گروهی از کاربران گزارش داده‌اند که گوشی‌های گلکسی اس 10 آن‌ها دارای یک باگ عجیب است که سبب می‌شود در حالتی که این دستگاه‌ها در جیب یا کیف آن‌ها قرار دارد صفحه نمایش آن‌ها در حالت روشن شود و حتی در گاهی از اوقات سنسور شناسایی اثر انگشت نیز در حالت فعال قرار بگیرد.
در طی سال‌های اخیر کمتر گوشی هوشمندی را دید‌ه‌ایم که پس از عرضه دارای مشکلات و باگ‌های نرم افزاری و سخت افزاری نباشد. گوشی‌های گلکسی اس 10 نیز از این قاعده مستثنی نیستند و اکنون به لطف کاربران، انبوهی از باگ‌های ریز و درشت در آن‌ها شناسایی شده است. اما به تازگی یکی از این مشکلات سر و صدای زیادی به پا کرده و سبب شده است که کاربران زیادی از حضور آن در گوشی‌های گلکسی اس 10 خود شکایت داشته باشند.
یکی از کاربران گوشی گلکسی اس 10 اخیراً با ایجاد مطلبی در سایت Reddit اعلام کرده است که هنگامی که این گوشی در کیف یا جیب او قرار می‌گیرد، سنسور اثر انگشت گوشی به صورت خودکار فعال می‌شود و تلاش می‌کند که قفل نمایشگر را با استفاده از این راهکار امنیتی باز کند. این موضوع سبب می‌شود هنگامی که این گوشیها در جیب یا کیف کاربران قرار دارد، نمایشگر آن به صورت دائم روشن باقی بماند و در نتیجه مصرف انرژی آن را به میزان زیادی افزایش پیدا کند.
بخش دیگری از کاربران این گوشی‌های هوشمند نیز اعلام کرده‌اند برای جلوگیری از این اتفاق سعی کرده‌اند سنسور اثر انگشت این دستگاه‌ها را غیرفعال کنند و این دستگاه‌ها را در حالت Tap to Wake قرار دهند تا قفل امنیتی این گوشیها درست پس از لمس نمایشگر باز شود. اما این موضوع نیز علاوه بر اینکه این باگ عجیب را رفع نکرده بلکه سبب شده است در صورت لمس صفحه نمایش، دوربین این دستگاه‌ها نیز فعال شود و در نتیجه مصرف انرژی آن‌ها بازهم به مقدار قابل توجهی افزایش پیدا کند.
این گزارش‌ها، سامسونگ را هم وادار کرده است که عکس العملی در قبال آن‌ها صورت دهد. سامسونگ در حال حاضر به کاربران این گوشی‌های هوشمند توصیه کرده است که دو قابلیت Tap to Wake و Always-On Display را در حالت غیرفعال قرار دهند تا مشکلات آن‌ها در قبال روشن شدن بدون دلیل نمایشگر به حداقل مقدار ممکن کاهش پیدا کند. با توجه به اینکه گوشی‌های گلکسی اس 10 چیزی در حدود 1000 دلار قیمت دارند انتظار داشتیم که کاربرانی که این هزینه قابل توجه را پرداخت می‌کنند مجبور نباشند یک یا دو قابلیت مهم این گوشیها را در حالت غیرفعال قرار دهند تا بتوانند با هر بار شارژ باتری، آن‌ها را برای یک روز کامل در اختیار داشته باشند.
به نظر می‌رسد این مشکل عجیب گریبان‌گیر همه کاربران گوشی‌های گلکسی اس 10 نبوده است. چرا که گزارش‌های منتشر شده از سوی کاربران این گوشی که در کشور آمریکا قرار دارند نشان می‌دهد که آن‌ها چنین مشکلی را در دستگاه‌های خود مشاهده نکرده‌اند. به این ترتیب به نظر می‌رسد این مشکل ناشی از فریموری باشد که سامسونگ برای نسخه‌های مختلف این گوشی‌های هوشمند تدارک دیده است. با توجه به این موضوع می‌توان گفت که سامسونگ می‌تواند خیلی زود با انتشار یک بروزرسانی نرم افزاری این مشکلات را برطرف کند.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت