توقف عملیات رانژه خطوط برای ارائه اینترنت ثابت در مراکز مخابراتی کشور

جدیدترین اختلاف میان شرکت مخابرات و شرکت‌های ارائه کننده اینترنت ثابت (FCP) گریبان مشترکان اینترنت ثابت را گرفته است. بنابر ادعای شرکت‌های FCP مخابرات از اوایل اردیبهشت از رانژه خطوط تلفن ثابت برای عرضه اینترنت ADSL سرباز زده و خواهان افزایش تعرفه رانژه است.

شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت ثابت (FCP) می‌گویند که مخابرات ایران از تاریخ ششم اردیبهشت از انجام عملیات رانژه خطوط تلفن ثابت برای ارائه اینترنت ADSL خودداری می‌کند. به‌نظر می‌آید دلیل این امر را باید در درخواست مخابرات برای افزایش تعرفه رانژه خطوط جستجو کرد.

اما مخابرات اعلام کرده که مصوبات رگولاتوری را اجرا می‌کند ولی در برخی از مراکز مخابراتی با کمبود تجهیزات روبرو شده و همین باعث شده روند رانژه خطوط به کندی انجام شود. در مقابل شرکت‌های FCP اعلام کردند حاضر به تامین تجهیزات هستند ولی مخابرات حاضر به قبول این شرایط نیست.

در عملیات رانژه مسیر سیم تلفن ثابت مشترک به‌سمت تجهیزات شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت ثابت تغییر می‌کند تا علاوه بر مکالمات صوتی بتوانند از اینترنت شرکت‌های مذکور نیز استفاده کنند. این عملیات نیازمند سیم‌کشی جدید بین خط مشترک تا تجهیزات شرکت‌های FCP است.

اما شرکت مخابرات فروردین ماه سال جاری طی نامه‌ای به شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت ثابت اعلام کرده هزینه رانژه خطوط جوابگوی نیازها نیست و باید قیمت‌ها افزایش یابد. در این نامه اعلام شده هزینه رانژه خطوط براساس مصوبه رگولاتوری 12 هزار تومان بوده که این رقم باید به 114500 تومان (۷۴۵۰۰ تومان برای رانژه و ۴۰ هزار تومان برای برداشتن رانژه) افزایش یابد.

مخابرات برای توجیه این افزایش قیمت گفته در یک مرکز مخابراتی در تهران برای عملیات رانژه به 60 متر سیم نیاز است که با توجه به قیمت سیم مسی و دستمزد انجام این کار، هزینه عملیات رانژه بیش از 100 هزار تومان می‌شود.

این در حالیست که شرکت‌های اینترنت ثابت معتقدند هزینه اعلام شده مربوط به مراکز مخابراتی بزرگ است و سایر مراکز کوچک در شهرهای دیگر هزینه تمام شده بسیار کمتری دارند.

در جواب نامه مذکور مدیرعامل آسیاتک اعلام کرده جلسه‌‌ای میان شرکت‌های FCP در رابطه با همین موضوع در 24 فروردین برگزار شده و اعضا موافقت مشروط خود را با این قیمت‌ها اعلام کرده‌اند. اول اینکه مخابرات هم همین هزینه را از مشترکان خود دریافت کند و دوم اینکه رگولاتوری این تعرفه را تصویب کند.

رگولاتوری نیز در واکنش به نامه‌نگاری‌های صورت گرفته طی نامه‌ای به شرکت مخابرات اعلام کرده با افزایش تعرفه عملیات رانژه مخالف بوده و از مخابرات خواسته آمار مربوط به عملیات رانژه خطوط  مراکز مخابراتی در سال‌های 98 و 99 را به این سازمان ارسال کند.

با وجود همه این نامه‌نگاری‌ها شرکت‌های اینترنت ثابت می‌گویند که از ششم اردیبهشت عملیات رانژه خطوط در مراکز مخابراتی متوقف شده و از ورود ماموران این شرکت‌ها به مراکز مخابراتی ممانعت به‌عمل می‌آید.

این امر در حالی رخ می‌دهد که ماهانه چیزی حدود 100 تا 150 هزار عملیات رانژه خطوط در مراکز مخابراتی انجام می‌شود. روابط عمومی شرکت مخابرات اعلام کرده که مصوبات رگولاتوری را اجرا می‌کند و فقط با کمبود تجهیزات روبرو شده است.

نظر شما در این مورد چیست؟ آیا قیمت‌های اعلامی از سوی مخابرات را منصفانه می‌دانید؟ اگر از مشتریان اینترنت ثابت هستید و اخیراً با مشکل رانژه روبرو شده‌اید در بخش نظرات تجربیات خود را بیان کنید.