در سال‌های اخیر کودکان بسیاری بدون اطلاع والدین اقدام به خرید امتیازهای درون بازی کرده‌اند و بدهی سنگینی برای آن‌ها به بار آورده‌اند. به نظر می‌رسد که این موضوع همچنان ادامه دارد، زیرا به تازگی یک کودک 6 ساله در بازی Sonic Forces مبلغ 16 هزار دلار آمریکا را خرج کرده و بدهی سنگینی برای مادرش به جای گذاشته است.
در سال‌های اخیر کمپانی‌های بزرگ مانند اپل اقدامات پیشگیرانه‌ای را برای جلوگیری از پرداخت‌های درون برنامه‌ای توسط کودکان انجام داده‌اند که امکان جلوگیری و کاهش پرداخت‌های غیر ضروری و ناخواسته را برای والدین فراهم می‌کند. این راهکار با هدف جلوگیری از پرداخت‌های ناآگاهانه کودکان در بازی‌های موبایلی طراحی شده است، اما همچنان شاهد تکرار شدن این موضوع هستیم.
متاسفانه این اقدامات پیشگیرانه برای جسیکا جانسون کارایی نداشته است زیرا پسر شش ساله او، جورج جانسون کل تابستان گذشته را مشغول خرید اعتبار برای بازی Sonic Forces بوده و بدهی 16000 هزار دلاری برای مادرش به جای گذاشته است. جورج جانسون پرداخت‌های درون برنامه‌ای را با پکیچ‌های تقویتی 2 دلاری شروع کرده است و با طی کردن مراحل بازی گزینه بسته ویژه 99 دلاری برای او باز شده و با استفاده از کارت اعتباری مادرش اقدام به خرید مداوم آن‌ها کرده است.
این کودک ناآگاه تنها در یک روز مبلغ 2500 دلار را در بازی Sonic Forces خرج کرده است. جسیکا در ابتدا فکر می کرد که فاکتورهای ارسالی جعلی بوده و با هدف کلاه برداری برای او ارسال شده است، اما پس از تماس با بانک متوجه شد که تمام فاکتور‌ها واقعی بوده و این مبالغ در اپ استور اپل خرج شده است، به همین دلیل تصمیم گرفت تا با پشتیبانی شرکت اپل تماس بگیرد.
شرکت اپل پس از مدتی به جسیکا اعلام کرد که این مبالغ برای پرداخت‌های درون برنامه‌ای بوده و در یک بازی موبایلی خرج شده است. پس از این موضوع خانم جانسون متوجه شد که این پرداخت‌ها توسط پسر 6 ساله او انجام شده است. شرکت اپل به جسیکا اعلام کرده که امکان برگرداندن مبلغ پرداختی وجود ندارد زیرا 60 روز از پرداخت‌های درون برنامه‌ای گذشته و مبلغ به حساب شرکت سازنده بازی واریز شده است.
جسیکا از پسرش ناراحت است اما شرکت اپل را مقصر اصلی این موضوع می‌داند. خانم جانسون اعلام کرده که فرزند من متوجه واقعی بودن مبلغ‌های پرداختی نبوده. او در حال انجام یک بازی کارتونی بوده که پول و امتیازهای موجود در آن کاملاً مجازی هستند؛ چگونه یک کودک 6 ساله باید متوجه واقعی بودن مبالغ پرداختی در بازی بشود؟
ادعاهای جسیکا جانسون کاملاً منطقی است و به نظر می‌رسد که شرکت‌ها و توسعه دهندگان بازی‌های کامپیوتری باید به دنبال راهکارهای پیشگیرانه کاربردی‌تری برای مقابله با این موضوع باشند، زیرا راهکارهای فعلی چندان موثر نبوده و این موضوع همچنان تکرار می‌شود.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت