به نظر می‌آید بالغ بر 600 برند چینی که در بررسی محصولات خود در سایت آمازون کلاه‌برداری کرده و از مشتریان سو استفاده می‌کردند برای همیشه از ادامه فعالیت در این فروشگاه منع شده‌اند. آمازون در توجیه این اقدام خود گفته که شرکت‌های چینی عامدانه دست به انجام چنین تخلفاتی در این فروشگاه زده‌اند.
مدتی پیش بود که صفحه برخی از فروشندگان گجت‌های چینی نظیر Aukey، Mpow، RavPower ،Vava ،TaoTronics به طور ناگهانی از ویترین فروشگاه آمازون ناپدید شدند و پس از آن مشخص شد که آمازون فعالیت بیش از ۶۰۰ برند چینی را در حساب ۳۰۰۰ فروشنده مختلف برای همیشه منع کرده است.
شرکت‌های چینی پس از آنکه کاربران گزارش تخلفی را در سایت آمازون ثبت می‌کنند با ارائه پیشنهادهای وسوسه انگیز، کاربران را مجاب به حذف نظر منفی خود می‌کنند. این برندها پیشنهاداتی مانند ارسال یک محصول رایگان یا برگشت کامل وجه پرداختی بدون بازگرداندن محصول به کاربران شاکی، سعی در حذف نظرات منفی علیه خود را داشتند. به نظر می‌رسد علت ممنوع شدن فعالیت این برندها از سوی آمازون هم همین موضوع باشد.
علاوه بر این هنوز معلوم نیست به غیر از موارد مطرح شده، کدام برندهای چینی دیگر مشمول ممنوعیت سایت آمازون شده‌اند، ولی احتمال می‌رود برخی از این محصولات از شبکه فروش آنلاین آمازون به طور کامل خارج شده باشند. برند Aukey یکی از اولین شرکت‌های معروف چینی بود که فعالیت آن در ماه می (اردیبهشت) ممنوع شد ولی این شرکت از ماه جولای در آمازون فعال شده و ایرپاد‌هایی با یک برند تجاری دیگر را به فروش رسانده و شما هنوز هم می‌توانید یک جفت از آن‌ها را در سایت آمازون خریداری کنید.
همچنین در اوایل ماه جولای (تیر) شرکت Shenzhen Youkeshu Technology که بیشتر با نام YKS شناخته می شود هم گزارش کرده که سایت آمازون ۳۴۰ فروشگاه آنلاین YKS را بسته و بیش از ۲۰ میلیون دلار دارایی آن را مسدود کرده است. در واقع می‌توان YKS را به عنوان یکی از بزرگترین خرده‌فروشان چینی در این پلتفرم توصیف کرد.
آمازون در راستای اقدامات اخیر خود بیانیه‌ای صادر کرده و گفته که این شرکت سخت در تلاش است تا یک تجربه عالی در فروشگاه ایجاد کند تا مشتریان بتوانند با اطمینان خریدهای خود را انجام دهند و فروشندگان این فرصت را داشته باشند که در یک رقابت سالم تجاری، کسب و کار خود را توسعه دهند.
در ادامه بیانیه آمده که مشتریان برای اتخاذ تصمیم یک خرید آگاهانه، به صحت و اصالت بازبینی محصولات متکی هستند و ما سیاست‌های واضحی را برای بازدیدکنندگان و شرکای فروش داریم که این سیاست‌ها سوء استفاده از جامعه ما را ممنوع می‌کند. ما علیه کسانی که این سیاست‌ها را نقض می‌کنند، در هر کجای جهان که باشند، تعلیق، ممنوعیت و اقدامات قانونی انجام می‌دهیم.
آمازون در انتهای بیانیه خود گفته که به تقویت عملکردشان در تشخیص سوء استفاده و اقدامات اجرایی علیه شخصیت‌های منفی این داستان، از جمله کسانی که آگاهانه مرتکب نقص‌های متعدد و مکرر سیاست‌ها، از جمله سوء استفاده از بازبینی می‌شوند، ادامه می‌دهد. آمازون اطمینان دارد اقداماتی که انجام می‌دهد به نفع مشتریان و همچنین مشاغلی است که صادقانه و درستکارانه به کسب درآمد مشغول هستند و اکثریت قریب به اتفاق جامعه فروش جهانی را تشکیل می‌دهند.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت