چندی پیش وزیر ارتباطات در راستای افزایش سطح کیفیت و خدمات رسانی اپراتورهای اینترنت، مهلت 45 روزه‌ای را به منظور افزایش سطح کیفیت خدمات مشخص کرده بود. همچنین قرار بود که پس از پایان مهلت 45 روزه، سامانه فرادید در اختیار عموم قرار بگیرد تا نحوه تغییرات در فرآیندهای ارتقای شبکه به کمک گزارشات مردمی توسط وزارت ارتباطات بررسی شود.
سامانه سنجش کیفیت شاخص‌های شبکه ملی اطلاعات با نام فرادید از اواسط شهریور سال جاری توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی رونمایی شد و در همین راستا وزارت ارتباطات به اپراتورهای اینترنتی مهلت 45 روزه‌ای داد تا با استفاده از این سامانه، مشکلات شبکه خود را برطرف کنند و کیفیت خدمات خود افزایش دهند تا این سامانه پس از ۴۵ روز در اختیار عموم جامعه قرار بگیرد.
حال با گذشت نزدیک به 2 ماه از راه اندازی سامانه فرادید و پایان مهلت وزارت ارتباطات به اپراتورها، کیفیت اینترنت ارائه شده توسط اکثر اپراتورها کماکان قابل قبول نیست و اطلاعات این سامانه به شکل عمومی منتشر نشده است. مسئولان رگولاتوری دلیل تاخیر به وجود آمده را زمان لازم برای ارتقای سامانه توسط اپراتورها و فراهم کردن زیرساخت‌های لازم توسط رگولاتوری اعلام کرده‌اند.
معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در خصوص این موضوع اظهار کرد:
بعد از جلسه‌ای که با اپراتورها درباره سامانه فرادید برگزار شده بود، به همه اپراتورها یک حساب دادیم تا همه اطلاعاتی که در سامانه وجود دارد، از جمله جایگاه خودشان و فاصله‌شان با رقبا را ببینند؛ این‌که ما ریزدانگی سنجش‌هایمان چیست و در کدام شهرهاست. طبیعتا اپراتورها خودشان هم سامانه‌های برای سنجش دارند، بنابراین با آن‌ها جلسه گذاشتیم تا ببینیم چطور می‌توانیم این سامانه را ارتقا دهیم و اگر اشکالاتی دارد، اصلاح کنیم.
اپراتورها می‌توانند به ما کمک کنند زیرا تجهیزات و امکانات اندازه‌گیری و در نتیجه امکان مقایسه دارند. آن‌ها حتی پیشنهادهای خوبی داشتند؛ برخی فکر می‌کردند کیفیتشان خوب است و چه بهتر که کسی این کیفیت را اندازه‌گیری کند تا بتوانند آن را در رقابت عرضه کنند. آن‌ها پیشنهاد کردند که حتی تعداد سنجه‌ها در مکان‌ها و شهرها بیشتر شود و ما هم استقبال کردیم از این‌که بتوانیم کیفیت را محک بزنیم و با نقاط و ظرفیت‌های بیشتر اندازه‌گیری کنیم.
مجید حقی در ادامه سخنان خود گفت که برخی از اپراتورها نگران اجرای این طرح بودند، که البته این نگرانی‌ها از قبل قابل پیش‌بینی بودند، اما زمانی که اپراتورهای متوجه شوند که نگرانی بی فایده است، مجبور می‌شوند که برای جذب کاربران بیشتر، از نظر کیفیتی هم سطح رقبا خود شوند و کیفیت شبکه خود را ارتقاء دهند. در واقع هدف راه اندازی سامانه فرادید این است که کیفیت خدمات افزایش پیدا کند و شفاف سازی‌هایی در این زمینه صورت بگیرد؛ همچنین مردم باید بدانند که آنچه می‌خرند به لحاظ کیفی در چه رتبه‌ای دارد.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت