جریمه سنگین برای گوگل در اروپا به دلیل انحصارگرایی

انحصارگرایی و انحصار طلبی دو مشکل بزرگ و مانع برای پیشرفت هستند و  تمایل به آنها می‌تواند در دراز مدت به هر صنعتی آسیب بزند. به تازگی شرکت گوگل در دادگاهی در اتحادیه اروپا به جریمه‌ای سنگین محکوم شده که ناشی از ایجاد شرایط انحصاری در زمینه تبلیغات است.

طبق یک قانون سراسری، برای اینکه یک شرکت در هر کشوری کار کند باید تابع قوانین و مقررات آن کشور باشد. در همین زمینه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در فرانسه (Autorité de la concurrence) به دلیل آنچه سو استفاده از تسلط بر بازار تبلیغات آنلاین اعلام شده شرکت گوگل را به جریمه ای ۱۵۰ میلیون یورویی محکوم کرده است.

این سازمان اعلام نموده  که گوگل  از مشتریان خود در این زمینه (خرید تبلیغات آنلاین) بر اساس کلید واژه‌هایی که مورد استفاده قرار می‌گیرد سوء استفاده می‌کند. این سازمان در گزارش نهایی حکم خود اعلام نموده، روش‌های مورد استفاده در پلتفرم Google Ads دارای ابهام بوده و درک و به‌کارگیری صحیح آنها دارای مشکلات و سختی‌های فراوانی است. 

اما عامل اصلی صدور این حکم از سوی سازمان فرانسونی عدم اجرای متوازن این قوانین و ترتیب نتایج جستجو برای مشتریان مختلف است. به عبارت ساده می‌توان گفت گوگل نتایج جستجو را به صورت سفارشی دستخوش تغییرات قرار می‌دهد و به این ترتیب رعایت کلیه دستورالعمل‌های تبلیغات نمی‌تواند شما را به نتایج مد نظرتان برساند.

مورد دیگری که در این احکام به آنها اشاره شده این است که این سازمان در خصوص فریز کردن حساب‌های مشتریان نیز به موارد مشکوکی برخورد کرده و از گوگل خواسته تا سیاست دقیق خود را در این مورد به صورت شفاف اعلام کند. در واقع اینطور تصور می‌شود که گوگل در این مورد نیز به صورت سفارش عمل کرده و این سازمان در صدد است تا از تعلیق غیر منصفانه حساب‌های آنان جلوگیری شود.

همانطور که می‌دانید جریمه‌های به این شکل برای اولین بار نیست که مشمول گوگل و دیگر ابرشرکت‌ها می‌شود و پیش از این بارها در کشورهای اتحادیه اروپا جریمه‌های چندین میلیون یورویی مشمول این شرکت شده بوده که شاید بتوان ده‌ها مورد از آنها را نام برد.

در این حالت واکنش گوگل به این خبر انتشار بیانیه‌ای بوده است که در آن اعلام شده این شرکت درخواست بررسی مجدد این رأی با ارائه دفاعیات خود را مطرح نموده است. همچنین این شرکت معتقد است سیاست‌های تبلیغاتی اش برای حمایت از مشتریان در قبال تبلیغات سودجویانه ساخته شده است.

نکته جالب این است که داستان این جریمه از سال 2015 شروع می‌شود که در آن گوگل شرکت مشاوره آنلاین Gibmedia را در سال 2015 معلق کرده و دلایل آن به صورت مشخص به این شرکت اعلام نشده است. بعدها با شکایت این شرکت و جمع‌آوری ادله لازم دادگاهی تشکیل شده تا به بررسی آن بپردازد و نتیجه آن شده که در این خبر با هم خواندیم.