهایت امروز به این موضوع واکنش نشان داده و بیانیه‌ای در این خصوص منتشر کرده است:
ما همه در تلاشیم تا مشتریان خود را خوشحال کنیم اما متاسفانه این مشکل برای تعداد زیادی از سفارش‌ها رخ داده است. تیم ما بابت این موضوع از خریداران عذر خواهی می‌کند و برای پیدا کردن دلیل اصلی آن تحقیقات خود را آغاز کرده‌ایم. در حال حاضر تیم آمازون انگلستان مشغول تماس گرفتن با مشتریانی است که بسته اشتباهی را تحویل گرفتند. افرادی که با مشکل مشابه مواجه شدند برای حل مشکل خود می‌توانند با بخش خدمات مشتریان آمازون تماس بگیرند.
به نظر می‌رسد که تعداد محدود کنسول‌های پلی‌استیشن 5 و قیمت بسیار بالای آن‌ها در بازار سیاه توجه کارمندان آمازون را جلب کرده و تصمیم به دزدیدن آن‌ها گرفته‌اند. در سال‌های اخیر کارمندان آمازون به دستمزدهای بسیار پایینشان اعتراض کرده بودند اما به نتیجه‌ای نرسیدند؛ حال به نظر می‌رسد که شیوه دیگری را برای افزایش درآمد خود در نظر گرفته‌اند.
)
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت