بنابر جدیدترین گزارش‌ها، با بروزرسانی فریمور برخی از مدل‌های پرینتر HP، آن دسته از پرینترهایی که کارتریج غیراستاندارد را مورد استفاده قرار داده باشند، از کار می‌افتند. در ادامه با ما و جزئیات بیشتری از این موضوع همراه باشید.

یکی از پدیده‌های مرسوم در خصوص محصولات با عرضه گسترده و جهانی، عرضه تجهیزات و قطعات یدکی آنها از سوی شرکت‌های دیگر است. در حوزه تجهیزات الکترونیکی نیز این اتفاق بسیار مرسوم است. برای مثال دستگاه‌هایی مانند پرینتر، اسکنر و دستگاه‌های کپی و چندکاره مختلفی از برندهای متفاوت در بازار وجود دارند که برخی از شرکت‌ها اقدام به عرضه کارتریج و تراشه‌های مخصوص آنها می‌کنند.

خطای Dynamic Security در پرینترهای HP

ظاهراً در مورد برخی مدل‌های پرینتر HP اتفاقی افتاده که شرکت مانع از نصب تجهیزات ثالث و غیراورجینال روی دستگاه‌های خود شود. از صبح امروز گزارش‌هایی در خصوص برخی پرینترهای HP منتشر شده که اعلام نموده کاربران آنها با نصب فریمور جدید با پیغام خطایی روبرو شده‌اند که به آنها می‌گوید دستگاه‌شان با چیپ و کارتریج ساخت شرکت‌های ثالث کار نخواهد کرد.

باید به این نکته اشاره کنیم که تا این لحظه هزارا کاربر دیگر HP در شبکه‌های مختلف گزارش‌هایی در خصوص از کار افتادن پرینترهای جوهرافشان خود پس از بروزرسانی فریمور منتشر کرده‌اند. در این زمینه ویژگی Dynamic Security HP در گذشته مشکلاتی را برای مشتریان ایجاد کرده بود که با اعتراض گسترده کاربران، به صورت موقت توسط شرکت متوقف شد.

اما با انتشار گزارش‌های جدید ظاهراً این افزونه بار دیگر بازگشته و این بار عملاً به کاربرانی که از جوهرهای شخص ثالث غیرمجاز در چاپگرهای خود استفاده می کنند اعلان می‌کند که دیگر نمی‌توانند از دستگاه خود استفاده کنند.

در این شرایط چاپگرها هشداری مبنی بر استفاده از کارتریج جوهر غیراصلی یا غیرمجاز نشان می دهند. پس از آخرین به‌روزرسانی میان‌افزار (فریمور)، همان چاپگرها دیگر جوهرهای شخص ثالث را نپذیرفته و آنها را کاملاً رد می‌کنند. در این شرایط پیغامی به کاربر نشان داده می‌شود که در تصویر زیر می‌توانید آن را مشاهده کنید.

hp-error-2.jpg

پس از انتشار این گزارش وبسایت ArsTechnica اقدام به بررسی موضوع و ارتباط با شرکت HP نموده که منجر به صدور بیانیه‌ای از سوی شرکت HP برای روشن شدن موضوع شده است؛ ظاهراً اچ پی کاملاً از موضوع آگاه است و این اقدام را خود انجام داده است:

چاپگرهای مجهز به امنیت پویا (Dynamic Security) فقط برای کار با کارتریج هایی طراحی شده اند که دارای تراشه‌های HP یا مدارهای الکترونیکی جدید یا استفاده مجدد ساخت HP هستند. چاپگرهای با قابلیت امنیت پویا استفاده از کارتریج های با تراشه‌های غیرHP یا مدارهای الکترونیکی اصلاح شده یا غیرHP را محدود خواهند کرد. کارتریج‌های استفاده‌شده، بازسازی‌شده، و پرشده‌ای که دوباره از تراشه HP یا مدارهای الکترونیکی استفاده می‌کنند، تحت تأثیر امنیت پویا قرار نمی‌گیرند.

امکان رفع مشکل Dynamic Security وجود ندارد

در این مرحله، راهی برای رفع این مشکل وجود ندارد، بنابراین اگر چاپگر HP مدل جدید خود را با جدیدترین فریمور بروز کرده باشید، این احتمال وجود دارد که چاپگر شما دیگر جوهرهای شخص ثالث را نپذیرد.

مدل پرینترهای متأثیر از مشکل Dynamic Security

متأسفانه تا به این لحظه راهکاری برای تعیین دقیق مدل‌های چاپگرهایی که این بروزرسانی را دریافت کرده‌اند وجود ندارد. در نظر داشته باشید که چاپگرهای HP که قبل از دسامبر 2016 تولید شده‌اند، به احتمال فراوان مشمول این بروزرسانی و مشکل نخواهند شد

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر بدون عضویت در سایت

0
نظر شما پس از تایید مدیر منتشر خواهد شد.
  • هیچ نظری یافت نشد

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید