هارددیسک‌های قدیمی WD ممکن است از کار بیفتند

وسترن‌دیجیتال رسماً تایید کرد این شرکت تحقیقات درباره خرابی هارددیسک‌های WD Blue و WD Red را آغاز کرده است. ظاهراً باز هم پای فناوری SMR در میان است که در سال 2021 باعث شکایت گروهی خریداران علیه Western Digital شده بود. جزئیات مهم را در ادامه خبر بخوانید.

بر اساس یافته‌های کارشناسان بازیابی داده، یک نقص ذاتی در فناوری SMR وسترن دیجیتال باعث افزایش غیرعادی نرخ خرابی در هارد دیسک‌های WD Blue و WD Red شده است. این گزارش‌ها نشان می‌دهد هارددیسک‌های با شناسه‌های حاوی عبارات 0EZAZ ،0EDAZ و 0EFAX با ظرفیت‌های ۲، ۳، ۴ و ۶ ترابایت بیش از سایر مدل‌ها مستعد خرابی و از دست رفتن دائمی داده‌ها هستند.

در حالی که برخی گزارش‌ها مدل‌های WD Purple را هم مستعد بروز نقص معرفی کرده‌ بودند، وسترن دیجیتال می‌گوید این هارددیسک‌ها که مخصوص دوربین مداربسته هستند، از فرمویر متفاوتی استفاده می‌کنند و نقص مورد بحث شامل آنها نمی‌شود.. جالب اینکه به گفته‌ کارشناسان حوزه بازیابی داده، مدل‌های SMR با ظرفیت بالاتر از ۶ ترابایت احتمالاً مشکلی ندارند.

علت خرابی هارد دیسک‌های قدیمی وسترن دیجیتال

فناوری SMR به سازندگان هارد دیسک این امکان را می‌دهد تا ظرفیت ذخیره‌سازی به ازای هر پلاتر را تا حدود ۲۵ درصد افزایش دهند که طبیعتاً موجب افزایش ظرفیت و کاهش هزینه تولید می‌شود. در این روش ترک‌های ذخیره‌سازی و نگه‌داری داده‌ها می‌توانند هم‌پوشانی داشته باشند که به معنای افزایش تراکم ذخیره‌سازی داده‌ها در همان مساحت است.

اما همین روش باعث می‌شود بازنویسی داده‌ها روی ترک‌های زیرین بسیار پیچیده شود و در بلندمدت ریسک خرابی‌داده یا کندی شدید را افزایش دهد. البته مشکلات فناوری SMR اتفاق جدیدی نیستند و سال‌ها است که درباره معایب هارددیسک‌های SMR بحث‌های زیادی وجود دارد.

به نقل از Tom's Hardware، وسترن دیجیتال اعلام کرده آنها گزارش منتشر شده از سوی شرکت 030 Datenrettung Berlin GmbH را جدی گرفته‌اند و مهندسان WD مشغول بررسی مشکل گزارش شده و فراوانی آن هستند.

با وجود واکنش خوب وسترن دیجیتال، این اولین بار نیست که خریداران هارد دیسک‌های این شرکت غافل‌گیر می‌شوند. در سال ۲۰۲۰ وسترن دیجیتال بدون اینکه اعلام کند، برخی از هارددیسک‌های Blue و Red را با فناوری SMR روانه بازار کرد. این پنهان‌کاری به سرعت با واکنش منفی کاربران و در نهایت شکایت دسته‌جمعی در سال ۲۰۲۱ روبه‌رو شد. نتیجه آن شکایت ایجاد صندوق جبران خسارت ۲٫۷ میلیون دلاری برای مشتریان بود که هریک از خریداران بین ۴ تا ۷ دلار غرامت دریافت کردند.

در صورتی که شما هم یک هارد دیسک WD از مدل‌های یاد شده دارید، بهتر است حواستان به سرعت و صدای آن باشد تا اگر دچار رفتار غیرعادی شد، سریعاً از اطلاعات خود بک‌آپ بگیرید یا آن را به یک حافظه دیگر منتقل کنید. اگر مدل هارد دیسک خود را نمی‌دانید، از برنامه‌هایی همچون CrystalDiskInfo کمک بگیرید.