اتحادیه رایانه تهران پنج شرکت را از فهرست شرکت‌های مجاز گارانتی حذف می‌‌کند

رئیس اتحادیه فناوران رایانه تهران به اجرای جدی طرح ساماندهی شرکت‌های ارائه کننده خدمات پس از فروش کالاهای حوزه‌ی IT اشاره کرد و گفت: پنج شرکت به دلیل ارائه ندادن خدمات پس از فروش اصلی و مناسب، از لیست شرکت‌های مجازی که توسط این اتحادیه پیشتر معرفی شده اند، حذف می شوند.

سید مهدی میرمهدی کمیجانی در گفت و گو با خبرگزاری ایرنا اشاره کرد: اتحادیه فناوران رایانه با کمک وزارت صنعت، معدن و تجارت پیشتر 60 شرکت را به عنوان شرکت های مجاز ارائه کننده خدمات پس از فروش کالاهای حوزه IT در سامانه اطلاع رسانی خود معرفی کرده بود. وی بدون اشاره به نام این شرکت‌ها ادامه داد: شرکت‌های مذکور موظف به ارائه خدمات پس از فروش اصلی و مناسب به خریداران بودند که به دلیل بروز برخی تخلفات، این اتحادیه از روز نخست آبانماه امسال طرح جدی ساماندهی شرکت های ارائه کننده خدمات پس از فروش را در دستور کارخود قرارداد.

میرمهدی کمجانی خاطرنشان کرد: طرح مذکور تلاش دارد شرکت‌هایی که در ارائه خدمات پس از فروش مناسب و اصلی، ناتوان هستند را از لیست شرکت‌های مجاز خارج کند و بر این اساس بازرسی‌های دقیقتری درحال انجام است. وی با بیان اینکه نظارت دقیقی از سوی این اتحادیه بر شرکت‌های ارائه کننده خدمات پس از فروش کالاهای حوزه‌ی IT انجام می شود، گفت: اکنون تعداد زیادی از این شرکت‌ها بازرسی شده اند و تلاش می شود کل شرکت‌ها به زودی بازرسی شوند.

این فعال بازار کالاهای فناوری اطلاعات، با بیان اینکه نظارت بیشتری بر گارانتی های غیر معتبر اعمال می شود، گفت: شرکت‌ها وظیفه دارند خدمات پس از فروش معتبر در اختیار مصرف کنندگان قرار دهند و در صورت تخلف با آنها برخورد جدی می شود.

میرمهدی کمجانی افزود: بازرسی های انجام شده نشان داد برخی از شرکت‌ها نیاز به تمدید پروانه های خود داشته اند که برای اینکار اقدامات لازم صورت گرفته است. وی گرچه بازار کالاهای حوزه‌ی IT را بازاری نامناسب برای فروشندگان توصیف کرد اما بر ارائه خدمات پس از فروش معتبر از سوی عرضه کنندگان این نوع کالاها تاکید کرد.

سوم آبان سال گذشته بود که رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران در خبری گفته بود: "وجود تعرفه های مناسب برای واردات کالاهای رایانه ای سبب شده است کالای قاچاق در این صنف وجود نداشته باشد."