ضرورت نیاز به پشتیبانی شبکه برای شرکت ها از دیدگاه آی تی پشتیبان

تمام خوانندگان سایت های فناوری و تکنولوژی احتمال زیاد به خوبی درباره پشتیبانی شبکه اطلاعات دارند اما چرا نیاز به آن برای شرکت ها ضروری است؟ در ادامه مواردی را با هم عنوان می کنیم تا اهمیت استفاده از خدمات پشتیبانی شبکه را متوجه شوید.

در ادامه مواردی را با هم عنوان می کنیم تا اهمیت استفاده از خدمات پشتیبانی شبکه را متوجه شوید: 

سرعت انجام کارها

سرعت انجام کارها در یک مجموعه از اساسی ترین نیاز ها است که به عوامل بسیار زیادی مرتبط است و در اکثر موارد بسیاری از کار ها در مجموعه ها با تاخیر انجام می شود.

دلایل این تاخیر ها بسیار زیاد است که می توان سرعت کار پرسنل، سرعت کار مجموعه هایی که کار شما به آن ها وابسته است مثل بانک، دسترسی به افراد مختلف در مجموعه و مواردی از این دست اشاره کرد.

اما یکی از موارد بسیار مهمی که بر روی سرعت کار پرسنل یک مجموعه تاثیر گذار است موارد مربوط به شبکه ها کامپیوتری داخلی یک سازمان است. چند تا از مهم ترین مشکلاتی که افراد در مجموعه با آن درگیر هستند و بر روی سرعت کار آن ها تاثیر زیادی میگذارد می توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

• کندی سرعت اینترنت در مجموعه ها
• کندی انتقال فایل ها در مجموعه ها بین یکدیگر
• کندی
• زمان بر بودن انجام برخی از کارها مانند اسکن کردن اسناد

تک تک این موارد می تواند سرعت انجام کار های مجموعه را بیش از انتظار به تاخیر بی اندازد.

رفع کندی اینترنت

مشکل کندی سرعت اینترنت از جمله مواردی است که کارشناس شبکه اگر بستر شبکه را به درستی تنظیم کرده باشد نمی تواند آن را رفع کند اما می تواند با شرکت ارائه دهنده سرویس اینترنت به صورت تخصصی صحبت کند و مشکلات را به صورت درست به آنها منتقل کند تا شاید آن ها بتواند موضوع به وجود آمده را با دریافت اطلاعات دقیق و درست رفع کند

اگر مشکل اینترنت رفع نشود کارشناس پشتیبانی شبکه یک شرکت معتبر مثل آی تی پشتیبان https://itposhtiban.com  با توجه به اطلاعات خود در این زمینه باید بتواند سرویس اینترنت مناسبی را جایگزین سرویس نامناسب اینترنت فعلی بکند.

لازم به ذکر است که کیفیت سرعت اینترنت سرویس دهنده های مختلف نسبت به موقعیت جغرافیایی متفاوت است و رفع موضوع مربوط به اینترنت که کارشناس شبکه دسترسی کامل برای رفع آن ندارد امکان دارد زمان بر باشد و با آزمون و خطای اولیه همراه باشد تا مشکل به طور کامل برطرف شود.

رفع کندی انتقال فایل ها در شبکه

این موضوع از مشکلات رایج در شبکه های کامپیوتری محسوب می شود و دلیل اصلی آن توجه نکردن کارشناس شبکه به بستر مناسب و نیاز یک مجموعه برای انتقال اطلاعات بین یکدیگر است و در بسیاری از مواقع با صرف هزینه مجدد توسط مدیریت برای خرید تجهیزات و بستر سازی شبکه برطرف می شود.

کندی در شبکه های کامپیوتری می تواند دلایل مختلفی داشته باشد، از رایج ترین دلیل کندی شبکه می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• سرعت پایین کارت شبکه سرور
• سرعت پایین کارت شبکه کامپیوتر ها
• سرعت پایین سوئیچ شبکه
• سرعت پایین کابل های شبکه
• تنظیمات نادرست شبکه

در اکثر موارد دلیل کندی سرعت شبکه مربوط به 4 مورد اول می شود و برای رفع هر کدام نیاز است تا آن قسمت تعویض شود و نوع پر سرعت تر آن خریداری شود. خرید کارت شبکه برای کامپیوتر ها هزینه بالایی ندارد ولی خرید کابل شبکه و کابل کشی مجدد در یک مجموعه می تواند مشکلات زیادی را برای آن مجموعه در پی داشته باشد.

حفظ امنیت اطلاعات

اطلاعات یک مجموعه مهم ترین دارایی آن مجموعه حساب می شود و از بین رفتن آن ها می تواند مشکلات زیادی را برای آن به همراه داشته باشد.

در اینجا حفظ امنیت اطلاعات معنا پیدا می کند، یک از تعهدات شرک های ارائه دهنده خدمات شبکه حفظ امنیت اطلاعات با ارائه راه کار های پیشرفته می باشد. برخی از این راه کار ها عبارتند از:

• راه اندازی و مدیریت نرم افزار های امنیتی مانند آنتی ویروس ها
• راه اندازی و مدیریت دستگاه های تخصصی مانند دیواره های آتش (Firewall)
• راه اندازی سرویس بکاپ گیری از اطلاعات مجموعه مورد نظر
• راه اندازی مجوز های دسترسی مناسب برای افراد در یک مجموعه

این موارد تنها بخش های مهمی از فعالیت ها برای حفظ امنیت اطلاعات می باشد و باعث می شود شما در طولانی مدت دچار مشکلاتی از جمله

آنتی ویروس: جلوگیری از ورود بد افزار ها

وجود آنتی ویروس در شبکه باعث جلوگیری از ورود بد افزار ها و باج افزار ها می شود ولی بسیار مهم است که آنتی ویروس ها چگونه در شبکه تنظیم شود و از چه نسخه ای متناسب با نوع شبکه استفاده شود.

کارشناس شبکه در اینجا با توجه به وضعیت شبکه و بررسی آن می گوید که از چه نسخه ای از آنتی ویروس باید استفاده شود تا نیاز های امنیتی یک سازمان را تعیین کند.

لازم به ذکر است که آنتی ویروس های معتبر باید لایسنس معتبر داشته باشند تا بتوانند به درستی کار کنند، چرا که محصول امنیتی ای که قفل شکسته باشد دیگر امنیت کافی را نخواهد داشت، در نتیجه استفاده از آنتی ویروس با لایسنس معتبر حداقل کاری است که می توان برای حفظ امنیت یک شبکه می توان انجام داد.

استفاده از دیواره آتش (Firewall)

دیواره آتش همانگونه که از اسم آن مشخص است مانند یک دیوار است که در لبه ی شبکه قرار می گیرد و اجازه ورود و خروج از شبکه می دهد.

قائدتا دیواره ی آتش یک دیوایس مستقل است و تنظیم آن باید به صورت دقیق صورت بگیرد تا مانع از خروج و ورود غیر مجاز اطلاعات شود. در بسیاری از مواقع تنظیم محدودیت سرعت اینترنت کاربران از طریق دیوار آتش صورت می گیرد.

سرویس بکاپ مناسب

بکاپ به معنی کپی از اطلاعات است اما نوع بکاپی که باید از شبکه تهیه شود کاملا به نوع شبکه و سرویس هایی است که در شبکه مورد استفاده قرار میگیرد. برای تهیه بکاپ باید به حجم و اهمیت اطلاعات توجه شود و متناسب با آن نسبت به تهیه بکاپ و کپی از اطلاعات اقدام کرد.

در شبکه هایی که حجم اطلاعات کم باشد می تواند در بازه های زمانی کوتاه بکاپ های کاملی از تمامی اطلاعات تهیه کرد اما در شبکه هایی که حجم اطلاعات زیاد باشد برای تهیه بکاپ های کامل در بازه های زمانی کوتاه باید از سخت افزار های جانبی استفاده کرد که توانایی ذخیره حجم بالای اطلاعات و انجام این کار با سرعت بالا را داشته باشد.

به همین دلیل اگر مجموعه نتواند هزینه و تجهیزات مورد نیاز برای این موضوع را فراهم کند با مشورت مدیریت مجموعه، تنها از قسمت مهم اطلاعات بکاپ تهیه می شود.

لازم به ذکر است که تمامی بکاپ های تهیه شده می بایستی به صورت آفلاین باشند و بکاپ های آنلاین می تواند در زمان آلوده شدن شبکه به بدافزار ها مورد حمله قرار گرفته و آلوده شود که در نهایت آنها را بلااستفاده می کند.

مجوز های دسترسی مناسب برای کاربران

برای جلوگیری از خروج غیر مجاز اطلاعات از داخل شبکه یک مجموعه کارشناس شبکه وظیفه دارد تا مجوز های مناسبی را برای کارکنان مجموعه بدون اینکه مانع از فعالیت عادی آن ها شود ایجاد کند تا نشت به اطلاعات به خارج از مجموعه اتفاق نیفتد.

اگر مجوز های دسترسی کاربران به طور استاندارد تعریف شده باشد باعث می شود که حذف ناخواسته و اشتباه اطلاعات هر فرد توسد افراد دیگر به حداقل برسد و نگرانی از بابت این موضوع از بین برود

رفع مشکلات شبکه و کامپیوتر ها

کامپیوتر ها، سرور ها و بسیاری از تجهیزات دیگر همانند بدن انسان نیاز به مراقبت دارد و با وجود مراقبت ها ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند که سریعا می بایستی برطرف شوند.

کارشناس پشتیبانی شبکه وظیفه دارد بستر شبکه را به گونه تنظیم کند تا از بروز بسیاری از مشکلات در شبکه جلوگیری شود و با وجود این موضوع اگر مشکلی هم در ادامه به وجود آمد سریعا برطرف شود.

رفع مشکلات شبکه باید به گونه ای باشند تا دوباره تکرار نشوند چرا که این موضوع به معنی اصولی رفع نشدن مشکل به وجود آمده و در نهایت رفع نشدن مشکل تلقی می شود.

کارشناس شبکه در ابتدای شروع یک پروژه باید زمان زیادی را صرف بررسی دقیق بستر شبکه و تنظیمات و قوانین استفاده شده توسط کارشناس سابق بکند تا بتواند ایراد های شبکه را به طور عمیق و اصولی برطرف کند.

در بسیاری از مواقع این اتفاق نمی افتد و کارشناسان شبکه تا دندانشان درد نگیرد پیش دندان پزشک نمی روند.

برای فهمیدن این موضوع شما می توانید از کارشناس شبکه ای که قصد دریافت سرویس پشتیبانی شبکه را دارید بخواهید که مشکلات شبکه را به شما انتقال دهد.

سپس با بررسی رفتار ایشان و زمانی را که صرف بررسی شبکه می کند می توانید متوجه شوید که چقدر در کارشناس دقت دارند و بابت هر موضوعی که به شما انتقال می دهند باید توضیح کامل بخواهید تا به طول دقیق متوجه موضوع شوید و درست تصمیم گیری کنید.

‌سلب مسئولیت: مطالب منتشرشده در دسته رپورتاژ آگهی توسط شرکت‌های ثالث تهیه شده اند و جنبه تبلیغاتی یا بیانیه خبری دارند. این مطالب صرفاً بازنشر شده و شهرسخت‌افزار مسئولیتی در قبال صحت محتوای آن ندارد.