شرکت اپل در سال گذشته برنامه تعویض باتری خود را با آرایش جدید و جهت کسب رضایت بیشتر مشتریان به اجرا درآورد که با 50 دلار ارزانتر، هر تعویض باتری آیفون تنها 29 دلار به پای صاحبان گوشیهای این شرکت آب میخورد. اما این تغییر برنامه به نظر باعث افزایشی در حدود 6 تا 7 برابری نرخ تعویض باتری آیفون در سال 2018 شده است.
شاید از خودتان بپرسید که چرا و چطور باید این برنامه جدید به این میزان تغییرات در تعویض باتری محصولات شرکت بینجامد. اپل در برنامه خود محدودیت خاصی برای تعویض باتری محصولات سری آیفون اعمال نکرده بود و کاربران گوشیهای آیفون 6 به بعد میتوانستند در آن طرح شرکت کرده و تنها با پرداخت 29 دلار و سه برابر ارزانتر از دورههای قبلی، یک باتری جدید و اورجینال اپل دریافت کنند.
بر اساس گزارشی که توسط Daring Fireball منتشر شده این تغییر برنامه باعث شده که 11 میلیون درخواست تغییر باتری برای نمایندگیهای پشتیبانی محصولات اپل ارسال شود که در مقایسه با تعداد نرمال 1 تا 2 میلیونی سالهای قبل افزایشی قابل توجه نشان میدهد.
به عقیده تیم کوک، مدیر عامل شرکت که چندی پیش در مصاحبهای دلایل کاهش فروش آیفونهای سال 2018 شرکت را اعلام کرده بود، کاهش قیمت برنامه تعویض باتری یکی از مهمترین دلایل برای عدم گرایش کاربران به خرید آیفونهای جدید بوده است.
برای مثال کاربری که صاحبه یک دستگاه آیفون 6 است و استفاده خاصی از آن نکرده و سختافزار و نرمافزار حال حاضرش پاسخگوی نیازهای روزمره است میتواند تنها با پرداخت 29 دلار صاحب یک باتری جدید در داخل گوشی خود شده و نرخ شارژدهی آن را نیز بهبود دهد. باتریها به دلیل اینکه قطعاتی با سیستم داخلی شیمیایی هستند به مرور زمان دچار افت کیفیت و کارایی میشوند و تهیه یک باتری جدید برای گوشی که بین 3 تا 4 سال عمر دارد مسلماً میتواند به مثابه اعطای جانی دوباره به آن اطلاق شود و کاربرانی که به دنبال بروزرسانی گوشی خود هستند ممکن است با نگاهی به قیمتهای بسیار زیاد 1000 دلاری آیفونهای جدید، به همان پرداخت 29 دلار بسنده کرده و گوشی خود را برای مدتی بیشتر مورد استفاده قرار دهند.
به هر حال فروش کم آیفونهای سال گذشته تأثیرات زیادی روی شرکت گذاشته است و بعید نیست که در سال 2019 با تغییر برنامههای شرکت این برنامه جذاب برای کاربران لغو شود و علیرغم اینکه شرکت هیچ برنامهای در مورد آن اعلام نکرده احتمال جایگزینی و یا بازگشت به برنامه تعویض 79 دلاری باتری چندان دور از ذهن نیست.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت