داغ: آموزش و فعالسازی تماس صوتی تلگرام

ساعتی پیش تلگرام قابلیت تماس صوتی را برای ایرانیان فعال کرد. در ادامه مطلب همراه ما باشید تا به بررسی این قابلیت جدید و فعال سازی کامل آن بپردازیم.

همانطور که در جریان هستید تلگرام از یک ماه پیش به تناوب قابلیت تماس صوتی را برای کاربران خود از در مناطق مختلف دنیا عرضه کرده است. تماس صوتی تلگرام در حالت عادی به مانند دیگر نرم افزارها است و کاربران می‌توانند از طریق آن به همه کاربران دیگر در مناطقی که می‌توانند از تماس صوتی استفاده کنند، تماس گرفته و به مکالمه با آنها بپردازند.

در این زمینه بخوانید: معرفی کامل قابلیت تماس صوتی تلگرام و ویژگی های آن

پیش نیاز

برای استفاده از قابلیت تماس صوتی تلگرام پیش از همه چیز لازم است تا شما از آخرین نسخه این نرم افزار در گوشی خود (در هنگام نگارش این مقاله نسخه 3.18.1) استفاده کنید و شرط لازم برای اینکه بتوانید با دیگران تماس صوتی داشته باشید این است که ابتدا از یک فرد با شماره ایرانی، تماسی با شما گرفته شود. مطمئناً این وضعیت برای برخی کاربران مشکل زا است و شاید بسیاری نتوانند در ابتدای کار از تماس صوتی تلگرام استفاده کنند اما مسلماً این مشکل با بروزرسانی های بعدی نرم افزار نیز حل خواهد شد.

آموزش برقراری تماس صوتی تلگرام

خب حالا فرض می‌کنیم که شما از آخرین نسخه تلگرام (یا همان نسخه 3.18.1 به بعد) استفاده می‌کنید. در این حالت کافی است تا به صفحه پروفایل فردی که قصد برقراری تماس با او دارید بروید. در این حالت در قسمت بالای سمت راست اکانت و در کنار دکمه سه نقطه ای آیکون یک گوشی تلفن را می‌بینید که می‌توانید با فشردن آن با فرد مورد نظر تماس حاصل کنید.

در این حالت باید به این نکته توجه کنید که تماس صوتی تنها با کاربرانی ممکن خواهد بود که از قبل قابلیت تماس صوتی خود را محدود نکرده باشند و یا شما را در لیست سیاه تماس خود قرار نداده باشند.

بعد از این مراحل و برقراری تماس صوتی به مانند تماس معمولی با گوشی، می‌توانید به مکالمه با مخاطبین خود بپردازید. با برقراری تماس سه آیکون در پایین صفحه تماس قرار می‌گیرند که انتخاب هایی مانند قطع صدای میکروفن، ارسال پیام متنی و همچنین پخش صدا از طریق بلندگو را در اختیار شما قرار می‌دهند.

پایان تماس

اگر به خاطر داشته باشید در مطلب قبلی معرفی تماس صوتی تلگرام به این اشاره کردیم که تلگرام با استفاده از الگوریتم هوش مصنوعی که برای قابلیت تماس صوتی خود در نظر گرفته است می‌تواند کیفیت اطلاعات ارسالی را طوی تنظیم کند که فرد بهترین کیفیت تماس را داشته باشد و به همین دلیل قابلیت تماس صوتی تلگرام می‌تواند از دیگر رقبای خود جلوتر باشد. در این حالت تلگرام بعد از پایان تماس نیز تلگرام با نظرسنجی از شما میخواهد تا کیفیت تماس را مشخص کنید.

 حفظ حریم شخصی

همانطور که گفتیم تلگرام این قابلیت را برای کاربران خود در نظر گرفته تا در صورت عدم تمایل به برقراری تماس صوتی با افراد دیگر و یا با یک فرد خاص، بتوانند تنظیماتی را برای دستگاه خود انجام دهند تا به این وسیله بتوانند به مانند پیام رسانی متنی، در تماس صوتی نیز بر روابط خود مدیریت داشته باشند.

برای فعال سازی این قابلیت کافیست به بخش تنظیمات و سپس بخش Privacy and Security و بعد از آن بخش Calls مراجعه کنید. در این قسمت می‌توانید به مانند تنظیماتی که در بخش بلاک کردن پیام های متنی داشتید از بین گزینه های موجود شرایطی را تنظیم کنید که همه افراد بتوانند با شما تماس بگیرند، فقط افراد خاصی بتوانند با شما تماس بگیرند و یا اینکه هیچ کسی نتواند تماس صوتی با حساب کاربری شما برقرار کند.

مدیریت پهنای باند و حجم اینترنت مصرفی

در کنار موارد فوق می‌توانید روی حجم دیتایی که تماس های صوتی شما مصرف می‌کنند نیز مدیریت داشته باشید و شرایطی را ایجاد کنید که کمترین حجم ممکن از پهنای باند دستگاه مصرف شود و هزینه های اینترنت دستگاه نیز کاهش یابد.

برای فعال سازی این قابلیت کافیست به تنظیمات نرم افزار و سپس بخش Data and Storage مراجعه نموده و در پایین صفحه روی گزینه Use less data for calls کلیک کنید. در این حالت منوی انتخابی فوق پیش روی شما قرار می‌گیرد و می‌توانید برای حالت استفاده از شبکه دیتای سیم کارت و یا برای همیشه حالت «کم مصرف» را فعال نمایید.

همچنین برای اینکه بفهمید تماس های صوتی دستگاه شما چه میزان حجم مصرف کرده اند می‌توانید در همان بخش Data and Storage دستگاه به بخش Disk and network Usage بروید و در آنجا می‌توانید ببینید که تماس های صوتی شما در شبکه موبایل و Wi-Fi چه مقدار حجم اینترنت مصرف کرده اند.

متناسب با نوع دستگاه خود می‌توانید این نسخه از تلگرام را از فروشگاه های نرم افزاری اندروید و iOS دانلود و نصب نمایید:

بروزرسانی: 25 فروردین ساعت 11:00

متأسفانه پس از چند ساعت از فعال شدن این قابلیت برای ایرانیان در حال حاضر امکان برقراری تماس صوتی غیر فعال شده است و تنها راه برقراری مکالمه از طریق سرویس های تغییر آی پی است. البته باید به این نکته هم اشاره کنیم که در برقراری این تماس هر دو سمت مکالمه باید آی پی های خارج از ایران داشته باشند. هنوز نمی‌توان به صورت قطعی نظر داد که این سرویس از سوی مسئولین امر در داخل کشور مسدود شده و یا تلگرام به دلیل استقبال ناگهانی خیل عظیم کاربران ایرانی این سرویس را غیر فعال کرده است. زیرا در بروزرسانی قبلی که کاربران امریکایی، اروپایی و افریقایی به تماس صوتی دسترسی پیدا کرده بودند این شرکت اعلامیه رسمی صادر کرده بود ولی در مورد ایران این اتفاق نیفتاده و می‌توان گفت که چند ساعتی که تلگرام تماس صوتی را برای ایرانیان فعال کرده بود جزء مراحل آزمایشی این قابلیت بوده است. به هر حال بعد از مشخص شدن سرانجام ماجرا آن را به اطلاع شما دوستان خواهیم رساند.

 
بروزرسانی: 25 فروردین ساعت 15:10

ادعای تلگرام: اپراتورهای مخابراتی ایران عامل اختلال تماس صوتی هستند؛ سرورهای تلگرام مشکلی ندارند

بروزرسانی: 25 فروردین ساعت 15:43

محمدرضا فرنقی زاده، رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره برقراری تماس صوتی در اپلیکیشن تلگرام گفت: وزارت ارتباطات هیچگونه محدودیتی را برای این سرویس در نظر نگرفته و هیچ فیلتری از سوی این وزارتخانه بر روی سرویس تماس صوتی تلگرام اعمال نشده است. وی همچنین درباره انتشار اخباری مبنی بر اینکه این سرویس از سوی اپراتورها مسدود شده است، گفت: کلا همه اپراتورها در زمینه ارائه سرویس به مشترکان مختار هستند.

بروزرسانی: 25 فروردین ساعت 15:50

 لحظاتی پیش روابط عمومی همراه اول در واکنش به این خبر اعلام کرد، اصولا بحث فیلترینگ از سوی شرکت ارتباطات زیرساخت و کمیته تعیین مصادیق فیلترینگ پیگیری میشود و اپراتورها نقشی در این رابطه ندارند.
همچینن روابط عمومی ایرانسل نیز در پیامی اعلام نموده که این اپراتور نقشی در اختلال ایجاد شده در تماس صوتی پیام رسان تلگرام ندارد.

بروزرسانی: 25 فروردین ساعت 16:10

مسئول امور رسانه‌ای اپراتور همراه اول در گفت‌وگو با خبرنگار باشگاه خبرنگاران جوان اعلام کرد: "اپراتورها این اختیار را ندارند که خدماتی مانند تماس صوتی تلگرام را مسدود کنند چون در هر حال باید از شرکت زیرساخت اجازه و مجوز آن را دریافت کنند".

بروزرسانی: 25 فروردین ساعت 17:10

به نظر مشکلات این نرم افزار به پایان رسیده اند و تماس صوتی به وضعیت عادی خود بازگشته است.